Этот ответ, найденный Оливером Эмбертоном в Quora, помогает описать, что должны знать все начинающие предприниматели, прежде чем начать свой первый бизнес.
11 лет назад я был обедневшим студентом, собиравшимся получить высшее образование, и у меня был долг в размере 14 тысяч фунтов стерлингов. Я сделал то, что сделал бы любой здравомыслящий человек в этой ситуации, и начал свой собственный бизнес
Я стал соучредителем компании с кем-то, кто оказался далеко не идеальным, когда ударил меня по лицу во время нашего второго заседания совета директоров. Ему принадлежало 49% моей компании. Нашей первой годовой прибыли - 200 фунтов - едва хватило на покупку одного iPod touch.
Десять лет спустя я почти смущающе счастлив и успешен, но дорога туда была долгой и извилистой. Вот кое-что из того, что я узнал:
На тебе как на основателе
-
Во-первых, сделайте это.
Каждый человек - от моей семьи до самых близких друзей - в конце концов сомневался, что это хорошая идея. (Многие начали поддерживать и изменили свое мнение, когда времена стали труднее). Если вы чувствуете себя обязанным сделать это, не позволяйте никому останавливать вас и не ждите, что вас поддержат.
-
Начните с полной жестокой честности.
Я бы сказал, что это Правило №1 в жизни. Каждый в той или иной степени обманывает себя, а в группах часто проще всего обмануть друг друга. Но чем честнее вы сможете смотреть на мир, тем лучше будут ваши решения. Сомневайтесь в себе. Сомневайтесь во всем. Если бы кто-то приставил пистолет к вашей голове, смогли бы вы продырявить свои идеи? Если ваши планы выдерживают это, они, вероятно, довольно хороши.
-
Учитесь говорить нет. Много.
Вы почти наверняка захотите сделать сотню разных вещей. Почти все основатели бизнеса таковы по своей природе - они видят возможности везде и меняют мир (я, конечно, не исключение). Но это ужасный способ ведения бизнеса. Вам нужно сосредоточиться на том, чтобы делать очень небольшое количество вещей действительно хорошо, а это значит говорить «нет» тысяче других вещей. Это сложнее, чем вы думаете, и гораздо мощнее, чем вы можете себе представить.
-
Выросший штат из 2-3 человек нанесет вред большинству основателей.
Большинство малых предприятий начинают люди, которые хорошо разбираются в своем бизнесе: бухгалтеры открывают бухгалтерские компании, пекари открывают пекарни; Я был компьютерщиком, который сначала основал компанию по веб-дизайну. Этим людям будет чрезвычайно трудно вырасти из 2-3 человек; чаще всего они изо всех сил пытаются нанять кого-то «так же хорошо, как они сами», и в конечном итоге устают и разочаровываются, пытаясь сделать все. Если вы прочитали только одну бизнес-книгу, приобретите E-Myth Revisited и узнайте, что с этим делать, или хотя бы просмотрите эти бесплатные заметки.
Ваша бизнес-идея
-
Не бойтесь менять тактику.
Есть поговорка, что ни один бизнес-план не выдерживает первого контакта с клиентом. Nintendo начала с производства игральных карт. Facebook был разработан для студентов университетов. Моя собственная компания создавала веб-сайты в течение 10 лет, прежде чем перейти на программное обеспечение. Изменение направления не должно делать вас слабым или нерешительным - возможно, вам придется приспособиться, чтобы найти свою идеальную нишу. Просто старайтесь делать это как можно раньше и не делайте этого слишком часто.
-
Только один. Мощный. Идея.
Вы можете смешивать взаимодополняющие идеи (например, ресторан с комедийными шоу), но не полностью разные (ресторан, который продает консультационные услуги по вопросам управления). Когда вы начинаете, выберите несколько ключевых особенностей вашей идеи и сосредоточьтесь на том, чтобы сделать их потрясающими. Скажи нет всему остальному.
-
Успешный бизнес либо любим, либо нужен.
Крайне редко бывает и то, и другое, хотя нам, как владельцам, всегда нравится думать, что наши компании любят! (см. Правило №1: будьте честны с собой). Убедитесь, что вы необходимы или совершенно неотразимы. Чаще всего, если вы продаете бизнесу, вы должны быть востребованы - например, бухгалтеры, юристы, веб-дизайнеры; если вы продаете потребителям, вам нужно, чтобы вас любили - например, айфоны, кинотеатры, косметику.
-
Представьте, что вы сторонний инвестор.
Притворитесь кем-то, у кого много денег, но мало времени. Встретьтесь с собой прямо сейчас и выслушайте собственное объяснение вашего бизнеса. Что вы думаете? Звучит как хорошая инвестиция? Еще раз - будьте честны. (Примечание: нормально иметь бизнес, который не планирует большого финансового успеха. Но очень немногие предприниматели верят, что они начинают такой бизнес).
-
Соответствуйте своим увлечениям.
Настоящая страсть заразительна. Это победит сомнительные перспективы. Это может сделать персонал лояльным к вам. Страсть даст вам безграничную энергию и будет поддерживать вас, когда другие сдадут полотенце. В конце концов, если вы строите бизнес вокруг чего-то, чем вы не увлечены - а я совершил эту ошибку - однажды вы проснетесь и подумаете: «Во что я ввязался?»
О маркетинге
-
Маркетинг не в том, чтобы менять мнение людей.
Ваша задача не в том, чтобы убеждать людей хотеть то, что вы предлагаете. Это поможет вашим потенциальным клиентам убедить себя, что то, что вы предлагаете, поможет им получить то, что они действительно хотят.
-
Несколько вещей, на которых не стоит экономить.
Ваш логотип, слоган и веб-сайт совершенно необходимы; это первое впечатление, которое вы произведете на большинство людей, и ваше единственное сообщение, пока вас там нет. (Если вы продаете бизнесу лицом к лицу, добавьте визитные карточки в этот список). Если вам нужна профессиональная помощь, получите ее. Не поддавайтесь искушению нанять племянника-подростка или сделать это самостоятельно. Это все равно, что быть собственным адвокатом, и в равной степени губительно. Вам не нужно платить целое состояние - просто соблюдайте простые требования и делайте упор на качество, а не на количество. Не беспокойтесь о фирменных бланках, бланках комплиментов, специальных колонтитулах электронной почты и прочем дерьме, пока не начнете зарабатывать деньги.
-
Реклама - это налог, который вы платите за то, что вы ничем не примечательны.
Хорошую идею легко продать; великий будет продаваться и распространяться. Чем усерднее вам приходится работать, чтобы объяснить и продать то, что вы делаете, тем больше ваша идея нуждается в доработке. Есть два решения: упростить то, что вы делаете, или полностью изменить тактику. Вы не продадите плохую идею, усложнив ее.
Каждый должен найти свой собственный путь, но вы можете сэкономить много времени и стресса, учась у лучших и умнейших, кто был до вас. Я настоятельно рекомендую прочитать всего три блестящие книги: «Пересмотренный миф об электронике», «7 навыков высокоэффективных людей» и «Персональный МВА»; они сами по себе стоят как минимум года форы.
У всех, кого я знаю, кто когда-либо пробовал, был один общий рефрен: они хотели бы сделать это раньше. Если вы думаете, что это ваше призвание, каковы ваши оправдания?