Я всегда верю, что счастливые и бесстрашные сотрудники добиваются больших результатов, и это отражается на их производительности, уровне эффективности и общем характере. Жизнерадостная атмосфера в офисе подразумевает, что ваши сотрудники излучают уверенность, смирение, знания, уравновешенность, энтузиазм и близость. Они любят поговорить, помочь другим, пошутить, весело провести время и усердно работать!
Однако в каждом офисе есть сотрудники, которые избегают взаимодействия с другими. У них есть свои причины такой отстраненности и равнодушия - кто-то называет это любовью к уединению, кто-то интроверсией, кто-то оправдывается занятостью, а есть те, кому трудно сломать стены, которые они строят вокруг себя. сами себя. Хотя пространство важно для всех нас, чтобы расти и не задохнуться, наверху довольно одиноко, если с тобой нет товарищей.
На самом деле ожидается, что организации будут создавать более интеллектуальное и эмоционально связанное рабочее место, где мы научимся находить баланс между личным пространством и профессиональными связями. Именно здесь в игру вступает социальный интеллект. Организации, которые используют социальный интеллект как ключевую часть своей корпоративной культуры, имеют возможность без особых усилий решать многочисленные проблемы сотрудников!
Что такое социальный интеллект?
Именно американский психолог по имени Эдвард Торндайк в 1920 году первым выдвинул концепцию социального интеллекта на передний план. Согласно его определению, это «способность понимать и управлять мужчинами, женщинами, мальчиками и девочками»., действовать мудро в человеческих отношениях.»
Проще говоря, это наша способность действовать, говорить и слушать других с умом и тактом, без каких-либо предвзятых представлений или суждений. Этому не учат в школах или колледжах; это собранная мудрость, которую человек приобретает с течением времени на основе жизненного опыта.
Социально умные люди чувствительны к чувствам других, они открыты идеям, отличным от их собственных, они непредвзяты, они говорят и действуют разумно, не делая поспешных выводов, и они заядлые слушатели. Эти люди кажутся спокойными и уверенными в себе даже в разгар хаоса и давления и будут полностью контролировать ситуацию в большой толпе.
А теперь представьте, как ваш офис может превратиться в лучшее место под солнцем, если большинство ваших коллег будут обладать этим умением и сообразительностью! Это не только создаст здоровые отношения, но и поможет облегчить большую часть разочарований и стресса, связанных с работой, которые в противном случае могут привести к депрессии сотрудников, неэффективности и более высокому уровню увольнения!
«Самая большая способность в бизнесе - это ладить с другими и влиять на их действия». -Джон Хэнкок
Социальный интеллект - это не просто теория
Это образ жизни, особенно на работе, где мы проводим большую часть дня. В конце концов, кому захочется показаться серьезным снобом, который почти ни на кого не смотрит, кроме ноутбука! Легко быть неприступным, но приятно быть доступным для всех.
Ваш социальный интеллект - это ваша способность находить общий язык с окружающими вас людьми и ваша способность строить с ними прочные и познавательные отношения. По словам консультанта по менеджменту и писателя Альбрехта, «отсутствие социального интеллекта может обречь на гибель даже самых лучших и ярких сотрудников».
Значение огромно
По сути, социальный интеллект на рабочем месте - это больше, чем просто умение ладить с людьми. Он определяет, насколько хорошо вы умеете развивать отношения с людьми, которые могут вызвать у них доверие. Это создает общую атмосферу, в которой каждый работает усерднее и работает лучше, с большей приверженностью и производительностью. Это также приводит к уменьшению количества конфликтов в офисе.
Социальный интеллект делает нас эмоционально ответственными людьми с хорошими связями, которые полностью способны мотивировать, поощрять и вдохновлять коллег не только работать усерднее и работать лучше, но и развивать атмосферу доверия, любви и мудрость на рабочем месте.
Умение сострадательно обращаться с людьми разного происхождения и убеждений - это искусство, которым должен овладеть каждый, поскольку оно является одним из важнейших компонентов профессионального успеха и личного счастья.
«Чего не хочешь, чтобы сделали себе, не делай другим». -Конфуций
Ключевое слово - «Эмпатия»
Теперь вопрос в том, как стать более социально грамотным по отношению к нашим коллегам и выразить им искреннее сочувствие? Эти 10 простых шагов могут помочь вам в долгосрочной перспективе.
- Избегайте предвзятости и предубеждений: Избавьтесь от своих личных предубеждений, предубеждений и мыслительного процесса и будьте более дружелюбны к идеям, идеям и открытиям других. Посмотрите на вещи глазами людей.
- Не судите коллег на основании своих убеждений и предпочтений: Возможно, вы приобрели убеждения и склонности, основанные на собственном опыте и симпатиях, но не заставляйте других их принимать..
- Применяйте дизайн-мышление в повседневной жизни: Проанализируйте данную проблему и предпримите следующие тактические шаги:
-
- Сочувствовать
- Определить
- Идея
- Прототип
- Тест, чтобы решить задачу
- Начните смотреть на вещи с точки зрения других: Иногда важно не обращать внимания на разногласия и смотреть на ситуации с точки зрения других. Это предлагает несколько решений данной проблемы.
- Принимайте критику конструктивно: Сдерживайте свои негативные эмоции, такие как эгоизм, зависть, неуверенность, жадность и гнев, когда приходите на работу. Большинство ваших споров возникают из-за них.
- Придерживайтесь взятого на себя обязательства: Будьте человеком слова и не оправдывайтесь тем, что вы были заняты и не выполнили ранее данные обещания. Это подрывает доверие и уверенность!
- Не стесняйтесь общаться открыто: Обязательно делитесь своим мнением открыто и находите время, чтобы выслушать проблемы, страхи и переживания своих коллег. Быть внимательным всегда помогает излечить тяжелое сердце!
- Всегда носите с собой улыбку, куда бы вы ни пошли: Помните, люди не будут знать о ваших личных проблемах и, следовательно, не заслуживают ваших резких слов. Улыбнитесь, и мир улыбнется вам!
- Выходите из своей зоны комфорта: Быть интровертом и замыкаться в своей скорлупе не всегда помогает. Постарайтесь пообщаться с другими, растопить лед и отпустить прошлые разногласия. Хорошо забыть и простить!
- Вдохновляйте, поощряйте и мотивируйте людей: Прекрасно вдохновлять людей делать что-то уникальное и следовать своему сердцу, побуждать их делать все возможное, мотивировать их добиваться лучшего сделано и щедро благодарю их даже за малейшие достижения.
Вместе мы сможем сделать наше рабочее место интересным и веселым местом, куда мы все будем с нетерпением ждать каждое утро!