Предприниматели - разношерстная компания! Некоторым предприимчивость навязана необходимостью, в то время как другие родились со страстью к ней. Но независимо от того, как вы туда доберетесь, все предприниматели начинают свой первый бизнес как новички.
Наличие наставника на данном этапе вашей карьеры может означать разницу между успехом и неудачей в долгосрочной перспективе. Опрос 2012 года показал, что предприниматели, получившие наставничество, увеличивают свой доход в среднем на 47 000 долларов в год.[1], карьерный коучинг, более крупная и широкая профессиональная сеть и большее удовлетворение от работы для предпринимателя.[2]
Но как найти наставника, на что обратить внимание и как попросить кого-то стать наставником? Это важные вопросы, которые следует рассмотреть, прежде чем вступать в отношения наставничества.
Кто такой наставник?
Прежде чем мы перейдем к тому, как именно найти наставника, важно понять, что такое наставник, а что нет.
Хорошее рабочее определение наставника для наших целей:
«Кто-то, у кого есть опыт в области, профессии или бизнесе, который готов поделиться им с менее опытным человеком, называемым подопечным».
Возможно, вы читаете это и думаете, что это очень похоже на бизнес-тренера. В конце концов, коуч - это тот, у кого есть опыт и знания в какой-то области, и ему платят за то, чтобы он делился им с вами. Хотя эти две роли похожи, есть пара важных отличий.
Во-первых, отношения наставничества редко бывают оплачиваемыми, в отличие от найма коуча или консультанта.
Во-вторых, наем бизнес-тренера - это более формальные отношения с четко определенным проектом и конечными временными рамками. Отношения между наставником и подопечным более неформальны и могут длиться годами.
Наконец, когда вы нанимаете тренера, вы можете ожидать, что он даст вам конкретный совет по решению конкретной проблемы. Наставник действует скорее как резонатор проблем, чтобы вы могли решить их самостоятельно.
Преимущества отношений между наставником и подопечным
Очевидным преимуществом отношений между наставником и подопечным является опыт наставника в этой области. Для тех, кто только начинает, это бесценно. У всех предприятий есть свои уникальные особенности, о которых знают только посвященные.
Например, вы можете подумать, что страховые компании зарабатывают все свои деньги на страховых взносах, которые вы платите. Но знаете ли вы, что настоящие деньги делаются на «поплавке»?[3]
Плавающий период - это время между получением страховой компанией ваших денег и моментом, когда они должны выплатить вам сумму возмещения. Чем дольше этот период, тем больше денег зарабатывает страховая компания. И вы задавались вопросом, почему они так медленно оплачивают ваш иск!
Именно такие малоизвестные инсайдерские знания делают наставника таким ценным. Кроме того, наставник предложит объективный совет, уникальную точку зрения и поддержку.
Но самым большим преимуществом наставничества является опыт. Опыт - это такой же актив, как и любой другой актив, хотя и дорогой. Вы можете значительно сократить свои расходы на приобретение опыта с хорошим наставником.
Как найти наставника за 7 (не очень) простых шагов
1. Подготовьтесь
Как предприниматели, мы привыкли делать что-то самостоятельно. Мы читаем статьи и смотрим видео на YouTube, чтобы справиться с неизвестным. И хотя эта самомотивация и стратегия решения проблем - это то, что определяет нас, это палка о двух концах.
Очень часто у нас возникает узкое видение того, как все должно работать и как решать проблемы. Эта жесткость может ограничить варианты, которые мы видим. Почти всегда лучше отказаться от идеи о том, как все «должно работать» в теории, и принять уроки опыта.
Я усвоил это на собственном горьком опыте, когда разрабатывал структуру комиссионных для своих продавцов. Я настроил его так, чтобы они получали процент с каждой сделанной продажи. Это имело смысл для меня. В конце концов, чем больше они продадут, тем выше будут их комиссионные.
Однако вскоре я обнаружил, что, хотя они продавали покупателям, которые хотели купить, они не лезли из кожи вон, чтобы продажа состоялась.
Я поговорил об этом с другом, который был таким же владельцем бизнеса, и он указал, что я полагался исключительно на внешнюю мотивацию для увеличения продаж (комиссий). Мы говорили о способах развития внутренней мотивации в команде, так как это гораздо лучшая мотивационная техника, чем внешняя мотивация.
