Иногда люди не так хороши, как могли бы быть. Возможно, вам придется иметь дело с людьми, которые плохо себя ведут на работе, недобрыми людьми в школе или злыми людьми дома. Вы можете иметь дело с такими людьми, сохраняя хладнокровие и избегая конфликтов с ними. Если вы вступаете в конфликт с человеком, который плохо к вам относится, вы можете сделать несколько вещей, чтобы улучшить ситуацию.
Шаги
Часть 1 из 3: Сохранение хладнокровия
Шаг 1. Попытайтесь посочувствовать тому, кто плохо к вам относится
Хотя это может быть сложно сделать, проявление сочувствия к человеку может помочь превратить потенциальный конфликт в более дружеское обсуждение. Вместо того, чтобы реагировать гневом или раздражением, вы можете попробовать задать человеку чуткие вопросы. Проявление заботы о человеке может обезоружить и заставить его почувствовать, что у него действительно есть кто-то, с кем он может поговорить, а не просто грубо.
Например, вы можете находиться рядом с человеком, который на работе задает обидные, острые вопросы. Они могут сделать это с вами или с другими. Вместо того чтобы расстраиваться или злиться на них, вы можете отвести их в сторону и спросить: «Ты в порядке?» или "Что с тобой происходит?" Привлечение искреннего внимания и заботы от кого-то может быть тем, что ему нужно, чтобы действительно открыться и быть менее агрессивным или злым
Шаг 2. Сделайте глубокий вдох и сохраняйте спокойствие
Если вы находитесь рядом с кем-то, кто постоянно плохо к вам относится, попробуйте научиться методам сохранения хладнокровия с этим человеком. Когда вы начинаете раздражаться или разочаровываться, делайте глубокие очищающие вдохи. Сосредоточьтесь на том, чтобы сохранять спокойствие, потому что раздражение или гнев может побудить недоброго человека вести себя грубо.
- Вы можете попробовать провести пять минут в тихой медитации в тихом месте дома или в офисе, чтобы расслабиться и успокоиться.
- Или вы можете попробовать глубокое дыхание. Закройте глаза и сделайте глубокий вдох через диафрагму на счет до пяти. Затем медленно выдохните, считая до пяти. Повторите это несколько раз, пока не почувствуете себя спокойным и отдохнувшим.
Шаг 3. Постарайтесь поддерживать расслабленный язык тела
Сосредоточьтесь на том, чтобы язык тела оставался расслабленным, когда вы находитесь рядом с тем, кто плохо с вами обращается. Напряжение и тревога рядом с этим человеком только сделают вас еще более расстроенными и тревожными.
Держите руки по бокам и встаньте, закатив плечи. Кроме того, старайтесь поддерживать зрительный контакт с человеком, хотя, возможно, вам не захочется смотреть ему в глаза или уделять ему слишком много внимания. Поддержание зрительного контакта может заставить человека общаться с вами в течение более длительного периода времени
Часть 2 из 3: Как избежать конфликтов
Шаг 1. Будьте хорошим слушателем, по существу
Старайтесь быть хорошим слушателем, когда говорит плохой человек. Проявление внимания к человеку может помочь избежать конфликта, показав ему, что вам интересно то, что он говорит. Однако, если человек продолжает вести себя неприятно по отношению к вам или другим, вы можете в конечном итоге решить держаться на расстоянии и отключиться от него.
- Например, если человек плохо отзывается о ком-то или жалуется на свой день, вы можете спросить: «Почему вы так думаете?» или «Что-нибудь прошло хорошо в течение дня? Расскажи мне об этом».
- Установите ограничения и границы того, как часто вы слушаете кого-то, кто плохо с вами обращается или общаетесь с ним. У вас может быть особая тема, к которой вы чувствительны, и вы решите прекратить разговор, если человек, который плохо к вам обращается, начнет злобно или недоброжелательно относиться к этой теме. Или вы можете отключиться, когда человек начнет недоброжелательно отзываться о ком-то, кого вы знаете.
Шаг 2. Держитесь подальше от человека, который плохо с вами обращается
Возможно, самый простой способ избежать конфликтов с тем, кто плохо к вам относится, - это постараться держаться от них подальше. Вы можете избежать их, выбрав другой маршрут в школу или проведя время в другой столовой на работе. Вы также можете держать дверь дома закрытой, если человек, который плохо с вами обращается, живет с вами.
