Каждый, кто когда-либо испытывал радость от собеседования при приеме на работу, вероятно, сталкивался с какой-либо разновидностью страшного вопроса «расскажи мне о своих сильных и слабых сторонах». Этот вопрос невероятно неясен и сложен для навигации. Стоит ли отвечать честно?
" Моя сила в том, что я душа компании, я не употребляю тяжелые наркотики, я высокий и у меня отличное чувство юмора. Мои недостатки в том, что я всегда опаздываю, у меня проблемы с властью, воруют канцелярские товары и любят рассказывать грязные шутки на собраниях"
Или вы должны дать расплывчатый ответ, в котором ваши слабости на самом деле являются замаскированными сильными сторонами, например:
" Я трудолюбивый, обладаю логическим и аналитическим мышлением и хорошо работаю с другими. Мои недостатки в том, что иногда я работаю слишком много, я перфекционист, я всегда готов слишком много и укладываюсь в сроки - нет как бы это ни было невозможно"
Хотя первый ответ невероятно честный, а работодатель точно знает, что он получает, вас, скорее всего, не возьмут на работу. Второй ответ - очевидная чепуха, и хотя вас могут нанять, вы, по сути, обречены на провал. Вы также показали нанимающему персоналу, что вам не хватает способности к самоанализу и самоанализу.
Почему интервьюеры задают вопрос о сильных и слабых сторонах?
Прежде чем мы углубимся и придумаем, как ответить на этот вопрос, важно понять, почему интервьюер задает его. Основная причина, по которой менеджер по найму или команда задают этот вопрос[1], заключается в том, чтобы попытаться определить, обладаете ли вы качествами, которые позволят вам добиться успеха. Они также хотят знать, какие у вас есть качества, которые могут помешать вашей работе. Все просто.
Как ответить на вопрос о сильных и слабых сторонах
Теперь, когда вы знаете, почему интервьюеры задают этот вопрос и что они ищут, вы можете составить ответ, точно отвечающий этому вопросу. Сначала рассмотрим сильные стороны:
Как обсудить свои сильные стороны
Подберите свои сильные стороны в соответствии с описанием работы
Когда вы сталкиваетесь с вопросами о своих сильных и слабых сторонах, всегда помните о должностной инструкции и обязанностях. Выделите свои сильные стороны, которые подходят для этой конкретной работы. Попробуйте включить язык, похожий на то, что было в описании работы. Вот пример:
Вы претендуете на проектную должность, требующую большого сотрудничества, встреч и взаимодействия с другими коллегами. Вы хотели бы, чтобы ваши сильные стороны были сосредоточены на решении этих областей. Некоторые вещи, которые вы могли бы перечислить: соблюдение сроков, командный игрок, эффективный коммуникатор, исключительные навыки работы с людьми и умение решать проблемы. Вы, скорее всего, не хотели бы подчеркивать, что лучше всего работаете в одиночку и являетесь отличным самостоятельным работником. Сильные стороны, которые вы выделяете, должны соответствовать описанию вашей работы.
Убедитесь, что ваши сильные стороны соответствуют миссии организации и системе ценностей
Сопоставление ваших сильных сторон с ценностями организации поможет вам помочь сотруднику по найму более четко понять, что вы созданы для этой должности и соответствуете культуре компании. Перед собеседованием проведите небольшое исследование и определите, что ценит организация.
Например, если на веб-сайте технологической компании есть следующая фраза: «предоставление практических и инновационных решений для всех ваших технологических потребностей», вы можете включить в свой список сильных сторон: творческое, инновационное мышление и прагматичный.
Уметь объяснить и привести конкретный пример для каждой сильной стороны
Лучший и наиболее эффективный способ борьбы с этим - привести пример, демонстрирующий множество сильных сторон. Это самый быстрый и лаконичный способ ответить на эту часть вопроса, не вдаваясь в подробности о себе. Это также сообщает, что вы точны и готовы.
Допустим, вы проходите собеседование на должность менеджера по продажам, и ваши сильные стороны: вы хорошо ладите с людьми, вы отличный коммуникатор и вы гибки. Можно сказать:
" Мои сильные стороны: я хорошо лажу с людьми, отлично общаюсь и очень гибок. Прекрасным примером этого является то, что однажды на моей последней должности продавца я столкнулся с разгневанным клиент, который ворвался в магазин, требуя полного возмещения средств за недавнюю покупку. Клиент приобрел товар в Интернете, не имел чека на товар или каких-либо доказательств покупки. Политика нашего магазина заключалась в том, что онлайн-покупки совершались только в обмен или в кредит.
