Тревога, вызванная неизбежной угрозой - например, ударом электрического тока в лаборатории - возрастает по мере приближения ожидаемого события.
В 8:07 субботним утром в начале 2018 года телефоны на Гавайях зазвонили с тревожным сообщением.
«Угроза баллистических ракет приближается к Гавайям. Немедленно ищите убежище», - говорилось в нем. "Это не дрель." Подобные предупреждения прерывали теле- и радиопередачи. И до тех пор, пока через 38 минут последующее сообщение не разъяснило, что это была ложная тревога, многие жители ожидали худшего.
Но, согласно новому исследованию, опубликованному в журнале American Psychologist, потери для жителей Гавайев длились гораздо дольше, чем те ужасающие минуты. Исследователи, проанализировав типы слов, опубликованных в Твиттере до и после ложной тревоги, обнаружили, что беспокойство, казалось, было повышенным в течение нескольких дней, особенно среди тех, кто с самого начала казался наименее обеспокоенным.
Предыдущая экспериментальная работа показала, что тревога, вызванная неминуемой, неизбежной угрозой, такой как поражение электрическим током, возрастает по мере приближения ожидаемого события и продолжает сохраняться даже после того, как выясняется, что это была ложная тревога..
Но эти результаты были ограничены искусственными сценариями в лаборатории, отмечают Николас Джонс и Роксана Коэн Сильвер в новой статье. Поэтому пара обратилась к предупреждению о ракетах на Гавайях, чтобы увидеть, возникают ли аналогичные модели беспокойства после ложной тревоги в реальном мире.
Исследователи изучили твиты почти 15 000 пользователей Twitter, все из которых были подписаны на гавайские организации, за 6 недель до и 3 недели после предупреждения. Чтобы получить меру беспокойства, они подсчитали долю твитов, содержащих тревожные слова (например, «боюсь» или «беспокоился»), перечисленных в программе лингвистических исследований и подсчета слов, инструменте, который часто используется психологами для анализа содержания текстов.
Пара обнаружила, что общая ежедневная доля твитов, содержащих тревожные слова, оставалась относительно стабильной в течение нескольких недель, предшествовавших ложной тревоге, и колебалась около 3%. Неудивительно, что в день предупреждения это число подскочило примерно до 8%. Детальное изучение твитов в течение дня показало, что количество твитов, связанных с беспокойством, начало расти сразу после отправки предупреждения и продолжало расти до тех пор, пока через 38 минут не было сообщено «все ясно», что согласуется с работой, предполагающей беспокойство. строится по мере приближения угрозы.
ЭЛИСОН ТИЛ/AFP/Getty Images
После того, как все прояснилось, доля твитов, выражающих тревогу, постепенно снижалась, но в целом потребовалось 2 дня, чтобы вернуться к стабильному уровню. Однако этот паттерн также зависел от исходной тревожности твиттеров. Группе с низким уровнем тревожности, чьи твиты за несколько недель до предупреждения не содержали слов тревоги, потребовался целых 41 час, чтобы выровняться после ложной тревоги; даже тогда они продолжали использовать больше тревожных слов, чем раньше. Напротив, группе со «средней тревожностью», чьи исходные твиты действительно содержали некоторые выражения тревоги, потребовалось всего 23 часа, чтобы стабилизироваться. Несмотря на то, что этот результат противоречит здравому смыслу, он согласуется с выводами о том, что умеренный уровень прошлого неблагоприятного опыта может повысить устойчивость.
Наконец - и неожиданно - небольшая группа «высокой тревожности» на самом деле сделала меньше твитов, содержащих тревожные слова после предупреждения. Авторы предполагают, что это может отражать изменение точки зрения, вызванное угрозой смерти и разрушения. «Пользователи из группы с высокой предтревожной тревогой, возможно, осознали, насколько хуже все могло бы быть, если бы ракетная угроза была реальной», - пишут они.
Конечно, вопрос о том, насколько содержание твитов может использоваться в психологических исследованиях, является предметом споров. Например, пользователи Твиттера не являются репрезентативными для населения в целом, и это ограничение признают авторы. Некоторые недавние исследования также показали, что использование человеком слов, связанных с эмоциями, не обязательно является хорошим показателем его реальных субъективных чувств.
Тем не менее, результаты представляют собой одно из первых реальных доказательств того, что у большинства людей тревога усиливается в течение некоторого времени после ложной тревоги. «Наши результаты показывают, насколько сильно пугающим может быть кризисный период, и подчеркивают, насколько интенсивные переживания, подобные этому, могут иметь длительные последствия», - пишут авторы, подчеркивая необходимость того, чтобы агентства расширяли охват и обеспечивали получение жителями быстрой и точной информации при возникновении ложных тревог.
- Это не учения: тревога в Твиттере после ложного предупреждения о ракетах на Гавайях в 2018 году.
Мэттью Уоррен (@MattbWarren) - редактор исследовательского дайджеста BPS.
Перепечатано с разрешения Британского психологического общества. Прочтите исходную статью.