Провайдеры электронной почты предоставили себе законное право сканировать электронную почту людей, включив ее в свои Условия обслуживания, с которыми люди должны явно согласиться, прежде чем они смогут использовать службу
По словам лауреата Нобелевской премии Габриэля Гарсиа Маркеса, «у всех людей есть три жизни: общественная, личная и тайная». В нашей природе стремление к конфиденциальности, но в эпоху Интернета никогда не было так легко получить доступ к деталям нашей личной жизни.
В мае 2013 года разоблачитель Эдвард Сноуден приоткрыл завесу над тем, насколько далеко спецслужбы могут проникнуть в нашу онлайн-жизнь. Эта новость стала шоком для многих, хотя такие агентства, как Агентство национальной безопасности США (АНБ), уже много лет имеют такую возможность.
Недавняя статья в The Guardian подчеркивает динамическую напряженность в этих дебатах. Consumer Watchdog, американская правозащитная группа, обиделась на признание Google того, что содержимое сообщений Gmail автоматически сканируется. Иски и встречные иски летают туда-сюда.
Провайдеры электронной почты предоставили себе законное право сканировать электронную почту людей, включив это в свои Условия предоставления услуг, с которыми люди должны явно согласиться, прежде чем они смогут использовать службу.
Например, политика конфиденциальности Gmail гласит:
Мы используем информацию, которую собираем во всех наших службах, для их предоставления, обслуживания, защиты и улучшения, разработки новых, а также для защиты Google и наших пользователей. Мы также используем эту информацию, чтобы предлагать вам адаптированный контент, например, предоставлять вам более релевантные результаты поиска и рекламу.
Никто из нас не хотел бы думать, что это так, но наша электронная почта всегда сканировалась - не только Google, но и почти всеми другими почтовыми провайдерами, работодателями, обеспокоенными утечками информации, а также спецслужбами.
Провайдеры электронной почты не проявляют вуайеристского интереса к повседневной жизни своих пользователей. Они используют автоматические сканеры контента, чтобы отсеивать спам и давать им возможность размещать целевую рекламу на вашем экране - цена, которую вы платите за эту бесплатную услугу.
Спецслужбы тоже не интересуются жизнью простых людей. Они просеивают поток данных в поисках скрытой преступной и террористической деятельности, информации, которая может предотвратить взрыв самолета, на котором вы летите, или задержать организованных преступников..
Большие ожидания
Центральная проблема во всем этом заключается в том, что люди ожидают конфиденциальности в Интернете, хотя на самом деле этой конфиденциальности никогда не существовало. Интернет - это общественное место, и мы должны соответствующим образом корректировать свои ожидания. Если мы не скажем в Интернете ничего такого, чего не сказали бы, стоя на мыльнице в Уголке ораторов, нам не о чем беспокоиться.
Вопрос в том, имеют ли люди моральное право на неприкосновенность частной жизни? Возможно, имеют, но это тот случай, когда коллективное благо перевешивает индивидуальные права людей, по крайней мере, с точки зрения предотвращения терактов и борьбы с организованной преступностью.
Итак, есть линия, которую нужно провести, но нет четкого места для ее проведения. В каждом конкретном случае нам нужно взвешивать, где заканчиваются интересы общего блага и начинается право человека на неприкосновенность частной жизни.
Тревожной тенденцией для некоторых является недавний шаг Google к перекрестным ссылкам и агрегированию данных из всего спектра его услуг. Google Now - мобильное приложение, которое действует как интеллектуальный личный помощник - объединяет информацию из вашей электронной почты и календаря, маршруты, которые вы получаете из Google Maps, и так далее.
Разработанный для работы с Google Glass или без него, он использует пользовательский интерфейс на естественном языке, чтобы отвечать на вопросы, давать рекомендации и выполнять действия от вашего имени.
Для некоторых это на шаг ближе к Нирване. Для других это зловещий заговор с целью лишить нас того немногого, что осталось от частной жизни.
Почтовый сервис без сканирования?
Итак, какие у вас есть альтернативы, если вам нужна конфиденциальность электронной почты? Новость не обнадеживает. Все основные провайдеры сканируют содержимое электронной почты в коммерческих целях и могут быть вынуждены передать информацию правительству. Существуют анонимные почтовые провайдеры, но сомнительно, что какой-либо из них может гарантировать полную защиту от определенных спецслужб.
Эти провайдеры включают Tor Mail, FastMail, Send Anonymous Email, Anonymouse, Mailinator, Anonymous Speech, Hushmail, Send Email, Hide My Ass! и Guerrilla Mail. Этот список является ориентировочным, а не исчерпывающим и не содержит рекомендаций.
Как отмечает Маркес, у людей есть неявная потребность в уединении. Он доходит до того, что говорит, что у каждого из нас есть тайная жизнь, которую мы никому не раскрываем и которая является выражением нашего сущностного «я» - возможно, нашего лучшего «я».
Жизненно важно понимать, что конфиденциальность в Интернете - это иллюзия. Все, что у нас есть, - это относительная конфиденциальность знания о том, что наши слова смешаны с триллионом других слов. Если мы не замышляем ничего хорошего, никто не будет обращать на них внимания.
Худшее, что может случиться, это то, что вы можете увидеть рекламу круизного отдыха со скидкой рядом с электронным письмом, которое вы написали о том, насколько вы напряжены на работе.