Миллениалы (также известные как Gen-Y) - это поколение, родившееся между 1980 и 1995 годами. Это поколение состоит из примерно 75 миллионов человек в США. Они, как известно, технически подкованы, общительны, оптимистичны и хорошо справляются с несколькими задачами, но они также часто получают плохую репутацию из-за того, что имеют право и плохую рабочую этику. На самом деле миллениалы столь же разнообразны и многогранны, как и любое другое поколение. Если вы изо всех сил пытаетесь работать с миллениалами на своем рабочем месте, попробуйте поговорить с ними об их ценностях, доверить им их собственные проекты и открыто общаться.
Шаги
Метод 1 из 4: отношение к их целям
Шаг 1. Осознайте, как миллениалы хотят совмещать свою трудовую жизнь с личной
Миллениалы, как правило, не хотят откладывать счастье в обмен на карьерный рост и поэтому не готовы жертвовать своей личной жизнью ради своей работы.
Это не означает, что они не хотят много работать - скорее, миллениалы будут очень много работать в определенные часы работы, но они ожидают, что в свое «свободное» время (например, выходные и ночи) они будут свободны от работы
Шаг 2. Оцените, как миллениалы измеряют продуктивность
В целом миллениалы считают, что их продуктивность не следует измерять количеством часов, которые они работают, поскольку кто-то может работать 8 часов и практически ничего не сделать для компании. Вместо этого миллениалы измеряют уровень своей продуктивности качеством выполняемой работы.
Например, работник-миллениал может чувствовать себя лучше, завершив огромный проект за 6 часов, чем потратив 8 часов в день на «напряженную работу» или отвечая на электронные письма
Шаг 3. Легитимизируйте свою работу
Миллениалов часто называют «уполномоченными» работниками, и такую точку зрения сложно опровергнуть извне. Однако на самом деле миллениалы просто хотят чувствовать себя больше, чем «винтиком в огромной машине». Вместо этого сотрудники миллениалов хотят работать над проектами, которые важны для них самих, компании или мира в целом.
Предоставьте миллениалам их собственные проекты или небольшую долю собственности над более крупным проектом
Шаг 4. Обеспечьте работу, которая имеет значение
Миллениалы присоединяются к рабочей силе, когда ежедневно появляется бесчисленное количество компаний и новые рабочие места для стартапов, поэтому они не чувствуют необходимости продолжать работать в компании, ценности которой не совпадают с их собственными. Сосредоточьтесь на этичности и справедливости и создайте миссию, которая поможет сделать мир лучше.
Это поможет не только вашим сотрудникам из поколения миллениума, но и всем сотрудникам компании
Метод 2 из 4: создание успешного рабочего места
Шаг 1. Создайте культуру сотрудничества на рабочем месте
Создайте чувство общности, поощряя сотрудников работать в командах, обсуждать работу друг с другом и делать небольшие перерывы вместе на кофе или прогулку. Миллениалы предпочитают сотрудничество конкуренции, но они также могут хорошо работать в одиночку, если их поддерживает культура совместной работы.
Шаг 2. Разрешите гибкий график работы
Распространено заблуждение, что миллениалы хотят работать меньше часов. Это не совсем так, но это правда, что миллениалы хотели бы иметь возможность быть более гибкими на работе. Однако это предпочтение исходит не только от миллениалов - такое же количество не-миллениалов также выступает за гибкий график работы!
- Подумайте о том, чтобы позволить своим сотрудникам приходить пораньше и рано уходить или приходить на работу немного позже, а затем оставаться на час или два.
- Вы также можете использовать гибкий график работы, создав день, когда ваши сотрудники могут работать из дома.
Шаг 3. Не пытайтесь стимулировать их бонусами
Распространено заблуждение, что миллениалы отдают предпочтение компаниям, предлагающим бесплатный завтрак или абонемент в тренажерный зал, и хотя эти бонусы являются стимулом для любого сотрудника, задокументировано, что миллениалы предпочитают такие вещи, как этическое рабочее место или ориентированная на сообщества компания.
