Если вы какое-то время думали о запуске стартапа, сейчас самое время
Может быть, вы думали, что не сможете или вам нужно много денег, но на самом деле это не так. Начать бизнес и проверить идею, прежде чем вкладывать в нее все свое время, еще никогда не было дешевле.
Я помню, как в начале 2000-х годов подумал, что, возможно, большинство вещей в сфере розничной торговли делалось в Интернете, что могло быть правдой, но оказалось неверным. То, что это было сделано, не означает, что это нельзя сделать снова, лучше. Примерно в то же время, когда у меня возникла эта мысль, я помню, как мне предложили возможность раздавать кофе в капсулах, и я подумал, что каждый будет покупать только свежеобжаренные зерна.
Кофейные капсулы сейчас являются одним из самых продаваемых расходных материалов, поэтому не всегда легко уловить тенденции, и вам не следует просто сосредотачиваться на тенденциях. Это должно быть сочетание хорошего исследования и чего-то, в чем вы можете участвовать.
Прежде чем вы решите, что большинство дел сделано, я призываю вас подумать обо всех вещах, которые вы покупаете в своей жизни, каждая транзакция 10/10? Если вы похожи на меня, это, вероятно, далеко не так. В этом и есть возможность для вас.
1. Настала эпоха перемен
Многие из нас больше не будут мириться с некачественными отраслями промышленности. Такси - классический пример того, как в течение многих лет было трудно его заказать, ехать куда хочешь, искать точные указания, иметь дружелюбного водителя и ездить на чистой машине. Люди высказались, и теперь на рынок выходят Uber и другие конкуренты. Мы увидим, что это будет продолжать происходить с компаниями и отраслями, которые неспособны внедрять инновации. Даже такие крупные компании, как Kodak, больше не существуют из-за отсутствия инноваций, однако такая компания, как Go Pro, может разрушить рынок и заработать миллиарды, разработав простую камеру, которую можно использовать где угодно.
Посмотрите на Culture Kings как на еще один пример: можно подумать, что Америка до смерти забросила хип-хоп одеждой, но Culture Kings показали, что на рынке еще есть много места для новых участников. Должен отметить, что бизнес начался на местном рынке в выходные. Не стоит недооценивать всплывающие магазины и магазины-маркеты как отличный способ протестировать свой продукт.
Я часто вижу, как владельцы бизнеса пробуют свою идею в одном из этих мест и слишком легко сдаются, но хитрость в том, что как только вы создадите небольшую клиентскую базу и докажете, что ваш продукт имеет определенный спрос, возьмите Следующий шаг - создание интернет-магазина. Это шаг, который большинство малых предприятий никогда не воспринимают всерьез, и именно он сделал «Королей культуры» такими успешными.
2. Качественная консультация нужна как никогда
Люди постоянно требуют качественных советов, потому что сейчас существует такое большое разнообразие, поскольку наша экономика становится более глобальной, чем когда-либо. Будь то управление финансами людей или выяснение того, как быть здоровым, получить объективный совет по-прежнему очень сложно. Компании, которые смогут справиться с этим, будут успешными в эту новую эпоху.
Если вы ищете в Интернете товары для здоровья, это может стать минным полем для выяснения того, что именно работает, а что нет, и в большинстве случаев утверждения не могут быть доказаны. Новые предприятия появляются постоянно и теперь пытаются стать доверенными консультантами, а не продавцами, потому что они знают, что качественный совет и правда часто будут определять, будет ли выиграна продажа в эту новую эпоху.
Многие из нас устали от того, что продавец подержанных автомобилей пытается продать любую машину, какую только сможет, по самой высокой цене, чтобы получить самую большую комиссию. Обычный человек теперь стал намного сообразительнее. Ответ на качественный совет - воспользоваться преимуществами Интернета и помочь информировать своих потенциальных клиентов с помощью качественного контента, видео и других мультимедийных материалов. Еще не так давно это было довольно сложной задачей, но сейчас это можно сделать довольно легко и за очень небольшие деньги, практически бесплатно. Хотя можно утверждать, что эта возможность существует уже некоторое время, только сейчас, благодаря смартфонам, потребители стали использовать технологии еще больше, чтобы получить правильный совет.
Даже бэби-бумеры теперь используют смартфоны с Google Поиском.
Как ваш стартап может этим воспользоваться?
3. Найти свою группу вдохновителей еще никогда не было так просто
Технологии сделали общение с людьми еще проще. Изначально такие сайты, как Facebook, были предназначены только для людей младше 30 лет, но теперь ими пользуются и большинство наших родителей.
LinkedIn также стремительно развивается, и в наши дни очень редко можно найти профессионалов, которых нет на платформе.
Это означает, что как только вы сфокусируете свое зрение лазером; Вы можете начать с привлечения группы вдохновителей, которая вам понадобится для поддержки (ни один великий бизнес не может быть построен в одиночку). Поиск людей, которые могут помочь вашему бизнес-кейсу, имеет решающее значение, и прелесть социальных сетей в том, что они помогут вам найти людей в определенных нишах, а не просто деловых людей в целом.
