Ты менеджер. Вы руководитель. Вы лидер. Но, возможно, ваши люди так не считают
Ты менеджер. Вы руководитель. Вы лидер. Но, возможно, ваши люди не видят этого таким образом, и, возможно, это создало разногласную и враждебную рабочую среду, из-за которой вам трудно влиять на свою команду и вдохновлять ее так, чтобы это соответствовало вашему видению.
Похоже, ваш корабль готовится к мятежу, капитан.
Все будет хорошо. Я тоже был там. Позвольте мне поделиться ярким примером:
Когда военный вербовщик обсуждает потенциальное будущее кандидата в качестве члена своего агентства, обычно проводится сравнение критериев, чтобы убедиться, что кандидат соответствует чрезвычайным стандартам призыва организации, прежде чем двигаться дальше.
Эти стандарты обычно ориентированы на академическую успеваемость, физическую подготовку, моральное положение в обществе, историю болезни и способности.
Если высокие стандарты агентства соблюдены, и заявитель подписывает контракт и приносит присягу в качестве демонстрации верности стране, то следующим человеком, которого заявитель встретит в цепочке посвящения, будет инструктор по строевой подготовке какого-либо Сортировать. Это сложный процесс найма.
Если, конечно, вы не были «претендентом» на агентство, где я служил инструктором по строевой подготовке. В этом случае забудьте обо всех этих стандартах: нам просто нужно, чтобы вы совершили тяжкое преступление до своего двадцатилетия.
Добро пожаловать в истощающий мир «шоковых» программ учебных лагерей для заключенной молодежи. Если когда-либо существовала более сложная группа людей, которую было бы сложнее мотивировать к достижению общей цели, то это была она.
“Если все вместе идут вперед, то успех сам о себе позаботится”. - Генри Форд
Во-первых, позвольте мне обрисовать уникальные проблемы этого опыта, чтобы вы имели четкое представление о масштабах мятежа, с которым я столкнулся за это время. Возможно, вы поймете.
Хотя часто существует судебный стимул для успешной работы в этих программах, обычно я наблюдал плавильный котел молодых мужчин и женщин, которые по той или иной причине вообще не общались друг с другом на улицах, обычно расы или принадлежности к банде, от которых теперь ожидается, что они будут работать в команде, потому что так сказал сотрудник исправительного учреждения, их смертельный враг.
Вы можете возразить, что мужчины или женщины, обладающих властью и значком, будет достаточно, чтобы повлиять на соблюдение требований. Однако эта молодежь хорошо приспособилась к жизни, полной протестов и презрения к представителям правоохранительных органов и исправительных учреждений внутри общества. Команда автоматически разделилась в момент прибытия, и единственное, что их объединяло, - это недоверие и пренебрежение к любому, кто носит значок.
В данном случае инструктор по строевой подготовке: я.
Это оказался один из самых ценных опытов лидерства, которые я когда-либо получал, потому что он заставил меня переосмыслить все, что я знал об эффективном общении и лидерстве, каждый день, когда я входил в жилое отделение, чтобы обучать свой взвод молодых заключенных.
Все, на что я полагался в прошлом, чтобы привести команды к успеху, было лишено меня, и мне пришлось начинать с нуля и выяснять, как добиться успеха в совершенно новых условиях. Мои лидерские способности должны были пройти полную проверку.
Надеюсь, ваша команда не презирает вас откровенно, как это было у меня, когда я работал в исправительном учреждении для несовершеннолетних. Однако я получил прочную и вневременную основу принципов лидерства, применимых к любой команде, компании или организации, которые помогли мне добиться успеха в самой мрачной почве.
Итак, как же вдохновить людей, которые уже решили, что они вас не уважают или не любят, последовать вашему примеру? Это возможно, и вы можете сделать это за 10 шагов!
- Сначала отбросьте аргумент авторитета. «Потому что я босс» - это слабая гибкость и неэффективная позиция для любого лидера. Все знают о вашей позиции, и в настоящее время их, похоже, это не волнует. Вам понадобится более аутентичный ракурс.
- Далее познакомьтесь со своими людьми. Ваша степень, платформа, статус, титул или родословная - все это ничего не значит, если вы не можете продемонстрировать своим людям, что вы искренне заботитесь о них. Что движет каждым из них в отдельности? Каковы их ценности? Почему они решили работать с вашей компанией? Каковы их цели? Как вы можете помочь? Как они представляют себе идеального лидера? Чем они больше всего гордятся? Где они сильны? Где они хотят улучшения?
- Далее вам, возможно, придется засучить рукава и немного полезть с ними в окопы. Это демонстрирует две вещи: вы не просите от них ничего, чего бы не сделали сами, а также то, что у вас есть желание понять, что испытывают ваши люди, работая на вас ежедневно, чтобы помочь вам принимать решения, которые повлияют на вас. и улучшить культуру труда. Будьте осторожны в своих усилиях быть последовательным лидером, чтобы ваша работа в этом качестве вместе с ними не соответствовала ожиданиям. Установите крайний срок и четко общайтесь со своей командой. Вы по-прежнему являетесь лидером, который несет ответственность за команду, и ваша команда должна знать, как действовать в ваше отсутствие. Это критерий хорошего лидерства.
- Далее примите их отзыв. Люди остаются там, где их ценят. Когда их голос имеет значение, они чувствуют, что их ценят. Это также вызывает невероятное доверие со стороны ваших людей.
- Далее помогите своей команде достичь новых стандартов. Убедитесь, что они получают общественную похвалу и признательность за все, чего они достигают.
- Предлагайте каждому товарищу по команде возможность взять на себя ответственность над проектом или поручить каждому товарищу по команде отдельный аспект рабочего проекта. Это демонстрирует, что вы заинтересованы в успехе и повышении квалификации своих людей, и подтверждает каждому члену команды, что он имеет важное значение и ценность в компании. Это формирует эффективные команды и будущих лидеров.
- Будь доступен. Когда они заговорят, предложите все свое внимание и поддержку.
- Будьте справедливы. Быть последовательным. Будьте справедливы. Будьте доступны. Немедленно устраняйте негативное поведение и токсичность. Самый быстрый способ вытеснить хороших товарищей по команде - показать им, что вы терпимо относитесь к токсичному поведению.
- Держи свое слово. Если вы говорите своей команде, что собираетесь что-то сделать, сделайте это. Они ведут счет.
- Не сдавайтесь и не сомневайтесь в себе. Сохраняйте позитивный настрой. Это заразно.
Это требует времени, энергии, усилий и приверженности. Будьте преданы процессу. Потратьте время и приступайте к работе. Оно того стоит.
У вас либо есть время взять на себя штурвал и направить корабль и команду к успеху, либо у вас есть время для мятежа.