Это простое решение, но оно работает, потому что оно основано на том, что нам всем нужно
Я наткнулся на трюк для обращения с эмоциональным малышом, который заставил меня подумать: «Ну и ну, я собираюсь попробовать это и на взрослых в своей жизни!» Дело не в том, что взрослые, которых я знаю, особенно незрелы; просто эта техника затрагивает универсальную человеческую потребность, которая у нас с вами, похоже, ощущается так же остро, как и у моего двухлетнего ребенка.
Доктор. Харви Карп, автор книги «Самый счастливый малыш в округе», рассказывает о том, как важно говорить на языке малышей, когда вы разговариваете с малышом. Поэтому, когда у вашего ребенка истерика, вы не добьетесь больших успехов, пытаясь убедить его быть разумным, если вы не говорите на его языке. Основной язык малыша - эмоциональный, поэтому, если вы слишком спокойны, вы можете послать сообщение, что то, что вызывает у него такую сильную эмоциональную боль, не особенно важно для вас. Скорее всего, он уйдет с мыслью, что вы просто не понимаете, и усилит истерику.
Итак, доктор Карп рекомендует вам справляться с истериками малыша, отражая его эмоции с меньшей интенсивностью (в конце концов, это не поможет, если вы одновременно кричите и дергаетесь!), и повторяете обратно к ему проблему, которую он пытается выразить. Одна мать описывает, как это выглядит: «Я вскакиваю с любовью, но страстно, повторяя его слова и почти совпадая с его чувствами, повторяя как заезженную пластинку. Билли сошел с ума, с ума, с ума!!!! Он золрррррррр!!! Билли говорит: Нет, нет, нет! НЕТ!!! Мне это не нравится!!»
Ты выглядишь очень глупо, делая это, надо признать, но это хороший трюк. Я использовал его сам, и он может остановить истерику на своем пути. По сути, вы сообщаете: «Я понимаю ваши эмоции, я понимаю вашу проблему, и это важно для меня».
И такое понимание нужно не только малышам.
Хорошо, так что это не значит сказать своему мужу: «Ты такой сумасшедший! Так разозлилась, что плохо о тебе говорила с твоей матерью! Ты чувствуешь себя таким преданным! Когда вы разговариваете со взрослыми, вы можете использовать взрослый язык, но принцип, который вы используете, точно такой же. Человек будет гораздо меньше расстроен, если вы сможете убедительно показать ему, что понимаете его чувства (отражая эмоции, но с меньшей интенсивностью) и что вы достаточно хорошо понимаете проблему, чтобы сформулировать ее своими словами. Повторение вашего понимания проблемы также способствует тому, чтобы вы поняли, что вам небезразлично и что вы хотите слушать.
Когда я вспоминаю те времена, когда я действительно чувствовал, что кто-то меня услышал, они всегда делали что-то подобное. Если человек выслушивает мои проблемы, но выглядит скучающим, я чувствую себя закрытым. Если они слушают меня, но явно не могут поставить себя на мое место, то и говорить им бесполезно.
Но если я убежден, что человек понимает, что я чувствую, и почему я это чувствую, я всегда благодарен. И это касается не только таких эмоций, как грусть и разочарование. Когда я взволнован, когда я счастлив, для меня так же важно, чтобы люди, которые меня любят, могли разделить эту радость.
Доктор. Маленькая хитрость Карпа на самом деле сводится к состраданию. Ведь корень этого слова означает «страдать вместе с человеком», чувствовать то, что он чувствует. Без сострадания нет настоящей связи.
Знаете старый стереотип о том, что мужчины хотят решить проблему, а женщина просто хочет, чтобы мужчина ее выслушал? Что ж, мужчина и женщина оба что-то замышляют. Проблемы нужно встречать решениями, но частью решения является готовность с сочувствием относиться к любому разочарованию или печали, которые испытывает другой человек. Вот почему этот принцип так хорошо работает с ребенком, у которого случился нервный срыв, потому что он законно удовлетворяет часть его потребностей, так что даже если он не получит эскимо, которого хотел, он получит нечто лучшее: сострадание, связь и понимание.