Тематические исследования используются во многих программах профессионального образования, в первую очередь в бизнес-школах, чтобы представить студентам реальные ситуации и оценить их способность разбираться в важных аспектах данной дилеммы. Как правило, тематическое исследование должно включать, по порядку: предысторию деловой среды, описание данного бизнеса, определение ключевой проблемы или проблемы, шаги, предпринятые для решения проблемы, вашу оценку этого ответа и предложения по улучшению бизнеса. стратегия. Приведенные ниже шаги проведут вас через процесс анализа бизнес-кейса таким образом.
Шаги
Шаг 1. Изучите и опишите бизнес-среду, имеющую отношение к тематическому исследованию
Опишите характер рассматриваемой организации и ее конкурентов. Предоставьте общую информацию о рынке и клиентской базе. Укажите любые существенные изменения в деловой среде или любые новые начинания, к которым приступает бизнес
Шаг 2. Опишите структуру и размер рассматриваемого основного бизнеса
Проанализируйте его структуру управления, базу сотрудников и финансовую историю. Опишите годовой доход и прибыль. Приведите данные о занятости. Включите подробную информацию о частной собственности, государственной собственности и инвестиционных холдингах. Предоставьте краткий обзор лидеров бизнеса и цепочки команд
Шаг 3. Определите ключевой вопрос или проблему в тематическом исследовании
Скорее всего, здесь будет действовать несколько разных факторов. Решите, что является основной проблемой в тематическом исследовании, изучив, о чем говорит большая часть данных, основные проблемы, с которыми сталкивается бизнес, и выводы в конце исследования. Примеры могут включать выход на новый рынок, ответ на маркетинговую кампанию конкурента или изменение клиентской базы
Шаг 4. Опишите, как компания реагирует на эти вопросы или проблемы
Воспользуйтесь собранной вами информацией и проследите в хронологическом порядке шаги, которые были сделаны (или не предприняты). Приведите данные, включенные в тематическое исследование, такие как увеличение расходов на маркетинг, приобретение новой собственности, изменение потоков доходов и т. Д
Шаг 5. Определите успешные аспекты этого ответа, а также его неудачи
Укажите, достиг ли каждый аспект ответа своей цели и был ли ответ в целом хорошо продуман. Используйте числовые критерии, например желаемую долю клиентов, чтобы показать, были ли достигнуты цели; проанализировать более широкие вопросы, такие как политика управления сотрудниками, чтобы обсудить ответ в целом
Шаг 6. Укажите на успехи, неудачи, непредвиденные результаты и неадекватные меры
Предложите альтернативные или улучшенные меры, которые мог бы принять бизнес, используя конкретные примеры и подкрепляя свои предложения данными и расчетами
Шаг 7. Опишите, какие изменения вы бы внесли в бизнес, чтобы достичь предложенных вами мер, включая изменения в организации, стратегии и управлении
Шаг 8. Завершите анализ, проанализировав свои выводы и подчеркнув, что вы бы сделали иначе в данном случае
Продемонстрируйте как свое понимание тематического исследования, так и свою бизнес-стратегию.
подсказки
- Всегда читайте тематическое исследование несколько раз. Сначала вы должны прочитать только основные детали. При каждом последующем чтении ищите подробности по определенной теме: конкуренты, бизнес-стратегия, структура управления, финансовые потери. Выделите фразы и разделы, относящиеся к этим темам, и сделайте заметки.
- На предварительных этапах анализа кейса нет незначительных деталей. Самые большие цифры часто могут вводить в заблуждение, и смысл анализа часто заключается в том, чтобы копнуть глубже и найти в противном случае незамеченные переменные, которые определяют ситуацию.
- Если вы анализируете тематическое исследование для интервью с консалтинговой компанией, обязательно направьте свои комментарии на вопросы, которыми занимается компания. Например, если компания занимается маркетинговой стратегией, сосредоточьтесь на успехах и неудачах бизнеса в маркетинге; Если вы проходите собеседование для получения вакансии финансового консультанта, проанализируйте, насколько хорошо компания ведет бухгалтерский учет и свою инвестиционную стратегию.
- Профессора бизнес-школ, потенциальные работодатели и другие оценщики хотят видеть, что вы понимаете бизнес-аспекты дела, а не оценивать свои навыки как внимательного читателя. Всегда помните, что важно содержание тематического исследования, а не способ представления информации или особенности ее стиля.