Политика управления рисками служит двум основным целям: выявлять, сокращать и предотвращать нежелательные инциденты или результаты, а также анализировать прошлые инциденты и вносить изменения для предотвращения или сокращения будущих инцидентов. Например, врачебный кабинет может использовать свою политику управления рисками, чтобы постоянно анализировать и улучшать свою политику и методы, которые влияют на частоту повторной госпитализации пациентов из-за инфекций, переносимых больницей. Умение писать политику управления рисками - центральная часть стратегического планирования и роста организации или бизнеса. Выполните следующие действия и узнайте, как написать политику управления рисками.
Шаги
Шаг 1. Определите потенциальные риски, связанные с вашей работой и для всех заинтересованных сторон
- Рассмотрите контекст вашей работы в рамках различных транзакций или процессов. Включите долгосрочные стратегические цели и решения, операционную или повседневную деятельность, финансовое управление и контроль, действия и знания в области интеллектуальных и информационных технологий, а также вопросы соответствия / регулирования и политические решения.
- Запишите все, что потенциально может пойти не так, и как это может произойти. Разделите эту информацию на разделы, чтобы рассмотреть каждый в отдельности.
Шаг 2. Проанализируйте все выявленные вами потенциальные риски
Запишите, как они могут возникать, и возможные методы предотвращения, дополнительные шаги, которые можно предпринять для их предотвращения, а также то, как эти риски оцениваются и оцениваются на регулярной основе
Шаг 3. Оцените все прошлые инциденты, с которыми сталкивалась ваша организация, и то, как эти инциденты были обработаны
Изучите прошлые записи, чтобы определить, как часто происходили инциденты и как с ними справлялись, включая процессы, которые сработали, и те, в которых были области для улучшения
Шаг 4. Оцените вероятность повторного возникновения каждого риска, основываясь на истории вашей организации, передовых методах и опыте коллег
Шаг 5. Разработайте план лечения для всех выявленных вами рисков, расставив приоритеты среди выявленных вами рисков с большей вероятностью их возникновения
Обязательно изложите пошаговые инструкции относительно того, как можно избежать каждого риска, как с ним справиться, если он все-таки произойдет, и как он будет регистрироваться
Шаг 6. Рассчитайте и включите оценку затрат на шаги, необходимые для согласования с рекомендациями политики управления рисками
Предоставьте эту информацию внутренней аудитории, когда будет предложена политика.
Шаг 7. Подготовьте отчет как для внутренних, так и для внешних заинтересованных сторон, поделившись своими действиями по аудиту для пересмотра и оценки политики
Внутренняя и внешняя аудитории нуждаются в разной информации; внутренняя аудитория должна знать самые большие риски, кто за что несет ответственность и как будет отслеживаться процесс. Внешняя аудитория должна знать, что управление рисками является частью культуры организации и того, как были изложены процесс и политика
Шаг 8. Создайте систему отслеживания данных для ввода всей статистики об успехах и неудачах управления рисками, обучите персонал ее использованию
Создание формы оценки риска для использования после инцидента может быть полезным инструментом для определения необходимости принятия дополнительных мер предосторожности. Это позволяет записывать все данные сразу после происшествия и каждый раз собирать одну и ту же информацию
Шаг 9. Настройте процесс регулярного мониторинга для анализа всех рисков и оценки эффективности плана лечения
Шаг 10. Пересматривайте политику управления рисками каждые 6 месяцев, чтобы оценить ее эффективность, сравнивая частоту возникновения инцидентов
При необходимости пересмотрите план.
Планирование и оценка управления рисками должны быть непрерывным, развивающимся процессом, который органично интегрируется в корпоративную культуру
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
- Обязательно укажите ключевой отдел или лицо, которое отвечает за оценку и мониторинг каждого выявленного риска для повышения подотчетности.
- Убедитесь, что все ваши планы по предотвращению рисков соответствуют закону и любым регулирующим органам, применимым к вашей сфере деятельности.
- Весь персонал должен участвовать в создании плана управления рисками. Оперативные работники могут иметь лучшее представление о диапазоне рисков, чем руководители высшего звена. Однако некоторые организации назначают одного сотрудника по управлению рисками, который будет руководить политикой управления рисками и оценкой.
Предупреждения
- Обязательно используйте процесс написания как совместные усилия и не позволяйте ему быть сеансом обвинений или указаний пальцем. Обязательно с самого начала обозначьте, что это позитивный превентивный процесс, а не карательный, связанный с тем, как поступали с чем-то в прошлом.
- После выявления рисков в организации пересмотрите суммы страхового покрытия. Обсудите с другими участниками процесса политики управления рисками и соответствующим образом скорректируйте покрытие, если это будет сочтено необходимым.
- Выявление рисков и опасностей перекладывает некоторую ответственность на менеджеров. После выявления рисков менеджеры должны быть готовы провести обучение, предоставить оборудование и надзор, чтобы вооружить сотрудников способами и средствами, позволяющими избежать этих рисков.