По мнению экспертов, публичные выступления - один из самых важных и полезных навыков для вашей карьеры. Это помогает повысить уверенность в себе и формирует мнение окружающих о вас, когда вы проводите презентацию.
Несмотря на эти преимущества, многие, похоже, опасаются публичных выступлений. По мнению экспертов, примерно 80% людей нервничают и теряют сон перед важным публичным выступлением. Некоторые эксперты даже предполагают, что страх публичных выступлений соперничает со смертью. Тем не менее, большинство людей оказываются в ситуации, когда от них ожидают выступления перед толпой, и эти моменты иногда могут определять их карьеру.
Если вы неустанно пытались заставить бабочек в животе порхать строем, когда вам нужно выступить перед аудиторией, вы не одиноки. Вот простое пошаговое руководство (со всеми необходимыми советами по публичным выступлениям), которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений и произвести впечатление на аудиторию, даже если вы новичок.
1. Подготовьтесь к презентации
Самый большой страх выступающего - увидеть, что слушателям скучно или они не получили от выступления никакой пользы. Вот почему так важно тщательно подготовиться к презентации.
Вот несколько простых шагов по подготовке и исследованию вашей презентации:
Определить контекст события
Например, если вы выступаете на отраслевой конференции по технологиям искусственного интеллекта, вы можете быть уверены, что среди вашей аудитории будут специалисты-практики и технические специалисты в этой области. Повторное использование основного контента об их отрасли, о котором они уже знают, - это верный способ быстро потерять их внимание.
Вместо этого, вероятно, вы захотите представить большие идеи, которые бросят вызов тому, что они уже знают об отрасли в настоящее время и в каком направлении она движется.
Когда Стив Джобс, как известно, представил iPhone на Всемирной конференции разработчиков в 2007 году, он занимался существующей отраслевой нормой кнопок на сотовых телефонах. Излишне говорить, что его игра окупилась и заложила основу смартфонов, которые мы знаем сегодня:
Тем не менее, стиль презентации Стива может подойти не всем. Вам как докладчику решать, как лучше произнести свою речь, когда придет время.[1]
Знать демографию аудитории
Важно знать демографические данные вашей аудитории, так как они определяют, как вы можете сделать свой тон подходящим для них, а контент - похожим на них.
Если вы обращаетесь к аудитории определенного поколения, рассмотрите возможность включения примеров, которые найдут отклик у них. Например: в разговоре с миллениалами попробуйте ссылаться на последние новости о разработках в технологиях, которые они используют каждый день (например, SnapChat или Netflix), чтобы быть более актуальными для них.
Организация контента
У вас могут быть лучшие идеи. Но если они не расположены в правильном порядке, вы, по сути, вернулись к исходной точке.
Большинство экспертов сходятся во мнении, что различные презентации следуют разным «сюжетным аркам», где они обычно попадают в три больших действия: Начало (или Крюк), Середина и Заключение.[2]
Эти структуры могут существовать во всех видах, таких как проблема, решение, призыв к действию для продаж. Мы видим, как это отражается многочисленными докладчиками, когда они заранее устанавливают причину для беспокойства, прежде чем решать эти проблемы с помощью продукта или метода.
После того, как вы определились с идеями, которые хотели бы воплотить в жизнь, начните упорядочивать их в таком порядке, чтобы аудитория зависела от каждого вашего слова. В этом видео Эйми Мулинс рассказывает историю о невзгодах, за которыми последовало разрешение в более позднем возрасте:
2. Разработайте презентацию, которая увлечет вашу аудиторию
Выбор хорошей темы и преодоление страха перед сценой - половина успеха в публичных выступлениях. Объединение всего этого в презентацию, которая хорошо звучит и вовлекает вашу аудиторию, - это то, что отличает успешную речь от тусклой речи.
Начните энергично
Говорят, что первые 30 секунд вашей презентации определяют, захочет ли аудитория слушать вас или нет.[3]
Вот несколько проверенных способов привлечь внимание вашей аудитории:
- Начните с анекдота. Если вы можете привлечь внимание к теме своего выступления, поделитесь короткой историей, связанной с этой темой, - это отличный способ показаться более привлекательным и привлечь внимание аудитории. твоя изюминка.
