Девять из десяти удаленных сотрудников[1] предпочли бы продолжить «гибридный график работы», позволяющий им работать вне офиса хотя бы некоторое время. времени.
Удаленная работа из офиса раньше была редкостью для привилегированного профессионала. Но практика стала обычной, когда предприятиям пришлось вносить операционные коррективы во время пандемии. Внезапно многим сотрудникам фактически пришлось работать из дома. Исследование[2] показывает, что около 5 процентов работников занимались удаленной работой до пандемии, и эта цифра быстро выросла до более чем 50 процентов в течение нескольких месяцев после вспышки COVID в 2020 году.
Работники, работающие удаленно, продемонстрировали своим работодателям, что им можно доверять и они могут продуктивно работать вне офиса. На самом деле, согласно многочисленным опросам, производительность за это время действительно увеличилась.
Во время этого эксперимента большинство сотрудников обнаружили, что не пропускают поездки на работу. Дополнительное время, сэкономленное на поездках туда и обратно в офис (за которое они не получали компенсации), было потрачено более продуктивно на выполнение текущих задач. Это теперь делает возвращение в офис на полный рабочий день пять дней в неделю «навязчивой рекламой» для работодателей.
Гибридный график работы нравится не всем начальникам. Но чтобы талантливые сотрудники были довольны, многие работодатели теперь предлагают гибридные графики.
Что такое гибридный график работы?
Гибридный график работы позволяет сотрудникам работать часть времени в офисе, а часть времени вне его.
Способы, которыми работодатели позволяют работникам делить свое время, варьируются от компании к компании. Некоторые сотрудники приходят в офис один день в неделю. Другие могут приходить два или три дня в неделю.
Иногда дни в офисе скоординированы, так что сотрудники приходят по понедельникам на встречи квотербеков, мозговые штурмы и планерки. В других случаях сотрудники могут более или менее «выбирать», в какие дни появляться в офисе.
Гибридный график, используемый чаще всего, предусматривает только один выходной день в неделю (35%). Однако результаты показывают,[3], что компании не остановились на общем гибридном графике. Количество дней, которые гибридные работники проводят в офисе, почти поровну делится на один день в неделю, два или три дня в неделю и четыре дня в неделю (примерно по одной трети каждого).
Неудивительно, что понедельник и пятница - наименее предпочтительные дни для работы в офисе. В результате гибридная работа приводит к размытию начала и конца рабочей недели.
Плюсы и минусы гибридного графика работы
Удовлетворение потребностей сотрудников - главная мотивация для предложения гибридного графика работы. В то же время работодатели должны бороться с измененной динамикой, которую создает частичное присутствие/частичное отсутствие работников.
Преимущества гибридной работы
Среди многих преимуществ, которые компании и их работники получают от гибридного графика, можно назвать:
1. Лучший баланс между работой и личной жизнью
Удаленные работники имеют возможность выполнять другие жизненные обязанности, такие как выполнение поручений, сопровождение пожилых родителей на встречи или посещение детских школьных мероприятий.
Свобода выполнять неотложные семейные обязанности позволяет работникам чувствовать себя более эффективно в решении отдельных аспектов своей жизни.
2. Больше доверия
Предоставление сотрудникам большего контроля над собственным графиком посылает сигнал о том, что руководители доверяют своим сотрудникам делать все возможное, независимо от того, где они выполняют свою работу.
Работодателям не нужно оглядываться через плечо своих работников, чтобы заставить их выполнять задание.
3. Отдохнуть от суеты
Отказ от ежедневных поездок на работу экономит сотрудникам значительное количество времени, которое они могут вместо этого посвятить работе. Они получают больше личного времени как в начале, так и в конце рабочего дня.
4. Меньше отвлекающих факторов
Удаленные работники лучше могут опустить голову и оставаться сосредоточенными в течение длительных периодов времени без перерыва, когда их не отвлекают офисные разговоры и вторжения.
Их способность создавать собственное рабочее пространство дома, где их постоянно не отвлекают, помогает им прилагать длительные и сосредоточенные усилия.
5. Мотиватор
После одного-двух дней самостоятельной работы многие сотрудники приходят в офис более мотивированными для взаимодействия и устранения неполадок вместе со своей командой.
Точно так же, после того как они восстановили связь с коллегами в офисе, они более настроены на то, чтобы самостоятельно решать поставленные перед ними задачи. Такая гибкость предотвращает выгорание и поддерживает энтузиазм в отношении компании и ее миссии.
Проблемы гибридной работы
И наоборот, многие компании обнаружили потенциальные недостатки гибридного графика работы. Вот среди задач:
1. Проблемы с устранением неполадок
Как многие обнаружили, когда действовали мандаты удаленной работы, трудно устранять технологические сбои или находить быстрые ответы на неотложные рабочие вопросы, не имея прямого доступа к офисному персоналу.
