Владельцы и менеджеры бизнеса всегда полагаются на принятие правильных решений, следуя тенденциям и предлагая инновационные способы сделать свой бизнес более успешным.
Но справиться с процессом принятия решений и сделать правильный выбор, учитывая риски неудач и факторы успеха, редко бывает легкой задачей. У многих профессионалов есть проблемы, связанные с незащищенностью и недостатком информации, чтобы полагаться на уверенность и принимать правильно сбалансированные риски при принятии решения.
Хотя никто не может сформулировать четкое представление о конкретных результатах решения, необходимо заранее подумать о возможных последствиях и провести качественную оценку рисков, прежде чем принимать какие-либо решения.
Руководство по принятию решений представляет собой линейный процесс, состоящий из нескольких этапов, основными из которых являются:
- Определите проблему
- Создавайте альтернативные решения
- Оцените и выберите альтернативное решение
- Внедрение и мониторинг выбранного решения
Но если вы рассматриваете процесс принятия решений как линейный, вы не можете просто остановиться на описанных выше шагах и задаваться вопросом, как пройти каждый из них, не рассматривая методологию принятия решений.
Вот три простых метода, которые помогут вам принять решение:
1. Составьте список плюсов и минусов
Первый способ принятия решений и разработки альтернатив и результатов - это использование балансового отчета. Этот метод очень полезен при решении проблем, и я думаю, что принятие решений и решение проблем взаимосвязаны, поскольку они оба должны достичь результата.
Что вам нужно сделать, это взять простую ручку и бумагу и провести линию посередине, оставив одну сторону свободной для плюсов, а другую для минусов. Вы уточняете, почему определенная альтернатива лучше или имеет меньшие риски по сравнению с другими, относительно которых вы также сделали предположения. Этот метод баланса очень практичен и основан на документировании фактов и предположений, и хотя он может показаться слишком субъективным, он является ценным методом поддержки процесса принятия решений.
“По мере того как бычий рынок превращается в медвежий, новые профессионалы превращаются в оптимистов, надеясь и молясь, что медвежий рынок станет бычьим и спасет их. Но поскольку рынок остается медвежьим, оптимисты становятся пессимистами, уходят из профессии и возвращаются к своей повседневной работе. Именно тогда на рынок вновь выходят настоящие профессиональные инвесторы».- Роберт Кийосаки
2. Используйте технику шести шляп мышления
Другая методология принятия решений - это использование очень стимулирующей техники, которая называется «Шесть шляп мышления». Более наглядную интерпретацию его описания вы можете увидеть на интеллект-карте ниже.
Техника шести шляп мышления включает в себя способ представить шесть способов взглянуть на вещи: факты, чувства, процессы, творчество, преимущества и предостережения, и все они представлены шестью разными цветами для более стимулирующего эффекта.
Надев каждую шляпу, человек смотрит на решение с разных точек зрения, давая разнообразие в выборе, но способ стимулировать оценку риска и оценку возможных результатов.
Белая шляпа - это объективный взгляд на ситуацию, который опирается только на факты, данные и цифры, не принимая во внимание субъективное мышление или эмоции. Синяя шляпа означает контроль над процессом и используется для управления мыслительным процессом путем соблюдения его правил.
Красная шляпа отмечает чувства, опирается на интуицию и выражает эмоции без объяснения причин. Зеленая шляпа ориентирована на творчество и свежесть идей и побуждает к нестандартному мышлению. Желтая шляпа символизирует оптимистическую сторону взгляда на результаты и исследует положительные ценности и преимущества ситуации. Черная шляпа - это шляпа критического мышления, в которой рассматриваются риски и негативные стороны.
3. Ментальные карты
Я поклонник новых концепций и часто использую в процессе принятия решений еще один известный метод, называемый картированием мыслей.
Ментальные карты - это визуальный метод организации идей и информации. Продукт интеллект-карты называется интеллект-картой и представляет собой не что иное, как конкретную диаграмму, представляющую центральную тему, разветвляющуюся на подтемы, которые разрабатывают центральную тему, в данном случае проблему или решение, которое необходимо принять. Этот инструмент используется для генерации, визуализации и структурирования идей, а также помогает принимать решения и решать проблемы, поскольку позволяет увидеть общую картину.
«Многие думают, что память - это механическое заучивание, линейное заполнение мозга фактами, понимание которых не имеет значения. Когда вы обучаете этому правильно, с помощью воображения и ассоциаций, понимание становится его частью».- Тони Бьюзен
Поскольку мы не можем предугадать все советы или подсказки, которые следует учитывать при вынесении какого-либо решения или когда вы проходите процесс принятия решения, вы можете принять во внимание некоторые из следующих советов:
- Убедитесь, что вы достаточно информированы, и исключите любые конфликты интересов;
- Цените информацию и документируйте ее в любой форме в качестве доказательства;
- Учитывайте все важные факторы и игнорируйте все несущественные;
- Всегда продумывайте действия, которые в ваших силах, и старайтесь действовать в соответствии с ними;
- И последнее, но не менее важное: принимайте решения, которые находятся в ваших силах.