В наши дни кажется, что текстовые сообщения стали самой популярной формой общения. Однако это не означает, что старый телефонный разговор ушел. Благодаря новым достижениям в области коммуникации у вас могут возникнуть проблемы с выбором, звонить или писать. Это не просто вопрос личных предпочтений между вами и человеком, с которым вы хотите связаться. В большинстве случаев в связи с конкретными обстоятельствами, такими как время дня или количество вопросов, которые вы хотите обсудить, запрашивайте ту или иную форму. Когда вы знаете, что учитывать, принимать решение становится проще.
Шаги
Метод 1 из 2: решение позвонить
Шаг 1. Призывайте к подробному разговору
На произнесение слов уходит меньше времени, чем на их набор. Если вы хотите рассказать маме о своем дне или обсудить планы на выходные со своим лучшим другом, звонок - лучший выбор. Звонки близким не написаны по сценарию и звучат более аутентично, чем текстовые сообщения.
Шаг 2. Звоните, если у вас срочный вопрос
Некоторые люди вынуждены отвечать на звонки быстрее, чем на текстовые сообщения. Телефонные звонки более эффективно передают именно то, что вам нужно для решения проблемы. Если вы относитесь к тому типу людей, которые стараются не беспокоить людей мелкими проблемами, ваш звонок предупредит вашего собеседника о том, что вам нужен ответ сейчас.
Если никто не отвечает на звонок, оставьте короткое сообщение голосовой почты, например: «Привет, Сьюзи! Это Клэр. Перезвоните мне как можно скорее. Мне надо поговорить с тобой."
Шаг 3. Звоните, чтобы передать четкие голосовые реплики
Вы уже находитесь в невыгодном положении: ваш собеседник не видит вашего тела. Что еще хуже, текстовые сообщения также не имеют интонаций, которые могут дать понять, что вы хотите сказать. Если одни слова не могут точно передать предполагаемое сообщение, выберите телефонный звонок.
Это особенно важно, если у вас серьезные романтические отношения. Краткие тексты по-прежнему допустимы, но ваш голос лучше передает то, что вы чувствуете к любимому человеку
Шаг 4. Позвоните, чтобы сообщить о делах бизнеса
Хотя текстовые сообщения становятся все более приемлемыми в некоторых местах работы, традиционные телефонные звонки остаются предпочтительным средством связи в большинстве компаний. На самом деле, если вы не поднимете трубку на рабочем месте, это может нанести ущерб доходам вашей компании. Разговоры на более профессиональном уровне должны быть звонками, особенно если это соответствует культуре вашего работодателя.
Шаг 5. Позвоните, если вы не уверены в плане обслуживания вашего контакта
Никогда не предполагайте, что любой телефон может получить текстовое сообщение. По мере того как люди разных возрастных групп и разного экономического положения покупают сотовые телефоны, планы обслуживания становятся все более адаптируемыми к их потребностям. Возможно, ваш собеседник не может себе позволить или не хочет получать текстовые сообщения. Однако все телефоны могут получать голосовые сообщения. В случае сомнений звоните.
Шаг 6. Позвоните, если ваш контакт физически не может отправлять текстовые сообщения
Не у всех руки в идеальном состоянии. Артрит вызывает опухание суставов, из-за чего выполнение определенных движений становится болезненным или невозможным. Кистевой канал вызывает боль и онемение кисти и запястья, особенно во время длительных повторяющихся движений. Если бабушкины пальцы выглядят скрюченными или дядя Джо потирает запястье после набора текста, вероятно, лучше позвонить им.
Метод 2 из 2: решаем написать
Шаг 1. Напишите, если ваше сообщение короткое
Звонок, который длится всего пару минут, может вызвать у вас и вашего собеседника чувство неловкости. С другой стороны, тексты переходят прямо к делу. Если вы просто хотите потрепаться с другом короткими очередями или задать короткий вопрос, текст - это безопасный выбор.
Шаг 2. Отправьте SMS, если ваше сообщение не такое срочное
На сообщения, на которые не требуется немедленный ответ, можно отправлять текстовые сообщения. Таким образом, вашему собеседнику может потребоваться время, чтобы расслабиться после долгого дня, поесть и т. Д., Не чувствуя себя вынужденным немедленно ответить вам. Примеры несрочных сообщений:
- Попросите человека, с которым вы встречаетесь, встретиться в пятницу вечером.
- Сказать кому-нибудь, что вы будете где-то через несколько минут.
- Попросите свою половинку по дороге домой забрать немного хлеба.
- Ретрансляция любого сообщения, на которое не нужно отвечать в течение как минимум двух часов.
Шаг 3. Напишите, если вы считаете, что ваш собеседник заболел
Звонки отвлекают ваше внимание от того, что вы делаете. С другой стороны, текстовое сообщение может подождать, пока вы не закончите свою работу. Если вы думаете, что ваш собеседник может присутствовать на собрании, преподавать в классе или печатать отчет, отправьте текст. Дайте им несколько часов, чтобы ответить, прежде чем отправлять новый текст.
Шаг 4. Напишите сообщение, чтобы не беспокоить окружающих
Может быть, вы делите офис с несколькими людьми. Возможно, вы живете с работником третьей смены, который спит в часы вашего бодрствования. Подобные ситуации требуют вежливости. Если ваш голос отвлекает других от работы или будит спящего человека, выберите отправку текстового сообщения и настройте телефон на вибрацию для ответа.
Шаг 5. Напишите сообщение о новом романтическом интересе, если вы оба согласны с этим
Текстовые сообщения становятся все более распространенными среди молодых пар, у которых еще не сложились эмоциональные связи. Тем не менее, столбцы с советами варьируются от рекламы текстовых сообщений до предупреждений против них вообще. Что вы должны сделать? Просить! Это лучший способ получить четкий ответ.
Что-то простое, например: «Итак, мне написать тебе, или ты предпочитаешь телефонные звонки?» должен сделать свое дело
подсказки
- Не сокращайте все время. Не все понимают стенографию.
- Используйте короткие, легко читаемые ответы.
- Будьте вежливы с другим человеком. Звонок или текстовое сообщение рано утром или поздно ночью может разбудить вашего собеседника от спокойного сна. Если вам нужно связаться с кем-то в неурочное время, отправьте ему электронное письмо.
Предупреждения
- Не отправляйте повторно текстовое сообщение своему контакту, если он / она не отвечает сразу. Потерпи. Подождите несколько часов перед повторным сканированием.
- НИКОГДА не используйте телефон для звонков или текстовых сообщений во время вождения! Разговаривать и водить машину так же опасно, как вождение в нетрезвом виде. Текстовые сообщения и управление автомобилем более опасны, так как вероятность аварии повышается на 23 процента.