«В начале этого года моя мама попросила пробную упаковку Artichoke Slim. Поскольку в нем содержатся вещества, которые ей запрещены, она вернула посылку с просьбой больше не получать посылки. Но последующие пакеты и напоминания продолжают приходить. Что можно с этим сделать?» Сюзанна Сингер
Это классическая история. Поставщики всех видов популярных продуктов, от крема против морщин до таблеток для похудения, отправляют образец пакета, и, прежде чем вы это узнаете, к нему прилагается целый курс. Artichoke Slim – это средство для похудения на основе артишока, несколько забытого овоща, который, по мнению некоторых, помогает при похудении. Компания использует агрессивную маркетинговую стратегию. То есть, если ты им покажешь палец, они отнимут у тебя всю руку, а точнее кошелек. Но ваша мать сообщила компании на раннем этапе, что она больше не хочет участвовать и не хочет получать дальнейшие поставки продукта. По требованию компании она вернула первую пробную упаковку без оплаты. Но затем она сталкивается со стеной недоразумений, в результате чего счета и напоминания продолжают приходить. Как бы трудно это ни было иногда, ваша мать не должна оплачивать дальнейшие счета и напоминания, даже если они приобретают угрожающий характер. Она четко указала, что не хочет продолжать пусковую или последующую фазу после тестового пакета, и компания согласилась на это. Их главная проблема в том, что они продолжают присылать счета. Consuwijzer, государственная потребительская организация, ежегодно получает сотни жалоб на проблемы с тестовыми пакетами, которые впоследствии оказываются связанными с подпиской. На их веб-сайте есть «проверка прав», с помощью которой вы можете точно узнать, какие у вас права. Ваша мать хорошо разбирается в электронной почте и не должна терять сон из-за счетов, которые она получает.