Шведская модная компания открывает огромный магазин в Ваци1, где вы сможете найти весь их ассортимент уникальным способом в Венгрии. По словам регионального менеджера H&M Ральфа Вейна, их новый магазин в Будапеште будет самым красивым на континенте. Наше интервью рассказывает о трудностях открытия магазина в здании, являющемся памятником архитектуры, и о том, какие стандарты должны были быть соблюдены во время работ
Как выбирается местоположение магазина?
В целом существует множество факторов, влияющих на то, где мы открываем новый магазин. Наиболее важным из них является ориентация на клиента, то есть нахождение в месте, которое обеспечивает наилучший доступ к нашим клиентам. Поэтому наши магазины должны быть расположены в лучшей точке города или торгового центра для шоппинга.
В данном случае H&M Váci1 - это не только наш новый магазин, но и наш флагман в Венгрии. В каждой стране, где мы присутствуем, у нас обычно есть один такой магазин, расположение которого является привлекательным, символичным и стратегическим. Чтобы все это стало возможным, мы выбираем особое здание, обладающее удивительным, специфическим характером, и создаем уникальный интерьер, идеально вписывающийся в окружающую среду. Все это мы нашли в Váci1.
То, что здание является памятником, не вызывало проблем?
Самыми большими проблемами всегда был дизайн наших флагманских магазинов, поскольку они часто расположены на улицах и в исторических зданиях, где нам приходится управлять работой в соответствии с множеством правил. В то же время эти специальные здания дают нам возможность показать себя с другой стороны. В случае с Váci1 мы также говорим о здании, в котором нам не разрешалось прикасаться к частям, находящимся под охраной памятников, в то время как у нас также были свои правила и четкое видение того, как мы хотели спроектировать магазин таким образом, чтобы чтобы обеспечить максимальное качество обслуживания клиентов. Наш профессиональный строительный отдел очень усердно работал, чтобы вместе с владельцами найти наилучшие решения, чтобы соответствовать стилю H&M свойствам памятника архитектуры, выделяя ценные перечисленные детали и показывая их нашим клиентам. Это заняло больше времени, но я уверен, что оно того стоило, и я думаю, что наш магазин станет самым красивым H&M в Европе.
Почему они выбрали именно это здание?
Лучшее расположение в городе настолько важно для нас, что мы склонны откладывать открытие магазина до тех пор, пока выбранное здание не освободится. Это произошло и в случае с Будапештом. Мы уже давно знаем, что наш магазин Vörösmarty tér недостаточно велик, чтобы представить все наши отделы. Наконец, мы нашли идеальное место в Ваци1. Это уникальное здание хорошо известно жителям Будапешта, поскольку в нем размещалась Будапештская фондовая биржа, а также оно является объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО. Она красива внутри и снаружи и до сих пор никогда не была привязана к какой-либо компании. Кроме того, он находится в центре Будапешта, где всегда полно людей, как венгров, так и иностранцев. Я думаю, Váci1 будет замечательным магазином, в котором архитектурная красота будапештского здания действительно уникально сочетается со стилем H&M.
Как экологичность применима в философии H&M и в случае с магазином?
Наша работа по обеспечению устойчивого развития уже много лет является очень важной частью нашей деловой политики. Это органическая часть не только деятельности H&M, но и пронизывающая нашу повседневную работу, и мы включили в бизнес-концепцию H&M: «Мода и качество по лучшей цене, экологически безопасным способом». Мы точно знаем, что устойчивость является важным условием для нашего будущего бизнеса и роста и что она в значительной степени способствует влиянию нашей деятельности на людей и окружающую среду. Мы должны знать об этом для долгосрочного успеха H&M. В дополнение к нашим усилиям по обеспечению устойчивого развития в области моды, мы также выбираем экологические решения при открытии нового магазина. Соблюдения природоохранного законодательства не всегда достаточно. В целях сохранения природных ресурсов мы ориентируемся на энерго- и ресурсосбережение и рассчитываем, что наши партнеры будут сотрудничать с нами в этом. При проектировании и эксплуатации наших магазинов мы используем новые технологии, которые могут снизить нагрузку на окружающую среду.
Пара примеров: мы установили приборы учета энергопотребления, чтобы оптимизировать и снизить энергопотребление всех наших магазинов. Мы используем только энергосберегающие источники света, и у нас очень строгие требования к охлаждению, отоплению и вентиляции, мы устанавливаем только VRF-системы последнего поколения. Мы перерабатываем сточные воды в зданиях, которые используются для смыва туалетов. У нас также есть запрещенный список веществ, которые наносят ущерб окружающей среде, поэтому, например, мы избегаем использования ПВХ.
Будут ли новинки в новом магазине?
Это будет первый магазин H&M в Венгрии со всеми нашими отделами. В дополнение к нашему ассортименту одежды (Modern Classic, Everyday, Basic, L. O. G. G., Divided, Sport, H&M+, H&M Mama и т. д.), нашему домашнему отделу и нашему относительно новому, но отлично работающему отделу красоты и нашему расширенному отделу обуви, который открывается впервые в Венгрии все будет найдено. Как я уже упоминал, здание Váci1 является частью Всемирного наследия ЮНЕСКО. Мы хотим подчеркнуть это и показать нашим клиентам. Мы также гордимся дизайном интерьера, большими атриумами, нашими специальными световыми решениями, зеркальными колоннами, нашим дизайном освещения и мебели.
Они явно готовятся к открытию с акциями
Да, в день открытия, 26 мая, весь день мы будем радовать наших клиентов 20-процентной скидкой. Кроме того, мы также готовимся к дополнительным акциям: первым 3 и первым 100 покупателям мы подарим подарочные карты, а также разыграем билеты на Sziget.
Как вы оцениваете текущую деловую ситуацию H&M на венгерском рынке? Вы довольны?
H&M появился в Венгрии в 2005 году. Я очень горжусь тем, что с тех пор у нас 39 магазинов в 22 городах. Мы довольны результатами, наши продажи из года в год идут очень хорошо: например, в первом квартале этого года мы добились 26-процентного увеличения оборота по сравнению с тем же периодом предыдущего года. Глядя в будущее, мы по-прежнему видим потенциал венгерского рынка.
Планируете ли вы открывать новые магазины в Венгрии?
Сейчас мы сосредоточены на открытии нашего нового магазина Váci1, который является самым значительным открытием магазина в истории H&M в Венгрии. Мы по-прежнему видим много возможностей на венгерском рынке, я уверен, что мы продолжим наше расширение.
Каким магазином вы больше всего гордитесь?
Мы очень довольны нашим региональным портфолио, которое включает в себя венгерские, польские, словацкие, румынские и чешские магазины. Тем не менее, этот новый магазин выделяется из всех: мы хотим обеспечить выдающееся качество обслуживания клиентов благодаря красивому зданию, дизайну интерьера и ассортименту, который демонстрирует все наши концепции.