Ты абсолютно ненавидишь неудачи? Вам повезло, потому что сегодня вы научитесь справляться с неудачами на работе. Волшебный трюк называется делегированием полномочий.
Неудача часто является результатом чрезмерной нагрузки. Когда вы берете на себя больше, чем можете выполнить, вы не сможете работать хорошо, даже если у вас есть опыт, чтобы сделать это идеально. Это демотивирует, напрасная трата времени и крайне раздражает.
Давайте подробно рассмотрим делегирование полномочий, чтобы выяснить, как извлечь из этого максимальную пользу.
Что значит делегировать полномочия?
Делегирование полномочий - это не магия и не высшая математика. Именно это и означает: разделение рабочей нагрузки и распределение власти.
Именно об этом беспокоится большинство начальников. Они неправильно понимают эту идею и считают, что распространение лишит их авторитета.
Однако разделение и распределение полномочий похоже на предоставление всей команде автономии в своей работе, но их контроль ограничивается только этим.
Начальник по-прежнему имеет превосходство над всеми работниками.
Делегирование полномочий минимизирует нагрузку на начальника. Эта работа разбивается на более мелкие задачи и распределяется по командам, чтобы каждый участник работал одновременно, чтобы закончить проект за более короткое время.
3 Элементы делегирования полномочий
Делегирование полномочий состоит из трех элементов:
1. Назначение ответственности
Это первый шаг в этом процессе. Ответственное лицо, например менеджер или руководитель группы, поручает другим членам команды определенные задачи, которые должны быть выполнены в течение определенного периода времени. Конечно, это возможно только в том случае, если начальник имеет больше контроля и полномочий в рабочей среде, чем подчиненные.
2. Предоставление полномочий
Следующий шаг - дать подчиненным достаточно полномочий и ответственности, чтобы они могли выполнять задание и действовать самостоятельно.
Итак, допустим, вы супервайзер, который выделил одного человека в вашей команде для выполнения определенной задачи. Это задание будет бесполезным для вас, если подчиненный должен приходить к вам на каждом шагу, чтобы получить разрешение и подписи, необходимые для выполнения выделенной работы.
Если вы не даете полномочия, вы не делегируете их. Вместо этого вы только ставите задачу, и это не принесет вам никакой пользы.
Кроме того, предоставление полномочий возлагает ответственность на подчиненного. Теперь этот человек несет ответственность за то, что ему поручили, как бы он ни хотел. От них зависит, как они преодолевают препятствия. Все, о чем вы, как надзиратель, должны беспокоиться, так это о окончательных результатах.
3. Ведение подотчетности
Всегда существует риск того, что некоторые члены команды могут действовать безответственно, особенно когда им были даны полномочия по выполнению поставленной задачи. Вот почему вы должны сделать каждого сотрудника или члена команды ответственным с помощью некоторых правил и положений.
Начальник всегда должен иметь право спросить ответственное лицо о своей задаче[1] Создание культуры подотчетности в компании важно, а подотчетность идет вверх по иерархии рабочей среды. Никогда не проявляйте снисходительности в этом отношении, если хотите обеспечить качественный результат.
Этот шаг предоставления и получения обратной связи помогает значительно улучшить будущую рабочую этику.[2]
Почему важно делегировать полномочия?
Часто начальники берут на себя все обязанности, потому что им трудно доверить кому-то другому выполнение работы так же хорошо, как они сделали бы это сами.
Это серьезная проблема, и она может помешать вам получить максимальную отдачу от делегирования полномочий.
Но с этим риском приходит длинный список преимуществ. На самом деле важно делегировать полномочия для улучшения вашей организации и команды.
Руководители могут работать лучше
Самое важное преимущество делегирования полномочий заключается в том, что менеджер разделяет полномочия и получает время для выполнения своей реальной работы.
Ваша первоочередная обязанность как супервайзера - поддерживать поток вашей команды. Поскольку ваша рабочая нагрузка сведена к минимуму и у вас есть больше времени, вы можете уделить внимание мелким деталям.
Это дает супервайзерам время подумать о более важных вещах. Одновременно они получают возможность проверить, какие члены команды наиболее эффективны. В случае возникновения какой-либо проблемы делегирующий имеет достаточно места в своем расписании, чтобы сесть и найти решение.
В целом, это приводит к более эффективной работе со стороны руководителя.
Подчиненные учатся в потоке
Имея некоторую степень власти в своих руках, подчиненные начинают чувствовать себя полезными и важными. Это чувство - самый важный путь к совершенствованию.