- Используйте аналогию. Аналогии - это забавный и интересный способ начать презентацию. Сравнение двух, казалось бы, не связанных между собой вещей может помочь обосновать то, что вы скажете дальше. Мало того, это может быть полезно, если вам нужно объяснить сложную ситуацию, которую ваша аудитория может не понять.
- Используйте запоминающуюся цитату. Начав с запоминающейся цитаты, вы повысите доверие к себе и укрепите свои собственные заявления, особенно если они исходят от известных личностей или экспертов. Это также может помочь вдохновить аудиторию, которая затем заинтересует их вашей идеей. Конечный результат? Это делает их более вовлеченными в вашу презентацию. Убить двух зайцев одним выстрелом!
Используйте приемы сторителлинга
Презентации редко бывают односторонним диалогом. Вы захотите принять меры, чтобы привлечь аудиторию и превратить презентацию в беседу.
Старайтесь задавать провокационные вопросы или использовать реквизит. Задавая вопросы аудитории, вы вовлекаете свою аудиторию в презентацию, а также демонстрируете, что вы цените их мнение о вещах. В некоторых случаях заставить вашу аудиторию визуализировать проблемы может быть более эффективно продемонстрировано, чем теоретически.
Билл Гейтс - яркий пример того, как использование реквизита может действительно донести сообщение, когда он выпустил рой комаров во время своего выступления, чтобы передать то, что чувствуют люди из стран с высоким уровнем заражения малярией:
Эффективно используйте наглядные пособия
Визуальные средства, такие как слайды презентаций, дают возможность улучшить и донести ваше послание до 43% припоминаемости презентаций согласно данным Prezi.
Иногда размещение всей информации на слайде может отвлечь внимание аудитории. Чтобы предотвратить это, вы можете использовать образы, вызывающие воспоминания, которые поддерживают вашу речь, либо для переноса аудитории в определенную сцену, либо для проведения аналогий для соответствующих сообщений.
3. Преодолейте свои нервы и страх перед сценой
Представьте себе: за несколько мгновений до вашего выступления ваше сердце сильно бьется в предвкушении того, что будет дальше. Вы выходите за трибуну, и все взгляды устремлены на вас. Давление становится невыносимым, и вы замираете, не в силах произнести ни слова.
Давно известно, что публичные выступления превосходят даже смерть как главный страх большинства людей. Это приводит к вопросу - как профессионалы делают так, чтобы это выглядело легко?
Примите свое беспокойство
Правда в том, что нервничают все, даже опытные ораторы. Как красиво выразился Марк Твен:
«Есть два типа говорящих: нервные и лжецы».
Помнить и принять тот факт, что перед презентацией у вас всегда будут порхать бабочки в животе, - это половина выигранной битвы. Научитесь использовать прилив адреналина и энергии, чтобы взаимодействовать с аудиторией на раннем этапе.
Будьте разговорчивы и аутентичны
Легко вести беседу с кем-то в личной обстановке. Публичное выступление не должно быть чем-то другим. Представьте, что вы разговариваете с одним из зрителей, когда вы находитесь на сцене, и вы обнаружите, что легче пытаться связаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.
Ведущие вроде Илона Маска иногда выглядят комично на сцене, но всегда аутентичны. Он обращается к зрителям напрямую и на понятном им языке:
Знай свой контент
Знание того, что ваш контент всегда у вас под рукой, помогает уменьшить беспокойство, потому что одной причиной для беспокойства меньше. Таким образом, один из способов добиться этого - много раз практиковаться перед тем, как вы начнете говорить. Однако вы не хотите запоминать сценарий слово за словом. Это может сработать против вас, если вы забудете свой контент.
Вместо этого запомните общие концепции или идеи, которые вы используете, поскольку это поможет вам говорить более естественно. Это позволит проявить вашу индивидуальность. Если говорить точно по заученной записи, вы можете показаться суровым и роботизированным.
Тем не менее, если вам нужно иметь ссылку на случай, если вы забудете свою речь, вполне нормально иметь подсказки на слайдах или карточках-подсказках.
Проговаривайте слова во время репетиций
Еще один метод, который большинство ораторов используют, чтобы внедрить свои презентации в свое сознание, - это «проговаривать» слова во время репетиции.
Вы не только начинаете инстинктивно запоминать свою презентацию каждый раз, когда занимаетесь, но и помогаете мышечной памяти, когда вам нужно произносить речь на сцене естественным образом.
