Передовые технологии и онлайн-социальные сети меняют почти все, что касается способов взаимодействия людей, включая то, как преступники выполняют незаконные трюки и как правоохранительные органы реагируют на эти действия. В свете взрывов в Бостоне, которые взорвались в шквале общественного участия и зацепок в социальных сетях, стоит взглянуть на то, как краудсорсинг подстегнул криминальный поиск, а впоследствии и то, что сейчас называется расследованием или коллективным детективом.
Расцвет краудсорсинга
Появление краудсорсинга - получение услуг, идей или продуктов от большой неопределенной группы, в основном в Интернете, а не от единственного традиционного источника - объединяет ресурсы многих, чтобы принести пользу четко обозначенному проекту или цели. Термин «краудсорсинг», впервые появившийся в 2006 году в журнале Wired, завоевал популярность, как лесной пожар, и теперь используется для описания знакомых явлений, таких как кампании Indiegogo и Kickstarter (краудфандинг), конкурсы футболок Threadless.com (краудвотинг), реалити-шоу, такие как American Idol и даже информацией, которой делятся на онлайн-форумах и досках объявлений.
Некоторые из наиболее ярких примеров краудсорсинга в действии:
-
В 2006 году Netflix запустил кампанию, в рамках которой публике предлагалось разработать более точный способ рекомендации фильмов на основе схожих вкусов. Три года спустя компания BellKor’s Pragmatic Chaos обналичила обещанный Netflix 1 миллион долларов за алгоритм, который сегодня хорошо известен пользователям Netflix.
- Одна канадская золотодобывающая компания под названием Goldcorp оказалась на грани банкротства в 2007 году, когда обратилась к общественности с призывом помочь найти золото на своих рудниках. Разместив полные наборы данных в Интернете, представитель общественности применил никогда ранее не использовавшиеся методы добычи золота, чтобы найти золото, спасти компанию и забрать домой вознаграждение в размере 500 000 долларов.
Против криминального поиска
Тем не менее, несмотря на весь прогресс, достигнутый краудсорсингом, появилась и темная сторона. Рациональное сотрудничество, которое плавно возникает из-за природы краудсорсинга, к сожалению, также привело к тому, что называют «криминальным поиском». Так же легко, как компании, правительства или предприниматели могут использовать гений толпы, преступники могут это сделать. Под криминальным поиском понимается процесс, с помощью которого преступники, в том числе хакеры, мафиози и грабители банков, убеждают или, что чаще всего, обманом заставляют группу граждан играть роль в их коварной схеме.
Марк Гудман, полицейский из Лос-Анджелеса, запустивший первую в округе систему Интерпола в 1990-х годах и основатель Future Crimes Institute, говорит, что киберпреступники очень похожи на начинающие компании: им нужны деньги, им нужны вызовы и они хотят использовать свои навыки. К сожалению, кибервзломы слишком распространены, и преступники могут использовать анонимность в Интернете, чтобы привлечь невольных прохожих к соучастникам своего заговора. Иногда преступление столь же типично, как взлом учетной записи, а иногда криминальный поиск может быть более творческим.
Некоторые из самых изощренных способов криминального поиска преступников:
-
Как и недавно ставшие популярными «флэшмобы», люди организуются анонимно в Интернете, чтобы выбрать время и место, чтобы напасть на определенный магазин, чтобы коллективно ограбить это заведение. Иногда эти «молниеносные ограбления» происходят среди бела дня, в конечном итоге ранят прохожих и позволяют большинству преступников сбежать.
- Во время одной особенно умной авантюры один грабитель банков в Сиэтле представился работодателем на Craigslist и убедил группу людей одеться в свое строительное снаряжение, чтобы подать заявку на высокооплачиваемую работу, и все это в одно и то же время в точное местонахождение банка, который он грабил. Разумеется, он был одет в ту же экипировку и скрылся, так как к моменту приезда копов уже была расставлена дюжина ложных целей.
- Имея дело с онлайн-сферой, одна уловка для взлома электронной почты Yahoo предлагала пользователям взломать коды CAPTCHA, чтобы получить бесплатную порнографию; хакер разработал его таким образом, чтобы каждый взломанный код CAPTCHA раскрывал секреты чужой конфиденциальной информации.
Даже посреди хаоса бостонской розыска хакеры воспользовались сенсацией в СМИ, рассылая электронные письма с темами, такими как «Взрыв на Бостонском марафоне» и «Бостонский взрыв, снятый на видео», которые высвободили вирус на компьютер жертвы. Аккаунт Associated Press в Твиттере также был взломан в середине недели, в нем было ложно написано, что Белый дом подвергся нападению, что вызвало падение фондового рынка в ответ..
Во времена, когда технологии могут позволить не только большие инновации, но и большие преступления, правоохранительные органы используют стратегии 21st века для поимки этих умных киберпреступников.