Я смог успокоить клиента и внимательно выслушал его жалобу. Я определил, что клиент купил неправильный продукт. Я объяснил, как работают оба продукта и чем они отличаются. Покупатель с радостью обменял оригинальный товар на новый, более дорогой, и с радостью оплатил разницу в цене между ними."
Кандидат смог указать три сильные стороны своей работы и подкрепить их вескими доказательствами. Готовя свой ответ на этот вопрос перед интервью, придумайте два-три примера на случай, если они попросят больше и дадут вам варианты, на случай, если один будет более подходящим, чем другой.
Как обсудить свои слабости
Обсуждение слабых сторон может быть немного сложнее, чем обсуждение ваших сильных сторон. Если интервьюер задает вопрос, где они сгруппированы, например: «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?» Хорошее эмпирическое правило - сначала обсудить слабые стороны[2] и закончить на положительной ноте. Вот три вещи, о которых следует помнить, обсуждая свои слабости:
Будь настоящим
Дайте ответ, который законно затрагивает область, в которой вы испытываете затруднения. Предоставление честного ответа делает вас более искренним, заслуживающим доверия и правдоподобным. Также гораздо проще обсуждать то, что вас действительно связывает, чем то, что вы придумали на данный момент.
Отличным примером может быть тот факт, что вы мыслите глобально или мыслите в целом. Вы могли бы объяснить, что иногда вы можете слишком увлечься общей картиной, что можете упустить некоторые мелкие детали.
Убедитесь, что недостаток незначителен и не повлияет напрямую на вашу работу
Выберите слабости, которые относительно невелики, не будут напрямую влиять на эффективность вашей работы, не противоречат миссии и основным ценностям организации и не сказываются плохо на вашем характере и честности. Таким образом, вы можете не захотеть разглашать, что вы навязчивый лжец, мелкий вор, употребляете наркотики или мошенничаете с налогами.
Если бы вы подавали заявление на работу штатным бухгалтером, вы могли бы выбрать в качестве своей слабости: публичные выступления, делегирование задач и временами слишком прямолинейность.
Представьте свою слабость в положительном свете и воздержитесь от того, чтобы говорить о ней снова и снова. Не относитесь к себе слишком критично и избегайте самоуничижения. Хитрость заключается в том, чтобы найти баланс между честностью и скромностью, сохраняя при этом уверенность в себе.
Укажите свою слабость и найдите решение
Самое лучшее в вопросе «опишите свои слабости» заключается в том, что наши недостатки - какими бы они ни были - поправимы. Этот вопрос дает вам возможность показать, что вы осознаете свои недостатки и активно работаете над их исправлением.
Давайте посмотрим на пример выше. Если вы претендуете на должность штатного бухгалтера, а вашими недостатками являются публичные выступления, делегирование задач и временами слишком прямолинейность, вы можете сформулировать свой ответ следующим образом:
" Одна из моих слабостей заключается в том, что я не люблю выступать перед большой аудиторией. Чтобы помочь себе в этом, я ставлю перед собой задачу хорошо подготовиться к выступлению. уверен, что у меня есть хороший набор тем для разговора со мной, если я знаю, что есть шанс, что меня могут попросить выступить, экспромтом, на крупномасштабной встрече Я также являюсь членом Клуба Toastmasters Club[3]так что я уверен в себе и хорошо общаюсь, но иногда я все еще чувствую бабочек.
Еще одна из моих слабостей заключается в том, что я склонен делать дополнительную работу вместо того, чтобы делегировать ее. Чтобы помочь с этим, я считаю важным знать о сильных сторонах и способностях людей, которые могли бы помочь с этими задачами. Так я сразу знаю, кто должен выполнить задачу, и уверен, что работа будет выполнена хорошо.
Иногда я могу быть слишком прямолинейным. Чтобы помочь мне поймать себя и удержаться от чрезмерной прямолинейности, я установил свое личное пятиминутное правило для письменного общения. Итак, я создаю электронное письмо, откладываю его на пять минут, а затем возвращаюсь и нахожу как минимум три места, где я могу немного смягчить формулировку, а затем нажимаю «Отправить». Это займет несколько дополнительных минут, но эти дополнительные минуты будут потрачены на объяснение того, что я имел в виду, или на извинения за такую резкость. Мне действительно нравятся мои коллеги, и я действительно работаю, чтобы быть приятным профессионалом."
Короче
Когда сталкиваетесь со страшными вопросами о сильных и слабых сторонах, помните о намерениях интервьюера. Он или она ищет хорошую посадку. Один-единственный ответ не решит или не сломает интервью, если, конечно, вы не скажете что-то особенно вопиющее. Сосредоточьте свое время и энергию на заявлении о своих сильных сторонах и подчеркните то, что вы можете предложить. Вы именно то, что они ищут - и доказательство тому - ваш ответ на этот вопрос.