Не новость, что невербальные сигналы играют важную роль в человеческом общении, что они в основном передают эмоциональный фон динамики отношений. Другими словами, невербальные сигналы несут наши чувства по отношению к другому человеку и ситуации, а также наши намерения и желания. Неслучайно исследователи собрали так много невербальных сигналов, связанных с ложью, как не случайно и то, что посылает наше тело, так важно в репертуаре флирта человека. Однако, сколько бы мы ни узнавали значение конкретных знаков извне, сколько бы мы ни наблюдали, обнаруживаем ли мы эти знаки в другом человеке, это не поможет нам лучше интерпретировать человеческое поведение. Почему? Потому что мы просто не знаем основных правил чтения невербальных сигналов. Недавний пост от Barking Up The Wrong Tree поможет запечатлеть эти правила в нашем мозгу.
По словам исследователя Кэрол Кинси Гоман, мы склонны совершать четыре основные ошибки при чтении невербальных сигналов.
1. Игнорировать контекст
Разные невербальные сигналы могут означать совершенно разные вещи в разных ситуациях. Если, например, мы сидим в холодной комнате, конечно, мы держимся за руки, и совсем не факт, что мы уйдем в себя, отдалимся от другого человека или что то, что он говорит, просто поднимет нам настроение. вверх. Так что, если мы попались на какой-то конкретный сигнал, всегда стоит задать себе вопрос, в какой мере он объясняется особенностями ситуации.
2. Интерпретируем сигналы отдельно
Самая большая ошибка, которую мы можем совершить при интерпретации невербальных сигналов, - это пытаться интерпретировать каждое движение отдельно. Однако наши сигналы никогда не стоят сами по себе, они дополняют друг друга, гармонируя друг с другом, они проявляются одновременно по многим каналам - например, в нашем тоне голоса, движениях наших конечностей и мимике - поэтому их стоит лечить. как общий набор и обращая внимание на группы сигналов.
3. Мы игнорируем самого человека
Все работают по-разному, с разными сигналами, с разным уровнем энергии, с разными типичными характеристиками невербального общения. Некоторым людям свойственны интенсивные, крупные жесты, быстрая речь и подвижность. Так что для него эти сигналы не обязательно охватывают текущий стрессор, в отличие от человека, который в большинстве случаев спокоен, тих и медлителен. Поэтому, когда мы узнаем кого-то лучше, всегда стоит помнить, как этот человек ведет себя в целом, и замечаем ли мы какие-либо изменения в его поведении по сравнению с ним.
4. Мы не контролируем свои чувства
То, как мы относимся к кому-то, как мы относимся к нему, чего мы надеемся и ожидаем от него, также может влиять на то, как мы интерпретируем и к чему приписываем его жесты и сигналы. Если у нас в голове есть базовое представление о другом человеке, мы склонны замечать и осознавать его сигналы, которые его поддерживают. Типичный пример этого - когда нам действительно кто-то нравится, но мы не уверены, что другой человек чувствует то же самое. В таких случаях продолжительный зрительный контакт, улыбка или просто сокращение личной дистанции могут создать впечатление, что человек к нам симпатичен. Что может быть правдой, если мы бессознательно флиртуем с ним долгое время.
Эти четыре типичные ошибки поэтому следует иметь в виду, если мы хотим сделать правильные выводы из жестов, взгляда, позы, мимики другого человека, расстояния между нами или даже его тона, интонации и акцента. Удачи!