Звучит идеально: задайте вопрос врачу или медсестре по электронной почте или по видеосвязи. Или попросите медсестру посмотреть на простую медицинскую процедуру. Цифровые приложения в здравоохранении развиваются стремительно. Электронное здравоохранение может стать решением для пожилых людей, живущих дома дольше. Но несмотря на то, что большинство, 80 процентов, можно найти в Интернете каждый день, пожилые люди еще не полностью готовы к этому цифровому развитию. Это видно из исследования KBO-PCOB.
Электронное здравоохранение
Пациенты самых разных медицинских учреждений теперь могут пользоваться средой электронного здравоохранения. Здесь человек может отметить прогресс медицинской ситуации, чтобы врач мог обеспечить лучшую настройку. Пациенты также могут иногда заходить туда, чтобы задать короткие вопросы, например, врачу общей практики или медсестре.
Без понятия
Из опроса, проведенного KBO-PCOB среди 1700 пожилых людей, выяснилось, что 7 из 10 пожилых людей понятия не имеют, что такое электронное здравоохранение. На вопрос, хотели бы они связаться с врачом общей практики по электронной почте или по видеосвязи, только 32 процента ответили, что хотели бы этого.
«Цифровые приложения в здравоохранении предлагают много преимуществ для пожилых людей», - говорит Манон Вандеркаа, директор KBO-PCOB. «В ряде случаев видеосвязь с терапевтом - отличная альтернатива консультации в поликлинике, и вы не зависите от транспорта и погоды. Однако предложение со стороны здравоохранения по-прежнему оставляет желать лучшего. Поэтому необходимо стимулировать как пожилых людей, так и лиц, осуществляющих уход, чтобы сделать электронное здравоохранение реальным успехом.”
Не отрицательный
Для успеха электронного здравоохранения важны видеозвонки. Врач или медсестра должны иметь возможность видеть пациента. Только видеосвязь пока не то, чем пользуются пожилые люди. Но так делают 3 из 10. Однако пожилые люди не относятся к этому отрицательно. Они еще недостаточно знакомы с ним. Но 2 из 10 указывают, что категорически не хотят пользоваться электронной консультацией. Электронный мониторинг, удаленный просмотр врачом или медсестрой могут рассчитывать на энтузиастов-пользователей. Почти половина хотела бы этим воспользоваться. Это может очень помочь, если кто-то наблюдает за больными диабетом или, например, при измерении артериального давления.
Чем опытнее, тем позитивнее
Электронная база данных пациентов, похоже, предназначена для пожилых пациентов. Не менее двух третей опрошенных хотели бы иметь доступ к собственным медицинским данным. Не последнюю роль в этом играют навыки работы с компьютером. Чем выше квалификация, тем позитивнее отношение к электронному здравоохранению. Это также относится к возрасту; чем старше, тем меньше позитива. Например, 35 процентов людей старше 80 лет хотят использовать электронный мониторинг по сравнению с 60 процентами более молодых пожилых людей в возрасте 65-70 лет.
Использование цифровых возможностей
Согласно KBO-PCOB, использование цифровых возможностей в здравоохранении важно как для пользователя, так и для поставщика медицинских услуг. Пожилая целевая группа должна лучше осознавать преимущества, которые может принести им электронное здравоохранение. Если им нужна помощь в этом, она должна быть предоставлена. Поставщики медицинских услуг могут поощрять пациентов к использованию их онлайн-услуг. Сама организация поощряет пожилых людей приобретать навыки работы с цифровыми технологиями с помощью планшетных тренеров и консультантов.