Поскольку ваши подчиненные работают самостоятельно, они не только улучшают свои существующие навыки, но и работают лучше. Поскольку они контролируют ситуацию, они единственные несут ответственность за все, что они выкладывают на стол. Это чувство ответственности обеспечивает обязательный подъем мотивации[3]
Более того, при делегировании полномочий начальство и подчиненные в определенной степени работают на одном уровне. Это позволяет членам команды учиться у своих руководителей, а также оттачивать свои знания на практике.
Улучшает отношения
Если вы руководите какой-либо командой, работаете менеджером или владеете организацией, которой управляете, вы уже знаете, почему отношения между работником и работодателем жизненно важны.
То же самое относится к каждой рабочей группе.
Итак, даже если вы всего лишь небольшая группа из 5 человек в многонациональной организации, правила логичны.
Отпуская некоторые обязанности и давая людям возможность расти, вы распространяете положительные рабочие вибрации. Все это работает в цикле, когда вы даете команде определенные полномочия, они чувствуют себя важными и превосходят других, ваше доверие к ним укрепляется, и вы продолжаете делегировать полномочия, продвигаясь вперед.
5 советов по эффективному делегированию полномочий
Существует целый механизм поддержки делегирования полномочий.
Если все сделано правильно, эта концепция имеет множество преимуществ. Однако главное, чтобы все было сделано правильно.
1. Выберите лучшего человека
Нелегко доверять другому человеку делать то, что вы предпочли бы сделать сами. Вот почему крайне важно делегировать задачу только тому, кому вы полностью доверяете.
Самый простой способ сделать это - предварительно оценить навыки и качества каждого члена команды. Имейте в уме четкое представление о том, кто что делает лучше всего. Так что, если есть один конкретный человек, который преуспевает в технологиях, вы будете знать, куда идти каждый раз, когда есть работа, связанная с этим навыком.
Как только вы удовлетворитесь тем, кто находится у руля, более половины проблемы будет решено, и, скорее всего, все пойдет гладко.
2. Предлагайте достаточную автономию
Одна большая ошибка, которую вы можете совершить, - слишком сильно разбивать задачи.
Допустим, ваша команда из 10 человек должна устроить корпоратив на 100 человек. Вам предстоит управлять локацией, украшениями, едой и мебелью.
Вы можете либо назначить 4 человека на каждую из 4 основных работ, либо разделить каждый компонент на более мелкие задачи.
В последнем случае задачи будут перекрываться, все будет запутанно, и ни один из членов вашей команды не будет иметь полного контроля над поставленной задачей.
Обычно это приводит к крайне непоследовательному конечному результату.
3. Очистить связь
Важным аспектом делегирования является наличие четких инструкций. От деталей задачи до сроков - человек, который должен выполнить работу, должен четко понимать каждую деталь.
Если они не знают, чего от них ожидают, они никогда не смогут удовлетворить делегатора.
Вы можете узнать больше об эффективной коммуникации в этой статье.
4. Избегайте ненужного давления
Да, алмазы образуются только после того, как древесный уголь подвергается огромному давлению. Но, честно говоря, вам не нужно внедрять эту стратегию в свою рабочую среду при делегировании полномочий.
Предлагайте каждому человеку достаточно времени и гибкости, чтобы он мог показать свои лучшие результаты.
Некоторые люди могут лучше работать под давлением. В таком случае пусть человек сам примет это решение.
5. Предложите руку помощи
То, что вы дали кому-то задание и полномочия, не означает, что вы должны полностью отступить.
На самом деле, вы должны стараться быть частью процесса, но только за пределами определенных границ. Это то, что вам нужно выяснить практически в соответствии с потребностями вашей рабочей среды. Однако в конечном итоге это приведет к тому, что вы станете более уважаемым лидером:
Важным моментом является то, что если у кого-то возникла проблема с делегированной задачей, не отказывайте в помощи. С готовностью предлагайте советы и поддержку, чтобы ваша команда могла учиться у вас. В конечном итоге это пойдет на пользу вашей организации.
Заключительные мысли
В заключение можно с уверенностью сказать, что делегирование полномочий - очень полезная техника для использования на рабочих местах. Это позволяет создать благоприятную рабочую атмосферу, а также добиться плодотворных результатов.
Это то, что должны внедрить все лидеры, чтобы добиться эффективного и продуктивного рабочего пространства!