Почти 200 когнитивных искажений управляют нашим повседневным мышлением. Новый кодекс сводит их к 4.
Ключевые выводы
- Почти 200 когнитивных искажений влияют на принятие нами решений.
- Самое количество предубеждений должно научить нас смирению.
- И мы также должны признать важную роль, которую они играют в жизни.
За исключением мифических духовных фигур и библейских царей, люди необъективны в том, как они реагируют на мир. Как бы нам ни хотелось быть честными и беспристрастными в отношении того, как мы справляемся с ситуациями, возникающими ежедневно, мы обрабатываем их через сложную серию внутренних предубеждений, прежде чем решить, как реагировать. Даже самые застенчивые из нас не могут избежать полного спектра внутренних предубеждений.
Мозговые предубеждения могут быстро превратиться в зеркальный зал. То, как вы понимаете и сохраняете знания о когнитивных ярлыках, определит, какие преимущества вы можете извлечь из существенной психологической науки, которая была проведена вокруг них. Здесь мы рассмотрим различные способы понимания когнитивных искажений и различные подходы к их изучению. Наслаждаться!
Когнитивные искажения 101, с Питером Бауманом
content.jwplatform.com
Подход Питера Баумана
Первоначально пионер немецкой электронной танцевальной музыки, Петер Бауманн теперь посвящает себя исследованию науки и философии человеческого опыта. Для него когнитивные искажения - это все и ничто.
Нет ничего, что не было бы предвзятостью
Мы предпочитаем сладкую пищу горькой, твердую почву неустойчивой и проникнуты культурными представлениями, которые помогают нам жить в обществе более мирно. Отметив, что предубеждения существуют в биологической области, Бауманн освобождает когнитивное искажение от ловушки взглядов как исключительно ментального явления.
Предубеждения не мешают здоровой или позитивной жизни
Предубеждения - это ярлыки, которые мы унаследовали от прошлых поколений. Они созданы, чтобы помочь нам выжить. Предвзятость подтверждения, например, решает проблему невозможности воспринимать всю информацию из мира каждый раз, когда мы принимаем решение. Конечно, быть закрытым для новой информации не менее опасно и в современном обществе, где информация является валютой нашего мира, основанного на знаниях.
Любимый уклон Баумана?
Предвзятость уникальности забавляет его больше всего, потому что это предубеждение обязательно есть у каждого человека. Мы все считаем себя уникальными, потому что каждый человек находится в центре своего собственного существования. Но что интересно, есть круги уникальности. Люди, с которыми у вас есть близкие отношения, более уникальны, чем люди, которых вы не знаете. Что, конечно, имеет некоторые очевидные ограничения в качестве надежной точки зрения.
Что делать с предубеждениями
Слушайте лучше, говорит Бауманн. Понимание предрасположенностей, которые мы выносим на обсуждение, должно сделать нас более открытыми для понимания точек зрения других людей. Если вы не такой уж особенный, не такой уж правильный, не всегда такой совершенный, то, скорее всего, вам есть чему поучиться у других.
Подход Бастера Бенсона
Бастер Бенсон (менеджер по маркетингу в Slack) решил объединить 175 известных предубеждений в гигантский кодекс.
Бенсон (с помощью иллюстраций Джона Манукяна III) отсортировал предубеждения на наличие дубликатов и сгруппировал их в четыре большие категории, каждая из которых называлась «загадкой» или «проблемой». Все четыре из них ограничивают наш интеллект, но на самом деле пытаются быть полезными. По словам Бенсона, «каждое когнитивное искажение существует по какой-то причине - в первую очередь для экономии времени или энергии нашего мозга. Но конечным результатом использования таких умственных сокращений, которые часто бывают полезными, является то, что они также вносят ошибки в наше мышление. Осознавая, как наш разум принимает решения, мы можем помнить о неотъемлемых неточностях и заблуждениях и, надеюсь, действовать с большей справедливостью и изяществом.
Мир - это набор информации, который слишком огромен для вашего мозга
Если что-то уже было в нашей памяти и мы привыкли видеть эту проблему определенным образом, наш мозг, скорее всего, снова отреагирует на это. Предубеждений, возникающих из-за этого, много - например, предубеждение внимания, которое говорит нам воспринимать события через наши повторяющиеся мысли в то время. Это мешает нам рассматривать альтернативные пути и возможности.