Сотрудникам, работающим вне офиса, и ИТ-специалистам нужна лучшая система для удаленного решения проблем.
2. Сохранение концентрации
В то время как общение с причудливыми коллегами в офисе может нарушить концентрацию, для некоторых может быть сложно сохранять вовлеченность.
Некоторым сотрудникам нужны мягкие напоминания, которые обеспечивала старая система. Дедлайны могут казаться нереальными, если рядом нет начальника, который бы их соблюдал.
3. Нет сообщества
Работа из дома похожа на работу в пузыре. Изоляция также не обязательно приводит к улучшению результатов работы.
Обмен идеями с другими лично открывает нам новые виды взаимодействия, которые помогают нам расширить наш мир, отточить наши навыки работы с людьми и принимать более разумные и обоснованные решения.
Обязательства развиваются, когда мы проводим значительную часть дня за решением проблем вместе. Эти связи стимулируют и вовлекают нас.
4. Трудности адаптации
Гибридный график работы значительно усложняет адаптацию новых сотрудников. Без достаточного обучения или возможности быстро получить ответы на вопросы новые сотрудники могут барахтаться.
Более того, когда им не удается построить реальные рабочие отношения с менеджерами, членами команды или потенциальными наставниками, многие работники чувствуют себя проигнорированными.
5. Меньше признания
Посмотрим правде в глаза, каждый хочет чувствовать, что его усилия ценятся и ценятся. Просто получение выражения благодарности, формального или неформального, приводит к более глубокой связи с компанией в целом.
Но в гибридной рабочей среде начальникам может быть сложнее отслеживать, кто выполняет работу, а кто работает по инерции. Исполнителей труднее распознать, и поэтому они получают меньше признания, чем должны.
Как перейти на гибридный график работы
Что умеют менеджеры
1. Будьте более эффективным
Менеджеры компаний захотят оценить, какую работу лучше всего выполнять самостоятельно, а какие задачи требуют личного общения.
Общение с членами команды о том, как эффективно использовать удаленное и личное время, прояснит ожидания.
2. Увеличение поддержки ИТ
Переход от полного рабочего дня к гибридному графику работы будет означать большую зависимость от технологий для эффективного отслеживания работы и эффективного общения.
Убедиться, что у каждого есть технические возможности для выполнения своей работы и оставаться на связи со своей командой, является ключевым фактором и может означать расширение услуг ИТ-поддержки. Убедитесь, что удаленные работники и ИТ-персонал имеют систему для удаленного решения проблем.
3. Сосредоточьтесь на сплоченности персонала
Компании со смешанным графиком работы захотят намеренно предоставить возможности для развития отношений между сотрудниками, чтобы сотрудники чувствовали себя в компании как единое целое.
Особенно с новыми сотрудниками, компании должны быть осведомлены об особых потребностях своих новых сотрудников и предоставить им возможность разделить социальный клей, который связывает сотрудников вместе.
4. Щедро хвалите
Важно, чтобы сотрудники знали, насколько их усилия способствуют как успеху компании, так и выполнению ее миссии. Когда сотрудники чувствуют, что их узнают, они остаются рядом.
Руководители компаний должны регулярно отмечать значительный вклад сотрудников - желательно, когда сотрудники собираются внутри компании.
Что умеют рабочие
1. Выделите подходящее рабочее пространство
Если вы делите жилое пространство с членами семьи или соседями по комнате, найдите место, где вы сможете закрыть дверь и заглушить шум.
2. Придерживайтесь режима рабочего дня
При удаленной работе старайтесь придерживаться обычного графика работы. Правда, за вашим рабочим временем, скорее всего, никто не следит (хотя некоторые работодатели следят!).
Вместо того, чтобы выключать будильник и натягивать одеяло на голову, постарайтесь придерживаться обычного времени начала и окончания рабочего дня.
3. Борьба с отвлекающими факторами
Ограничьте посещение социальных сетей до одного-двух раз в день. Завершите проект или задание - или сделайте естественную остановку - прежде чем сделать личный звонок или войти в новостную ленту.
Если вы хотите узнать больше о том, как оставаться продуктивным при удаленной работе, не пропустите: Как работать удаленно (Ваше полное руководство)
Заключительные мысли
Поскольку компании продолжают экспериментировать с гибридным графиком работы, они предоставят своим сотрудникам гибкость, которую они привыкли ожидать, взамен повысив свою производительность. lЭто рабочая модель, которая, вероятно, останется в долгосрочной перспективе.