Когда вы нашли потенциального кандидата, я не рекомендую вам общаться только через социальные сети. Я думаю, что социальные сети - это отличный способ привлечь к себе внимание и хотя бы заявить о себе, но постарайтесь сделать все остальное с помощью личной встречи или видеозвонка через Skype / Facetime для иностранных кандидатов. Если можете, попробуйте записать этот видеозвонок (конечно, с разрешения), чтобы иметь возможность вернуться к нему позже.
Многие стартапы совершают ошибку, пытаясь сделать все онлайн, и частогораздо большего можно достичь лично, и стоимость авиабилета стоит каждого цента для нужного человека- не позволяйте быстро развивающемуся веку технологий обмануть вас.
4. Плохое обслуживание все еще существует
Сколько раз мы все заходим в ресторан и сталкиваемся с плохим обслуживанием или обычной едой? Для меня это все еще происходит время от времени. Есть так много предприятий гостеприимства, которые открываются и закрываются, потому что не понимают, что сделает их успешными.
Я помню, как несколько недель назад пошел в магазин на вынос и купил минимум. Мне пришлось налить себе стакан воды, взять столовые приборы и попросить принести мне салфетку из-за стойки. Это звучит как мелочь, но это показывает, что об опыте работы с клиентами не думают и что они не пытаются произвести на меня впечатление или облегчить мне ведение бизнеса с ними.
Такой бизнес, как Fonda Mexican, стал таким успешным, потому что у них есть формула успеха. Вам нужно стараться отличаться от других, предоставлять выдающийся сервис, упрощать меню и вводить новшества. Если вы поместите себя в умы своих клиентов и спросите у людей их мнение, вы действительно не ошибетесь, но большинство компаний этого не делают, поэтому им приходится постоянно искать новых клиентов и тратить деньги на дорогую рекламу. / подарки.
Другая область, на которую стоит обратить внимание, - это крупные ритейлеры
Недавно я купил iPhone 6 в магазине Apple и еще один в крупном розничном магазине. Магазин Apple сделал все возможное, чтобы убедиться, что я знаю, что покупаю, и мне нравится этот продукт. Продавец был полон энтузиазма, хорошо осведомлен и никогда не отходил от меня, чтобы проверить наличие товара или принять оплату. Как только я закончил, они тут же настроили для меня телефон. Общее время этой транзакции составило около 10 минут, хотя на принятие решения я мог потратить столько времени, сколько захочу.
Сравнение этого опыта с крупным ритейлером было совершенно другим. Продавец в магазине не интересовался этим продуктом, ничего о нем не знал, попросил у меня удостоверение личности, чтобы убедиться, что я не преступник, и не был уверен, есть ли у них товар. Как только они подтвердили, что у них есть запасы, им нужно было получить одобрение менеджера, поскольку было много случаев кражи iPhone 6 сотрудниками. Общее время транзакции составило 45 минут, и в магазине почти никого не было.
Я рассказываю вам эту историю не для того, чтобы жаловаться, а чтобы продемонстрировать вам изобилие возможностей, которые открываются перед вами, если вы решите ее увидеть
5. Большинство сайтов электронной коммерции все еще настолько примитивны
Если вы сравните свой опыт розничной торговли с покупками в интернет-магазине, разница все равно будет огромной. Большинство магазинов электронной коммерции по-прежнему имеют очень ограниченное описание продуктов, ненадежный уровень запасов и отсутствие быстрого способа оказания помощи клиентам.
Если вы хотите увидеть сайт с отличной презентацией продукта (это почти так же хорошо, как держать его в магазине), посетите Bellroy.
Ассортимент продукции небольшой, описательный и рассказывает именно то, что вы хотите знать. Опять же, они одни из немногих, поэтому еще очень много места для сбоев. Kogan - еще один бизнес-монстр, который продемонстрировал социальное доказательство при покупке, которое имеет основополагающее значение для продажи продукта. Многие веб-сайты до сих пор вызывают у вас пустое чувство: «Я единственный, кто когда-либо это приносил?»
Коган показывает вам в реальном времени людей, покупающих их продукцию, чтобы у вас было социальное доказательство того, что вы не одиноки.
Даже обзоры, которые существуют уже некоторое время, до сих пор используются недостаточно. На многие продукты, которые я вижу, до сих пор нет онлайн-обзоров или их очень мало. Затем вы заходите на Youtube и обнаруживаете, что там может быть одно или два видеоролика, демонстрирующих продукт, но качество не очень хорошее.
Все больше и больше частных лиц делают обзоры продуктов и получают оплату в виде партнерского маркетинга. Опять же, есть много возможностей добавить этот ингредиент в смесь и запустить действительно крутой сайт.
Очевидно, что главное - выбрать что-то, что вам нравится, в противном случае, когда вы столкнетесь с первым препятствием; вам будет трудно найти импульс, чтобы продолжать двигаться вперед. Настало время стартапов!