Наши предубеждения, возникающие в результате такого мышления, включают эффекты контекста, искажение памяти, соответствующее настроению, или разрыв в эмпатии, что заставляет нас недооценивать влияние внутренних побуждений на наши отношения и действия.
Мы смотрим на то, насколько что-то изменилось больше, чем то, какова новая ценность этого чего-то, если бы оно было представлено само по себе. Обратите внимание на эффект фокусировки, иллюзию денег, консерватизм или склонность к различиям.
И поскольку вы не можете понять все, вам всегда будет не хватать много важной информации
Мы используем стереотипы и быстрое заполнение пробелов, чтобы принимать решения о чем-то, когда мы не знаем об этом всего. Ментальные ошибки, такие как ошибка групповой атрибуции, окончательная ошибка атрибуции, стереотипы, эссенциализм, эффект победителя и эффект плацебо, возникают из-за такого когнитивного подхода.
Согласно Бенсону и, вероятно, вашему собственному жизненному опыту, мы склонны больше любить вещи и людей, которых знаем, чем тех, кого не знаем. В этой группе мы найдем эффект болельщика и эффект позитивности среди других.
Вам нужно действовать быстро, поэтому вы будете полагаться на ограниченный набор информации
Эти когнитивные проблемы возникают из-за того, что вам приходится принимать решения, не располагая необходимым временем и информацией. Нам часто приходится быстро принимать решение о том, как действовать, полагаясь на предубеждения и инстинкт, а не на все возможные факты.
Один из способов быстро принимать решения - делать это с уверенностью, убеждая себя, что то, что вы делаете, важно. Из-за этого мы часто становимся самонадеянными, что приводит к таким предубеждениям, как эффект Даннинга-Крюгера, когда люди переоценивают свои способности, а также к предвзятости оптимизма и заблуждению кабинета.
Когда нам нужно просто пойти на это, мы также склонны «предпочитать немедленное», пишет Бенсон. То, что перед нами, стоит гораздо больше, чем что-то потенциальное и далекое.
Вам нужно помнить некоторые вещи. Но запомнить все невозможно (и совершенно нежелательно)
В нашу повседневную жизнь проникает так много информации, что нам постоянно приходится выбирать между тем, к чему нужно обратиться, и тем, что нужно забыть. Эта перегрузка приводит к выбору обобщений и других предубеждений, которые помогают нам справляться с натиском данных.
Некоторые из тактик, на которые мы полагаемся, включают создание ложных воспоминаний или отказ от конкретики в пользу стереотипов и предубеждений. К сожалению, некоторым людям так проще работать.
Мы также склонны сокращать события и списки до общих черт, выбирая небольшое количество пунктов, чтобы представлять целое. Еще одна вещь, которую мы делаем, - это хранение воспоминаний, основанных на том, как мы их пережили. Это когда обстоятельства опыта влияют на ценность, которую мы ему придаем. Это также когда мы получаем такие большие предубеждения, как феномен кончика языка, когда мы чувствуем, что вот-вот что-то вспомним, но просто не можем этого сделать. Вам знакомо это чувство.
Еще один забавный современный уклон такого рода - это эффект Google, также называемый «цифровой амнезией». Это когда мы быстро забываем информацию, которую легко найти в Интернете с помощью поисковой системы, такой как Google. Посмотрим, произойдет ли это с этой статьей.
Вы можете купить кодекс (теперь содержащий 188 искажений) здесь. Повесьте его на стену (и, надеюсь, пусть некоторые из них послужат основой для вашего мышления)!
«Вы смотрите на этот огромный массив когнитивных предубеждений и искажений и понимаете, как много вещей стоит между нами и объективной реальностью», - объяснил Манукян The Huffington Post. «Одна из самых потрясающих вещей, которые вышли для меня из этого проекта, - это смирение».
Редуктивный подход
Хотя существует около 200 когнитивных искажений, которые влияют на принятие нами решений каждый день, вот 20 из них, на которые вы, возможно, захотите обратить особое внимание. В Business Insider Саманта Ли собрала отличную инфографику, показывающую 20 когнитивных искажений, которые могут помешать принятию обоснованных решений.
Рациональность в действии: посмотрите на проблему со стороны
content.jwplatform.com
Подход Джулии Галеф
Юлия Галеф, президент Центра прикладной рациональности, говорит, что взгляд на проблемы со стороны - это верный способ перехитрить предвзятость обязательств и заблуждение о невозвратных затратах. Известно, что Intel использовала этот подход, чтобы оставить ненадежный чип памяти для более прибыльных предприятий.