Если вы не можете просто держаться подальше от человека каждый день, постарайтесь держаться на расстоянии. Если вы оставите некоторое пространство между вами и этим человеком, это снизит вероятность того, что вам придется иметь дело с неприятным человеком
Шаг 3. Выберите свои сражения
Вам также следует подумать, стоит ли обсуждать с этим человеком, прежде чем начинать. Выбор сражений гарантирует, что если вы все-таки окажетесь в конфликте с этим человеком, это будет полезно и важно.
Спросите себя, что это за мерзкий человек, что так важно по большому счету? Стоит ли противостоять человеку по этому поводу? Если на эти вопросы ответ отрицательный, возможно, вам лучше вообще избежать конфликта
Часть 3 из 3: Распространение конфликтов
Шаг 1. Используйте юмор
Юмор может помочь рассеять и разоружить конфликт с тем, кто плохо к вам относится. Шутка для поднятия настроения может заставить человека остановиться и обдумать свои действия. Это также может снять напряжение в комнате из-за того, что кто-то плохо с вами обращается.
- Вы можете рассказать анекдот, чтобы ответить человеку легким и забавным тоном. Или вы можете рассказать забавную историю, если человек, который плохо к вам относится, задает неприятный вопрос в группе или говорит что-то недоброе. Юмор может отвлекать и отвлекать внимание, особенно среди людей, которые плохо к вам относятся.
- Например, возможно, этот человек ехидно или грубо прокомментировал вам своего коллегу. Затем вы можете использовать юмор, чтобы отразить плохое отношение человека, сказав: «Ну, я думаю, у нас у всех тяжелые времена по понедельникам», или вы можете просто пошутить над собой, чтобы смягчить ситуацию, сказав: «Я знаю Я борюсь с клиентами, особенно с тихими ».
- Будьте осторожны, чтобы не направить юмор на человека, который плохо с вами обращается. Это может заставить человека почувствовать угрозу и наброситься на вас.
Шаг 2. Смените тему
Вы также можете разрешить конфликты с этим человеком, быстро сменив тему или обсудив другую тему. Старайтесь не защищаться и не сердиться на замечание собеседника. Вместо этого переключите разговор на новую тему или проигнорируйте этого человека и обсудите другую тему с кем-нибудь из группы. Игнорирование этого человека лишит его внимания, которое он ищет, и сигнализирует человеку, что его поведение неприемлемо.
Например, если человек, который плохо с вами обращается, задает вам острый вопрос, например: «Что у вас сегодня с волосами?» или «Ваша одежда в беспорядке», вы можете проигнорировать их и повернуться к человеку рядом с вами. Это будет сигналом тому, кто плохо к вам относится, что вы не хотите вступать с ним в конфликт и не цените его отношение к вам
Шаг 3. Будьте активными, а не реагирующими
Вместо того, чтобы расстраиваться или злиться на человека, что является реакцией, подумайте, как вы можете действовать на опережение в ситуации. Проявление активности может дать вам больше сил в ситуации и показать человеку, который плохо с вами обращается, что вас не смущает его отношение. Вы можете проявить инициативу, отстаивая свою позицию в споре или конфликте и давая понять человеку, что вы не в порядке с его тоном или отношением к вам.
Например, если человек, который плохо к вам относится, начинает сравнивать вас с подлыми комментариями или вопросами, вы можете сказать: «Я не собираюсь мириться с вашим тоном голоса или вашим отношением. Я не люблю, когда со мной говорят гадости. Дай мне знать, когда сможешь вести себя вежливо, и тогда мы продолжим обсуждение »
Шаг 4. Получите помощь от других, если конфликт выходит из-под контроля
Если человек, который плохо с вами обращается, продолжает вести себя грубо или недоброжелательно по отношению к вам или к окружающим, возможно, вам придется обратиться за помощью к другим людям. Возможно, вам придется заручиться помощью других коллег, коллег или других членов семьи. Вы также можете обратиться за профессиональной помощью, например, к школьному психологу или семейному терапевту. Получение помощи гарантирует, что у вас будет поддержка, необходимая для того, чтобы иметь дело с человеком, который плохо к вам относится и здоровым образом.
- Например, вы можете решить поговорить со своими коллегами о работнике, который ведет себя неприятно или подло. Вы можете сказать: «Вы все заметили, что Барб ведет себя ненадлежащим образом?»
- Вы также можете подать жалобу на этого человека представителю отдела кадров вашей компании, чтобы получить поддержку и помощь при общении с этим человеком.