Короче говоря, улучшились не только продажи, но и моральный дух.
2. Это больше о человеке, чем о должности
В идеале вам следует найти наставника, который будет идеализированной версией того, кем вы хотите стать. Но есть несколько основных характеристик, которые нельзя игнорировать при выборе наставника.
Самое главное - честность и надежность. Само собой разумеется, но я видел слишком много людей, которые обожглись, потому что их ослепила позиция человека, а не принципы.
3. Сделайте себя привлекательным для потенциальных наставников
Люди, которые являются экспертами в своих областях, страстно увлечены этим, и они часто ищут людей, разделяющих эту страсть. Так что ваша задача - показать им, что для вас это больше, чем просто работа или способ заработать деньги. Вы разделяете ту же страсть, что и они.
К сожалению, это не то, что можно подделать. Эксперты могут отличить подделку от настоящего товара за версту.
С учетом сказанного, вы можете выделиться из толпы, приложив дополнительные усилия, работая допоздна, участвуя в собраниях и берясь за ту работу, которую другие не хотят. Это то, что замечают наставники, и даже если вы не разделяете их энтузиазма в работе, дополнительные усилия сделают вас более привлекательным кандидатом на роль наставника.
4. Откройте себя всем возможностям
Вы не всегда можете выбрать себе наставника. Иногда наставники выбирают вас; будьте открыты для такой возможности.
Мы часто видим это, когда людям нужны наставники, которые «слишком далеко вверх по пищевой цепочке». Молодые люди, только начинающие свою карьеру, часто выбирают генерального директора или президента компании в качестве наставника. У этих людей редко есть время или желание наставлять кого-то, кто может или не может быть в компании через год. Между тем, менеджер или вице-президент, заинтересованный в вашем успехе, может быть идеальным наставником (на данный момент).
Вы также хотите убедиться, что вы ищете наставников из стороны в сторону, а не только вверх. Иногда вы можете найти сверстника, который является восходящей звездой. Поощряйте и подражайте этому человеку. По крайней мере, в будущем у вас появятся хорошие возможности для налаживания контактов.
5. Выберите кого-нибудь из близких
Хотя появление Интернета сделало возможным дистанционное наставничество, оно все еще не идеально. Вашим наставником должен быть человек, с которым довольно легко связаться, и в идеале кто-то достаточно близкий, чтобы вы могли встречаться лицом к лицу.
Кстати, всякий раз, когда я встречаюсь со своим наставником, я всегда плачу. Неважно, кофе это или ужин с семьей, это мое угощение. Убедитесь, что ваши отношения между наставником и подопечным - улица с двусторонним движением.
6. Не ищите всегда таких, как вы
Хорошие наставники бывают разных форм и размеров. Наш бывший госсекретарь Кондолиза Райс выразилась так:
“Ищите образцы для подражания, на которых вы можете равняться, и людей, которые интересуются вашей карьерой. Но вот важное предупреждение: вам не обязательно иметь наставников, похожих на вас. Если бы я ждал черного советского специалиста-наставника женского пола, я бы все еще ждал. Большинство моих наставников были белыми стариками, потому что именно они доминировали в моей области».
7. Задайте вопрос
Просить кого-то стать вашим наставником не должно быть неловко, просто попросите своего друга передать ему записку, в которой говорится: «Хочешь быть моим наставником? круг первый. Да нет Может быть". Ладно, это была шутка, но вам нужно официально оформить отношения, чтобы ожидания были ясны.
Первое, что вам нужно сделать, это четко определить, что вы ищете в отношениях между наставником и подопечным. Только тогда вы должны сделать запрос. Затем убедитесь, что ваш вопрос следует следующей формуле:
- Расскажите им, что вас в них восхищает.
- Объясните, каковы ваши цели в процессе наставничества.
- Предложите логистический сценарий.
Ваш разговор должен проходить примерно так: «Спасибо, что нашли время поговорить со мной, я был действительно впечатлен тем, как вы справились с клиентом/продажей/деловой встречей (независимо). Я хотел бы поработать над своими навыками в этой области, и мне было интересно, не могли бы вы стать моим наставником? Я не хочу отнимать у вас много времени, но если бы мы могли обедать раз в неделю, может, в среду? Вы были бы открыты для этого?»
Это прямой, прямолинейный разговор, который дает потенциальному наставнику всю информацию, необходимую для оценки вашего запроса.