4. Произнести впечатляющую речь
Мы перешли от подготовки к презентации к поиску способов вовлечь аудиторию в презентации и борьбе со страхом перед сценой. Все, что осталось сделать спикеру, это затмить всех, продемонстрировав впечатляющее выступление во время выступления.
Вот некоторые вещи, на которые вы должны обратить внимание, чтобы убедиться, что вы в отличной форме, когда придет время шоу:
Жесты рук
Опытные ораторы клянутся этим, а ораторы-любители используют его с большим успехом.
Жестика руками - отличный способ не выглядеть скованным и неуклюжим на сцене. Ключевой совет - всегда держите руки высоко над талией и позволяйте им естественно жестикулировать во время разговора. Так вы выглядите более уверенно, а также хорошо взаимодействуете с аудиторией.
Язык тела
Что общего у великих ораторов, так это их уверенность в себе. Как и любой другой человек, эти люди нервничают перед каждым выступлением - даже великие ораторы, такие как Джон Ф. Кеннеди, тратят месяцы на подготовку своей речи заранее.[4]
Большинству людей трудно быть уверенными в себе, и это нормально. Не все могут уверенно говорить, особенно перед большой толпой. Но иногда уверенность зависит не только от того, как вы говорите, но и от вашего языка тела.
Высокое положение и хорошая осанка могут творить чудеса с вашей кажущейся уверенностью и реальной производительностью. Размашистые жесты рук и твердое положение ног на ширине плеч помогают даже самым нервным докладчикам раскрыться на сцене.
«Наше тело меняет наше сознание, а наше сознание меняет наше поведение, а наше поведение меняет наш результат». - Социальный психолог, Эми Кадд
Небольшие жесты, подобные этим, показывают вашей аудитории, как думать и чувствовать о вас, и должны ли они слушать вас в первые несколько секунд вашей презентации. Следовательно, важно обращать внимание на свой язык тела, так как это ступенька к тому, чтобы вы чувствовали себя или, по крайней мере, выглядели уверенно, даже если это не так.
Тон голоса
Ваш голос играет решающую роль в вашем успехе в качестве ведущего. Согласно анализу выступлений в СМИ 120 ведущих финансовых коммуникаторов, звук голоса говорящего имеет вдвое большее значение, чем содержание сообщения[5], и даже оценка показала, что один из самые популярные доклады TED пришли к выводу, что эти самые спикеры имеют на 30,5% больше голосового разнообразия, чем другие спикеры, которые менее популярны.
Технические ораторы много внимания уделяют тому, как они тренируют свой голос, произнося слова. Некоторые используют более высокий тон, когда сообщают идею с энергией, и более низкий тон в торжественных случаях.
Короче говоря, речь идет о соответствии ваших эмоций идее. Например, если вы рассказываете грустную историю, имеет смысл только соответствовать этому настроению своим голосом более низким тоном и громкостью.
Пауза и выделение
Паузы и акценты - мощный инструмент в арсенале ведущего. При целенаправленном использовании в нужный момент это может создать драматическую вспышку, чтобы еще больше усилить то, что вы сказали, заставить аудиторию задуматься над темой или дать аудитории время, чтобы сообщение дошло до сознания. «стоп» или «точка» используются, но в устной речи.
Узнайте, как освоить технику пауз от Брайана Трейси:
Тайм-менеджмент
Окончание слишком рано или слишком поздно может вызвать проблемы у спикеров, которые не отстают от расписания мероприятия. Время от времени расписание мероприятий задерживается, и спикерам остается мало времени, чтобы произнести свою речь полностью.
Ключевой совет, чтобы избежать неловких моментов, - это хорошо знать свой контент и отрабатывать несколько версий презентации с разной продолжительностью.
Подводя итоги
И вот, эти четыре больших шага помогут вам стать лучшими в публичных выступлениях.
Не отказывайтесь от следующего шанса выступить публично. Вместо этого в полной мере используйте возможность и применяйте эти советы по публичным выступлениям:
- Изучите свою аудиторию перед подготовкой темы
- Разработайте презентацию, которая увлечет вашу аудиторию
- Преодолеть нервозность и боязнь сцены
- Никогда не парься. Практикуйте свой голос, движения и хронометраж