Величайшие руководители постоянно принимают решения. Они просто не делают их, как большинство из нас. Они не мучаются и не обдумывают решения. Они принимают решения на лету и делают это быстро и целеустремленно.
Как?
У них структурированный минималистский подход к принятию решений. Процесс принятия решений так же отточен, как аэродинамический истребитель.
В этом посте мы рассмотрим некоторых из величайших генеральных директоров в новейшей истории, и я покажу вам, как именно их индивидуальные подходы к принятию решений привели их корпорации к книгам по истории.
На первый взгляд, принятие решений звучит очень сложно и пугающе. Правда в том, что все великие руководители имеют особый подход к принятию решений - четкую структуру принятия решений.
Конечно, каждый великий генеральный директор работает в своем фирменном стиле. Но одна вещь является общей для всех их подходов: у них есть свои правила принятия решений задолго до того, как они придут к решению.
Это позволяет им быстро и последовательно принимать решения в соответствии с выбранным направлением. Они также использовали эту структуру для делегирования принятия решений через свои организации.
Их решения всегда правильные? Нет. Но всегда ли они соответствуют направлению, выбранному генеральным директором в начале пути компании. Спорим!
И именно постоянство во времени, выровненное с одним направлением, привело эти компании в учебники истории.
Еще одна интересная особенность этих руководителей - они использовали свои схемы принятия решений, чтобы противостоять тренду. Они сделали что-то радикальное. Все они делали что-то, что бросало вызов общепринятому мнению. Они двигались зигзагом, когда мир качался.
Давайте поближе познакомимся с пятью из этих генеральных директоров, меняющих правила игры.
1. Стив Джобс (Apple)
Джобс принял минималистский подход и безжалостно сократил более 70% продуктовых линеек Apple, как только он был восстановлен в должности генерального директора по удивительному стечению обстоятельств (после того, как он был свергнут с поста генерального директора несколькими годами ранее). У него была одна главная задача: обеспечить впечатляющее качество обслуживания клиентов, инновационный дизайн и простоту использования. Он даже отказался от КПК Newton, который в то время не был очень популярным решением. Но минималистский подход Стива к дизайну продукта явно был в силе задолго до того, как он принял эти решения.
2. Уоррен Баффет (Berkshire Hathaway)
Уоррен Баффет, несомненно, величайший инвестор всех времен. Его подход к инвестициям сводился к покупке крупных компаний, когда они были недооценены рынком, и продаже их, когда они были переоценены. Начав с нуля, личные активы Уоррена Баффета оценивались примерно в 57 миллиардов долларов, когда он был признан самым богатым человеком в мире. Подход Баффета к принятию инвестиционных решений очень ясен. Если вы не собираетесь держать акции 10 лет, не держите их и 10 минут. Опять же, схема принятия решений Баффетом была хорошо подготовлена еще до того, как он принял единственное инвестиционное решение. Он продолжает действовать, по существу, в той же системе принятия решений, что и в 1970-х.
3. Джек Уэлч (General Electric)
Уэлч сосредоточился на трех стратегических кругах и настаивал на том, чтобы они входили в первые два в глобальном масштабе. В 1981 году Уэлч заявил, что его компания сосредоточит свои операции на трех стратегических кругах. Каждое из предприятий должно было занимать первое или второе место на своем мировом рынке. Любые предприятия, не вошедшие в первые два рейтинга, были ликвидированы. К 1988 году 300 000 сотрудников принесли доход более 50 миллиардов долларов, а чистую прибыль - 3,4 миллиарда.
Джек не терпел дураков. Он очень четко определил свои цели, разработал четкую схему принятия решений, а затем реализовал ее.
4. Ричард Брэнсон (Virgin Group)
Брэнсон сосредоточился на покупателях, а не на критиках. Этот всеобъемлющий подход помог Брэнсону принять противоречивые решения о выходе на новые очень конкурентные рынки, такие как авиалинии, что в то время не одобрялось аналитиками. С тех пор Брэнсон возглавил Virgin в области услуг мобильной связи, финансовых услуг и расширился до 40 компаний, охватывающих множество других отраслей. Как и Джобс, Брэнсон позволил приоритетам клиентов определять свои решения. Он успешно бросил вызов «традиционной мудрости» и оставил свой след в очень сложных условиях.
5. Джефф Безос (Amazon)
Джефф Безос обладает сверхъестественной способностью понимать правду о ситуациях и то, как они могут измениться в ближайшем будущем. Он использует этот подход, чтобы бросить вызов общепринятому мнению о том, как все должно быть сделано, и принимает революционные решения, меняющие правила игры. Amazon произвел революцию в том, как мы делаем покупки за последние 20 лет, и продолжает это делать.
Как научиться принимать решения
Вот что важно для того, чтобы быть великим человеком, принимающим решения: вы становитесь великим человеком, принимая решения часто. Это как угодно. С практикой становится лучше.
Конечно, поначалу вы много облажаетесь. Каждый из этих людей сделал это. Но с практикой они стали лучше.
Принятие решений - это навык, который развивается со временем. И вы не можете развить навык в вакууме. Вы не можете часами мучиться над каждым решением, а затем предварительно делать ставки. если вы хотите присоединиться к высшей лиге, вам придется рисковать. Часто! Но чем больше вы рискуете и чем больше ошибок вы делаете, тем лучше вы принимаете решения.
Вы можете сделать это
Вы хотите стать хорошим человеком, принимающим решения? Ты можешь. Хочешь войти в учебники истории? Ты можешь. Начните с принятия решений по мелочам сегодня. Решите сделать одну небольшую вещь прямо сейчас. Напишите это на листе бумаги, а затем идите и сделайте это. Вы будете поражены тем, насколько сильными вы себя чувствуете. Все начинается с одного маленького решения.
Что ты собираешься решить сегодня?