Метод 3 из 4: общение с миллениалами
Шаг 1. Практикуйтесь в быстром реагировании
Часто миллениалы спрашивают совета или мнения. Отвечайте на электронное письмо быстро, даже если это просто краткий ответ или сообщение о том, что их вопрос является частью более широкого обсуждения, которое вы планируете провести позже в течение дня или в течение рабочей недели.
Шаг 2. Установите ожидания
У миллениалов могут быть ожидания, которые кажутся вам необоснованными или странными, но первым шагом в общении с ними является признание того, что эти ожидания возникают из-за давления, которое они испытывают в их нынешней жизни. Лучше всего поговорить с ними и попытаться понять их ожидания, одновременно устанавливая границы того, что является разумным.
- Например, такие трудности, как выплата огромных студенческих ссуд или попытки найти место для жизни на все более нестабильных рынках жилья, могут проявляться на рабочем месте через желание быстро получить продвижение по службе.
- Отвечайте на такие опасения, объясняя, что, хотя они не могут получить повышение в течение месяца или стать директором чего-либо в течение года, есть возможности для карьерного роста.
Шаг 3. Регулярно давайте обратную связь
Вам не нужно планировать официальную проверку сотрудников каждый месяц, но вы можете давать небольшие неформальные ответы еженедельно или даже ежедневно. Миллениалы ценят прозрачность, и предоставление им информации о ваших ожиданиях (и о том, как они поступают в отношении этих ожиданий), помогает им соответствовать и даже превосходить эти ожидания.
Шаг 4. Не думайте, что нужно давать только положительные отзывы
Хотя миллениалы ценят частые похвалы и прозрачность, не все похвалы должны быть положительными. В общем, миллениалы предпочли бы, чтобы вы признали, что они чего-то достигли (нейтральное признание - это нормально), а затем предоставили бы им честную и точную обратную связь о том, чего они достигли, даже если эта обратная связь будет отрицательной.
Шаг 5. Создайте цепочки наставничества
Миллениалы - это поколение, которое наиболее открыто для наставничества и обучения. Они ценят советы более «опытных» членов команды и им нравится, когда есть с кем поговорить о работе. Наставником должен быть тот, кто готов ответить на вопросы о работе и компании в целом и не боится выделить время в неделю, чтобы проверить себя.
Шаг 6. Используйте технологии в своем рабочем пространстве
Интегрируйте такие технологии, как Slack или Skype, чтобы помочь вашим сотрудникам повысить эффективность. Эти инструменты служат в качестве сил для совместной работы и исполнения, а также могут помочь сократить длительные встречи, чрезмерное количество писем по электронной почте или другие непродуктивные привычки на рабочем месте.
Метод 4 из 4: объединение поколений
Шаг 1. Признайте, что многие стереотипы о миллениалах не соответствуют действительности
Несмотря на стереотипы и распространенные заблуждения, на рабочем месте нет реальных значимых различий между поколениями. Фактически, у миллениалов есть многие из тех же карьерных целей, что и у любого другого поколения.
Шаг 2. Опровергните представление о том, что миллениалы стремятся найти работу ненормально
Многие люди считают, что миллениалы перепрыгивают с работы на работу быстрее, чем средний работник. Несмотря на то, что поколение миллениалов не так застыло в своей работе, как представители поколения "бума", факт остается фактом: миллениалы обычно дольше остаются на одной работе, чем их коллеги из поколения X.
Шаг 3. Помогите бороться с вредными стереотипами тысячелетия
Помните, что ни одно поколение не может быть охарактеризовано общими заявлениями. Тот факт, что вы встречаете ленивого или неэффективного работника тысячелетнего возраста, не означает, что все миллениалы похожи на одного этого человека. Сохраняйте непредвзятость и помните, что миллениалы в основном такие же, как и вы!