Используйте эту формулу, чтобы напомнить себе, что действительно важно в извинениях… другой человек
Несколько лет назад мой муж решил изменить способ извинений наших детей. Сначала отнеслась скептически, но хотела попробовать. Идея казалась солидной - вместо того, чтобы заставлять детей говорить «извините», мы предлагаем им потратить некоторое время на размышления о своих извинениях, а затем сделать хорошее извинение.
Наша концепция хорошего извинения включала три элемента: извинение за то, что вы сделали, признание того, почему это было неправильно, и просьба о прощении.
Это хорошая концепция. Наши дети использовали его в течение многих лет и очень хорошо научились определять мотивы своего поведения. На самом деле, настолько хороши в этом, что в наши дни готовая формула извинения слетает с их языка практически без размышлений. Они точно знают, что делают и зачем, и все равно продолжают это делать.
Но потом я прочитал эту статью на Verily и понял, что нам не хватает ключевого четвертого элемента. По словам автора Verily Джоэллена Пуна, хорошее извинение состоит из четырех элементов и выглядит примерно так:
“01. Прости за …02. Это неправильно, потому что …03. В будущем буду …04. Ты простишь меня? Прости, что врезал тебя в очередь. Это неправильно, потому что ты был здесь первым, и это было эгоистично с моей стороны. В будущем я пойду в конец очереди. Вы меня простите? Конечно, для такой мелочи это слишком много, но вот что важно: этот пацан перестал резать очередь. Для вечного закройщика и общего возмутителя спокойствия четыре предложения - не очень большое вложение. Нет ничего проще».
Мы забыли включить намерение измениться в будущем, поэтому наши дети не изменились.
Может показаться глупым и ребяческим извиняться вот так, но я сам использовал эту формулу. Это напоминает мне сосредоточиться на том, что действительно важно в моих извинениях… на другом человеке, а не на моих собственных намерениях или чувствах.
Но добавление намерения измениться и его конкретизация выводит эту формулу на новый уровень. Это показывает, что вы думали не только о том, почему ваше поведение было неправильным, но и о том, как вы измените его в будущем. Это показывает человеку, получающему ваши извинения, что он может простить вас, потому что вы готовы измениться определенным образом.
Я серьезно не могу дождаться, чтобы попробовать это со своими детьми. Кто знает… может быть, это и будет тем волшебным трюком, который превратит их всех в мирных и покладистых детей, которые никогда не ссорятся и всегда занимаются своими делами!