Что нельзя делать в отношениях наставника
Итак, мы поговорили о том, что такое отношения между наставником и подопечным и даже о том, как вам следует найти наставника. Но есть несколько очень специфических запретов, о которых вы, как потенциальный ученик, должны знать.
Не спрашивайте того, с кем никогда не разговаривали
Конечно, лучший человек в вашей отрасли, вероятно, был бы отличным наставником, но если у вас уже нет отношений с ним, это не сработает.
Отношения между наставником и подопечным носят личный характер. Это позволяет наставнику поверить в ваш успех. Вы не можете ожидать, что кто-то будет заинтересован в вашем успехе, даже не зная вас.
Не встречайтесь со своим наставником, если вы не готовы
Время наставника ценно, не тратьте его на вопросы, которые вы могли бы и должны решить самостоятельно.
Хорошее эмпирическое правило; «Если вы можете это погуглить, то погуглите, не спрашивайте своего наставника». Используйте ограниченное время, которое у вас есть, с умом.
Не берите у наставника просто так
Как я уже говорил ранее, всякий раз, когда я встречаюсь со своими наставниками, я плачу. Это признание ценности, которую наставник привносит в отношения. Их знания и опыт стоят больше, чем любая чашка Starbucks или семейный ужин, за который я плачу.
Но даже если вы не платите или не можете платить, вы всегда можете чем-то помочь своему наставнику. Отношения между наставником и подопечным носят взаимный характер.
Не усложняйте знакомство
Убедитесь, что вы работаете по графику наставника, а не по своему. Хотя это взаимные отношения, правда в том, что вы, как подопечный, получаете большую часть преимуществ от отношений.
Кроме того, чем старше наставник, тем больше требований к его времени.
Не бойтесь задавать трудные вопросы
И говоря о трудных вопросах, я не имею в виду «Как разработать пакет льгот для сотрудников?»
Я имею в виду «В чем я ошибаюсь?», «Над чем мне нужно поработать или что улучшить?» или «В чем ты видишь мою самую большую слабость?»
Поверьте мне, если вы сможете задавать подобные вопросы и готовы выслушать ответы, это поможет вашему бизнесу больше всего на свете.
Не игнорируйте их советы
Один из самых быстрых способов испортить отношения между наставником и подопечным - попросить совета, а затем проигнорировать его. Это не означает, что вы должны делать все, что говорит вам ваш наставник. В конце концов, это все еще ваш бизнес или карьера. Просто будьте избирательны в том, когда и как просить совета.
Например, лучше сказать «У меня есть выбор между сценарием А и сценарием Б». Что вы думаете о плюсах и минусах каждого?» вместо того, чтобы сказать: «У меня есть выбор между сценарием А и сценарием Б. Какой из них мне выбрать?»
В первом примере вы используете их как доску для принятия решения, во втором примере вы просите их принять решение для вашего бизнеса.
Когда вы просите их принять решение для вашего бизнеса, из всех возможных результатов толькоодин является положительным. Ваш наставник принимает правильное решение за вас. Если наставник принимает неправильное решение, то вы несчастны. Если наставник принимает правильное решение, а вы не следуете его совету, наставник расстраивается. Если наставник дает вам неверный совет, а вы его игнорируете, ценность отношений снижается.
Суть здесь в том, чтобы использовать знания и опыт наставника, чтобы направлять вас в ваших решениях, а не принимать решения за вас.
Итог
Значение хорошего наставника для начинающего предпринимателя невозможно переоценить. Сложность заключается в том, чтобы знать, что искать и как найти наставника для ваших конкретных нужд.
Наставников можно найти практически где угодно, от друзей и семьи до сетевых мероприятий, отраслевых выставок и даже через социальные сети с такими сайтами, как LinkedIn. Но где бы вы ни нашли наставника, убедитесь, что это человек, заслуживающий доверия, с хорошими коммуникативными навыками, который готов вкладывать время и усилия, связанные с наставничеством.
И всегда помните, что отношения между наставником и подопечным - улица с двусторонним движением, поэтому не забудьте принести что-то ценное и наставнику!
Надеемся, вам понравилась эта статья. Если вы это сделали, пожалуйста, поделитесь им с друзьями и семьей в социальных сетях. Это помогает нам и очень ценится!