Если в вашем кредитном отчете Equifax есть ошибки, вам необходимо связаться с Equifax и исправить эти ошибки. К счастью, Equifax предоставляет онлайн-сайт для сообщений об ошибках. Вы можете сообщать об ошибках, связанных с вашей личной информацией, данными вашей учетной записи, отрицательной кредитной информацией или запросами. Вы также должны приложить к онлайн-отчету письмо, которое будет служить доказательством того, что вы отправили свой спор.
Шаги
Часть 1 из 2: сообщение об ошибке в Интернете
Шаг 1. Соберите актуальную информацию
Чтобы процесс разрешения спора прошел гладко, перед тем, как приступить к заполнению своего возражения, вам следует собрать следующую информацию:
- ваш номер социального страхования
- ваша дата рождения
- Ваш адресс
Шаг 2. Посетите веб-сайт онлайн-диспута, чтобы заполнить онлайн-форму
Нажмите «Начать»
Шаг 3. Введите вашу личную информацию
Чтобы просмотреть ваши записи, Equifax запросит ваше имя, дату рождения, текущий адрес, номер социального страхования и адрес электронной почты.
Затем вам зададут четыре вопроса о ссудах или кредитных картах, которые вы брали в прошлом. Вы должны правильно ответить на вопросы, чтобы пройти через экран и получить доступ к своей информации
Шаг 4. Выберите, какую информацию вы оспариваете
Вы сможете оспорить следующее:
- ваша личная информация
- ваши аккаунты
- отрицательная информация о вашем кредитном отчете
- запросы в вашу кредитную историю
Шаг 5. Выберите информацию для оспаривания
Вы можете оспорить элемент, щелкнув гиперссылку «Пункт оспаривания», которая должна появиться рядом с элементом. Затем вам будут предоставлены варианты. Выберите тот, который лучше всего описывает ваш спор с оспариваемым предметом.
Шаг 6. Подтвердите и отправьте
После оспаривания всех пунктов вам будет показана сводная информация, которую вы оспариваете. На этом этапе вы можете изменить или модифицировать свой спор.
- После того, как вы дважды проверили всю информацию, вы можете отправить свой спор. Нажмите «Отправить».
- Вы должны получить уведомление по электронной почте.
Шаг 7. Дождитесь ответа
У Equifax обычно есть 30 дней на рассмотрение спорного предмета. Обычно для этого Equifax обращается к кредитору или юридическому лицу, предоставившему информацию, которую вы оспариваете.
- Если кредитор обнаруживает, что информация неточна, он должен затем уведомить все три национальных агентства кредитной информации об ошибке.
- После завершения расследования Equifax письменно проинформирует вас о результатах. Если информация, которую вы оспаривали, была неточной, вы можете запросить, чтобы Equifax отправлял обновленные отчеты любому, кто запрашивал ваш кредитный отчет за последние шесть месяцев.
Шаг 8. Включите изложение спора
Если Equifax определит, что информация верна, вы можете попросить включить изложение спора в свой кредитный файл. В этом заявлении вы можете объяснить, почему вы считаете, что информация неверна.
- Вы также можете использовать свое заявление, чтобы объяснить, почему вы задержали платежи. Если у вас есть законная причина, например непредвиденные медицинские счета, вы можете включить эту информацию.
- Однако следует учитывать любые недостатки включения этого утверждения. Во-первых, это подтверждает правильность информации. Во-вторых, некоторые люди могут не захотеть рисковать, нанимая или сдавая в аренду кого-то, у кого были проблемы со здоровьем.
- Чтобы добавить спор, отправьте 100 слов (200, если в штате Мэн) в Equifax Consumer Services LLC, PO Box 740256, Atlanta, GA 30374-0256.
Часть 2 из 2: После письма
Шаг 1. Найдите образец
Даже если вы сообщите об этом онлайн, вам все равно следует написать письмо в Equifax. Письмо является весомым доказательством того, что вы подали спор. Вы можете использовать образец письма Федеральной торговой комиссии, который доступен по адресу
Вы можете оформить свое письмо как стандартное деловое письмо. Для получения информации о том, как это выглядит, см. Написание делового письма
Шаг 2. Отправьте письмо по почте
Отправьте его в Equifax Information Services, LLC, PO Box 740256, Atlanta, GA 30374.
- Обязательно отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении. Квитанция будет служить доказательством того, что Equifax получил письмо.
- Также сохраните копию письма для себя.
Шаг 3. Получите другие кредитные отчеты
Equifax - одно из трех национальных кредитных агентств (CRA). Вы должны получить свой кредитный отчет из двух других CRA, чтобы увидеть, появляется ли такая же ошибка в этих отчетах.
- Вы можете позвонить в Experian по телефону 1-888-397-3742 или посетить веб-сайт www.experian.com.
- Вы можете позвонить в TransUnion по телефону 1-800-916-8800 или посетить его веб-сайт www.transunion.com.