Искусственный интеллект (ИИ) меняет многие виды человеческой деятельности, начиная от повседневных дел и заканчивая очень сложными задачами. Но, в отличие от многих других отраслей, сектор высшего образования еще не испытал реального влияния ИИ.
Uber разрушил сектор такси, Airbnb разрушил гостиничный бизнес, а Amazon разрушил сначала сектор книготорговли, а затем и всю розничную торговлю. Это только вопрос времени, когда сектор высшего образования претерпит существенные преобразования.
В течение нескольких коротких лет университеты вполне могли измениться до неузнаваемости. Вот пять способов, которыми ИИ поможет изменить будущее университетов и высшего образования к лучшему.
1. Персонализированное обучение
Университеты уже используют алгоритмы искусственного интеллекта для персонализации обучения и предоставления контента, который соответствует потребностям студентов и темпу обучения, и это, скорее всего, будет продолжаться. Эта идея основана на исследованиях, которые показывают, что разные люди обладают разными способностями, навыками и ориентацией на обучение при воздействии на один и тот же контент и учебную среду.
Предложение персонализированных адаптивных обучающих платформ признает разнообразие, которое является частью любой экосистемы обучения. Это будет существенным изменением для университетов, так как будет отходить от традиционной модели «одно модульное руководство для всех».
Педагоги будут оснащены наборами данных для анализа и понимания потребностей людей. А работу можно автоматически адаптировать под стиль и темп обучения для каждого конкретного ученика.
2. Выход за пределы классной комнаты
По мере развития образовательного ИИ учащиеся смогут учиться там, где они хотят, когда они хотят и на любой платформе, которую они хотят. Вероятно, это означает, что планшеты и мобильные телефоны станут основными способами доставки.
Университеты уже используют концепции интеллектуальных зданий с поддержкой ИИ для изменения дизайна учебных помещений. Современные «умные» учебные классы обычно оснащены круглыми столами, ноутбуками, мониторами с плоским экраном, несколькими проекторами и досками для поощрения и поддержки совместного и активного активного обучения.
Это помогает преподавателям перейти от традиционной организации занятий к более интерактивному стилю работы, поощряя более глубокие подходы к обучению. И это начнет включать больше гибридных методов обучения, таких как очное и онлайн-взаимодействие.
3. Добро пожаловать в умный кампус
Интернет вещей также может превратить университеты в более разумные места для работы и учебы. По своей сути технология проста, она заключается в подключении устройств через Интернет и предоставлении им возможности общаться с нами, а также друг с другом.
Умные классы также повысят качество обучения учащихся. Класс, подключенный к Интернету вещей, может адаптироваться к персонализированным настройкам, чтобы подготовить класс для разных преподавателей. Мониторинг посещаемости и контроль за экзаменами также будут автоматизированы и станут намного более надежными.
Это развитие технологий также позволит умным кампусам внедрять передовые системы для автоматического мониторинга и управления каждым объектом. Университеты смогут очень легко контролировать парковочные места, сигнализацию зданий, использование помещений, отопление и освещение.
4. Отличное обслуживание клиентов
Университеты также используют ИИ для оптимизации своих процессов, что приводит к экономии средств и повышению уровня обслуживания - и это то, что будет продолжаться. Хорошим примером этого является Университет Дикина в Австралии, который в партнерстве с IBM стал первым университетом в мире, внедрившим Watson. Watson - это суперкомпьютер, разработанный IBM, который сочетает в себе искусственный интеллект и сложное аналитическое программное обеспечение для ответов на вопросы пользователей.
Основная функция Watson - воспроизводить способность человека отвечать на вопросы. Эта функциональность использует 90 серверов с объединенным хранилищем данных, содержащим более 200 миллионов страниц информации, которые обрабатываются в соответствии с шестью миллионами логических правил.
Цель Дикина - создать круглосуточную онлайн-консультационную службу для студентов, которая улучшит студенческий опыт. DeakinSync, интегрированный с их единой интерфейсной платформой и личным онлайн-хабом, позволяет учащимся задавать вопросы и мгновенно получать онлайн-ответы.
5. Мониторинг производительности
Другим аспектом использования инноваций ИИ в университетах будет использование блокчейнов. Это произведет революцию в том, как работают университеты, поскольку высшие учебные заведения используют эту технологию для автоматизации признания и переноса кредитов, потенциально открывая возможности обучения между университетами.
Университеты также могут использовать блокчейны для регистрации и учета прав интеллектуальной собственности, возникающих в результате научных исследований. Авторские права могут быть нотариально заверены в день публикации, а последующее повторное использование может быть отслежено для оценки воздействия. Это изменит методы работы университетов и поможет продемонстрировать реальное влияние, которое могут оказать академические исследования.
Нафис Алам, адъюнкт-профессор Университета Рединга, и Грэм Кендалл, профессор компьютерных наук и проректор/генеральный директор/PVC Ноттингемского университета