Во вторник президент Дональд Трамп заявил, что Google намеренно манипулирует своими алгоритмами, чтобы исключить консервативные СМИ из результатов поиска новостей.
Всего месяц назад президент Дональд Трамп назвал Google «одной из наших замечательных компаний».
Но во вторник Трамп обратил свое внимание на Google, заявив в Твиттере, что поисковая система манипулирует своими алгоритмами, отдавая предпочтение левым новостям и закрывая консервативные СМИ.
«Результаты поиска Google по запросу «Новости Трампа» показывают только просмотр/репортаж о фейковых новостях. Другими словами, у них это СДЕЛАНО для меня и других, так что почти все истории и новости ПЛОХИЕ. Поддельный CNN заметен. Республиканские / консервативные и справедливые СМИ закрыты. Незаконно?» - написал президент.
«96%….…результатов «Новостей Трампа» исходят от национальных левых СМИ, что очень опасно. Google и другие подавляют голоса консерваторов и скрывают хорошую информацию и новости. Они контролируют то, что мы можем и не можем видеть. Это очень серьезная ситуация - будем решать!»
Опасения президента, по-видимому, проистекают из статьи, опубликованной PJ Media под названием «96 процентов результатов поиска Google для новостей о Трампе исходят от либеральных СМИ». Написанная Паулой Болярд, которая описывает свою статью как «не научную», она предполагает, что Google отдает приоритет левым новостям и снижает приоритеты консервативных СМИ.
Доказательство Болярд: она искала «Трамп» на вкладке «Новости» Google и подсчитывала, какие новостные агентства появились первыми, и обнаружила, что веб-сайты, которые она считала левыми, составили 96 из 100 лучших результатов.
Google ответил на заявление Трампа в заявлении:
«Поиск не используется для определения политической повестки дня, и мы не искажаем наши результаты в пользу какой-либо политической идеологии», - говорится в заявлении. «Каждый год мы выпускаем сотни улучшений наших алгоритмов, чтобы они отображали высококачественный контент в ответ на запросы пользователей. Мы постоянно работаем над улучшением поиска Google и никогда не ранжируем результаты поиска, чтобы манипулировать политическими настроениями».
Трамп прав в одном: у алгоритмов Google есть предубеждения, но они почти наверняка технологические, а не политические.
Google приоритизирует результаты поиска по трем ключевым критериям: релевантность, свежесть и авторитетность. Часть этого процесса расстановки приоритетов контролируется ботами. Например, история, опубликованная несколько секунд назад крупным СМИ, получит более высокий балл в категории «свежесть» и, следовательно, будет иметь больше шансов оказаться выше в результатах поиска. Точно так же статья будет считаться более «релевантной», если ее заголовок и слова в статье точно совпадают с вашим поисковым запросом.
Авторитетность немного сложнее, потому что она требует участия человека. Google нанимает тысячи «оценщиков» для оценки авторитетности веб-сайтов, пытаясь отсеять спамовые, низкокачественные веб-сайты и повысить качество высококачественных. Эти оценщики работают в соответствии с подробными инструкциями, которые предписывают им ставить низкие баллы веб-сайтам, предназначенным для обмана пользователей или разжигания ненависти, и давать высокие баллы тем, которые четко обозначают рекламу, получили награды в области журналистики или демонстрируют положительные отзывы пользователей.
Новости, которые преуспевают в этих трех категориях, с большей вероятностью появятся первыми в поиске новостей Google. Итак, почему поиск Боярда дал непропорционально большое количество так называемых либеральных новостных агентств? Одна из причин - способ измерения результатов.
Bolyard использовала диаграмму предвзятости СМИ Шэрил Атткиссон, чтобы классифицировать, какие СМИ были консервативными или либеральными. Это субъективная и ненаучная диаграмма, но в целом она кажется правильной, поскольку показывает, в какую сторону склоняется торговая точка. Но в диаграмме Атткиссона есть гораздо более либеральные СМИ, чем консервативные. Таким образом, при прочих равных условиях вы ожидаете, что поиск новостей выдаст более либеральные источники просто потому, что большинство медиакомпаний склоняются влево.
В конечном счете, точная внутренняя работа алгоритмов держится в секрете, за исключением тех, кто работает в Google, даже если компания в целом прозрачна в отношении своих алгоритмов поиска. Сохранение такого рода информации в тайне является обычной практикой среди технологических компаний, таких как Facebook и Twitter, но за это приходится платить.
«Алгоритмы черного ящика могут храниться в секрете по причинам бизнеса и интеллектуальной собственности, но они уязвимы для теорий заговора», - сказал WIRED Брендан Найхан, политолог из Мичиганского университета.«Нет никакого способа узнать, что алгоритм делает для кого-то за пределами Google или Facebook, или любой другой технологической компании, о которой вы говорите. И в каком-то более глубоком, фундаментальном смысле некоторые алгоритмы машинного обучения, даже люди, работающие над ними, не полностью понимают, что они делают».
Ньян заметила изъян в утверждении Трампа.
«Концептуальная проблема с твитами Трампа заключается в том, что алгоритм справедлив только в том случае, если он возвращает одинаково сбалансированное количество историй в пользу одной стороны по сравнению с другой», - сказал Найхан WIRED. «Доведите это до логической крайности: представьте, если бы вы искали «существует ли гравитация», и Google должен был бы вернуть половину результатов поиска со словами «на самом деле это не так». претензия президента здесь.»
Твиты Трампа появились всего через несколько недель после того, как технологические компании, такие как YouTube и Facebook, удалили страницы и контент, принадлежащие правому теоретику заговора Алексу Джонсу, который утверждал, что Силиконовая долина вовлечена в либеральный заговор с целью закрыть консервативные СМИ. выходы в политических целях.
Во вторник экономический советник Белого дома Ларри Кадлоу заявил, что администрация собирается провести «расследование и анализ» по этому вопросу, но сказал, что официальные лица «просто изучают его».