Важным приоритетом стартапа является привлечение, вовлечение и превращение потенциальных клиентов в прибыльных и долгосрочных потребителей. И оптимальный способ сделать это возможным - включить маркетинг влияния стартапов.
Большинство потребительских брендов сегодня сотрудничают с влиятельными лицами для развития своего бизнеса. Почему? Поскольку эти люди завоевали большое доверие, они могут продвигать ваш продукт или услуги среди своей аудитории и заставить их доверять вашему бренду. Это огромная стратегия увеличения продаж, особенно для новых и будущих предприятий.
Сотрудничество с влиятельными лицами - все еще относительно новая маркетинговая стратегия, и здесь есть много места для ошибок. Стартапы должны знать, как сотрудничать с влиятельными лицами и строить с ними настоящие отношения, иначе они в конечном итоге потратят впустую свой ограниченный бюджет. Тем не менее, если вам удастся найти подходящих влиятельных лиц, качество клиентов, которые вы получите, как правило, будет выше.
Вот несколько способов, с помощью которых стартапы могут эффективно использовать сотрудничество и укреплять присутствие и рост своего бренда:
1. Вовлеченность важнее количества подписчиков
Чтобы убедиться, что ваша маркетинговая кампания приносит результаты, изучите, как аудитория влиятельного лица реагирует на его публикации, а не обращайте внимание на количество его подписчиков. Если люди комментируют публикации или хвалят ваш продукт или услуги, это показывает, что они знают о вашем бренде.
Как правило, влиятельные лица с большим количеством подписчиков, как правило, получают меньше взаимодействий при публикации. Люди, которые интересуются такими полуизвестными личностями, видят в них только приятное зрелище и не воспринимают их рекомендации по продуктам всерьез, поскольку они не имеют отношения к их повседневной жизни.
Потребители обычно склонны больше относиться к кому-то, у кого, скажем, 12 тысяч подписчиков, и поэтому они с большей вероятностью серьезно отнесутся к предложениям своих продуктов. Брендам также часто рекомендуется сотрудничать с как можно большим количеством микроинфлюенсеров. Бренды не так часто обращаются к микро-влиятелям с 2-10 тысячами подписчиков, и они могут стать добровольными и счастливыми промоутерами исключительно в обмен на бесплатный продукт от вашего бренда.
“Люди не покупают товары и услуги. Они покупают отношения, истории и магию». - Сет Годин
2. Загляните в своих поклонников
Найдите влиятельных лиц, с которыми вы хотите сотрудничать, выполнив поиск среди своих нынешних поклонников. Один из лучших способов сделать это - определить тип социальных каналов, которые ваши потребители с большей вероятностью будут использовать. Если у вашей компании уже есть клиенты и каналы социальных сетей, найдите людей, которым нравится ваш продукт/услуга, тех, кто имеет большее влияние среди своих коллег.
Помните, вы ищете популярную девушку в колледже, а не семью Кардашьян. Хотя мы все знаем, что Кардашьян могут распродать платья и товары за считанные минуты, большинству брендов нелегко позволить себе этих мегазвезд, особенно стартапам.
У вас остались тысячи влиятельных лиц, разбросанных по множеству каналов, каждый из которых взимает разную цену за продвижение вашего бренда. И часто у них нет убедительных доказательств того, что их контент действительно может стимулировать продажи. Вот почему поиск популярных людей, которым нравится ваш продукт, и сотрудничество с ними может значительно помочь в повышении узнаваемости вашего бренда среди их коллег, что также является вашим целевым рынком.
Эта стратегия не только отлично подходит для стартапов с небольшим маркетинговым бюджетом, но и привлекает поддержку от сердца, а не от кошелька.
3. Платите за результат, а не за посты
Награждение влиятельных лиц за определенное количество отзывов или публикаций - это самый простой способ для брендов потратить свои деньги. В таких случаях бренд берет на себя все риски неудачной кампании, и влиятельному лицу не рекомендуется использовать свое воображение и креативность. Хотя этот маркетинговый формат сравним с традиционным размещением в журналах и на телевидении, он заменяется платой влиятельным лицам на основе результатов.
Не каждый влиятельный человек захочет сотрудничать таким образом, но есть и такие, кто захочет. Вам просто придется приложить некоторые усилия, чтобы их найти. Например, рынок влиятельных лиц в США более зрелый по сравнению с Великобританией. В Штатах больше влиятельных лиц, готовых сотрудничать с брендами, которые вознаграждают их по результатам работы.
Кроме того, стоимость в разных сегментах отрасли различается и связана со стоимостью на платформах цифрового маркетинга. Например, гипер-казуальные игры стоят около 1 доллара за загрузку на iOS, но увеличиваются до 3-5 долларов для приложений для электронной коммерции и покупок. И хотя Facebook обеспечивает мгновенное масштабирование брендов, влиятельные лица оказывают поддержку.
«Люди влияют на людей. Ничто не влияет на людей больше, чем рекомендация надежного друга. Доверенное направление влияет на людей больше, чем самое лучшее широковещательное сообщение. Надежные рекомендации - это Святой Грааль рекламы». - Марк Цукерберг
Применив эти советы в своей следующей маркетинговой кампании и следуя четко сформулированной стратегии, вы сможете построить успешный стартап.
Компании красоты и моды, возможно, были первыми, кто начал сотрудничать с влиятельными лицами, но индустрия изменилась. Кампании с влиятельными лицами начинают становиться основной частью маркетинговой стратегии большинства потребительских брендов, включая платные СМИ и связи с общественностью.
Однако люди все больше недоверчиво относятся к традиционной рекламе, а также к продвижению влиятельных лиц. Если вы хотите, чтобы ваши кампании с влиятельными лицами были успешными, вам следует найти подходящих влиятельных лиц, которые искренне любят ваш продукт и имеют подлинное взаимодействие со своей аудиторией.