Исследования и Бостонский марафон
Криминальный поиск уступает место расследованию? Хотя для этого, безусловно, есть более броское название, расследование - это именно то, что использовало ФБР для поимки бостонских террористов. Используя информацию из социальных сетей, записи с видеокамер и ответы граждан, правоохранительные органы оптимизировали краудсорсинг, чтобы сразу выйти на след двух террористов.
Взрыв в Бостоне - крупнейшая полицейская операция по краудсорсингу на сегодняшний день, когда офисы ФБР наводнены потоками информации. Хотя огромное количество информации, собранной во время розыска в Бостоне, завершилось успешной поимкой, также было распространено много дезинформации. Такие СМИ, как Reddit, Twitter, The New York Post и даже CNN сообщали о ложно обвиненных подозреваемых, в то время как Twitter бостонской полиции был перенасыщен твитами, а AT&T пришлось выпустить предупреждение о том, что их вышки сотовой связи перегружены.
Бывший глава ФБР и руководитель практики киберрасследований Kroll Тимоти Райан сказал в интервью, что лучше собрать больше информации, чем собрать меньше. Теперь, когда гражданская журналистика набирает обороты, о чем свидетельствует поток краудсорсинговых полицейских данных, пришло время еще больше усовершенствовать методы.
Растущие тенденции и новые стратегии
Умные технологии делают детективную работу умнее, быстрее и надежнее. Было довольно невероятно, что бостонские террористы были идентифицированы за такой короткий период времени и пойманы в течение одной недели, но что, если среди всех данных компьютеры смогли бы просеять улики, а не использовать огромные человеческие ресурсы, которые для этого должны были потребоваться?? Компания из Силиконовой долины работает над разработкой технологии, которая делает именно это. Crowd Optic - это приложение, которое использует технологию визуального анализа для компиляции изображений и определения самых популярных фотографий на мероприятии - полезный аналитический инструмент в чрезвычайных ситуациях, таких как взрыв в Бостоне.
Еще один инновационный инструмент от Topsy Labs: у них есть база данных всех твитов, когда-либо созданных с июня 2010 года, а также возможность искать в старых твитах крылатые фразы, такие как, например, «бомба», а затем использовать географическая привязка, чтобы точно определить местонахождение этих разговоров. Это один из способов, с помощью которого следователи могут использовать технологию, чтобы «извлекать сигнал из шума» и оттачивать преступников.
Назовите это «коллективным детективом» или назовите это «расследованием источников», в любом случае, технологии развиваются, чтобы помочь ФБР быстрее и быстрее ловить преступников. Ходят слухи, что в конечном итоге прогностическая аналитика позволит правоохранительным органам предсказывать преступления до того, как они произойдут, не используя экстрасенсов, как в отчете меньшинства, а просто очень, очень умные технологии. Наряду с этой теорией и текущими технологиями на рынке, конечно, есть опасения, что власти станут слишком похожими на «Большого брата».
Надеемся, умные технологии будут использоваться для поимки преступников, а не для злоупотребления властью. Пока не похоже, что многие люди расстроены тем, что бостонские бомбардировщики могли быть захвачены так быстро, и не было недостатка в людях, дающих доказательства по делу. Технология краудсорсинга только начинает свое применение в правоохранительных органах; Розыск в Бостоне действительно открыл двери для использования инструментов «коллективного детектива» для помощи в раскрытии других преступлений - например, в поиске пропавших детей.
Онлайн-инструменты и личная защита
Что касается того, чтобы защитить себя в Интернете от обмана со стороны этих суперумных и подлых кибер-преступников, есть несколько реальных действий, которые вы можете предпринять.
- Защитите свою личность. Никогда не разглашайте личную или конфиденциальную информацию в Интернете, даже тому, кто утверждает, что является работодателем или должностным лицом. Часто киберпреступники выдают себя за других, чтобы получить от вас эту информацию.
- Не скачивайте ничего из незащищенного соединения или из ненадежной сети. Даже если на сайте написано, что для работы программы нужно скачать бота, убедитесь, что домен знакомый и доверенный.
- Если вы действительно заинтересованы в работе с кем-то в Интернете, попросите его полную идентификацию и проведите проверку на наличие судимостей через онлайн-сервис, такой как Instant Checkmate, чтобы проверить его законность. Киберпреступники не всегда дадут вам правильную информацию, но если они вообще не решаются предоставить эту информацию, это явный красный флаг.
От краудсорсинга до криминального поиска и коллективного детектива интерактивные технологии закладывают основу для некоторых инновационных, а также сложных возможностей для подключения к сети. Суть в том, что по мере развития технологий самые разные люди найдут для них всевозможные применения, поэтому важно оставаться на шаг впереди. Каждое действие будет иметь реакцию, и это захватывающее время, чтобы ориентироваться в новинках краудсорсинговой технологии.