Сегодня вечером в Привет от МАКСа причудливая история мистера Эверса: он 3 раза подает претензию в свою туристическую страховку, а потом получает письмо, что собаки не любят хлеб. Но что на самом деле страхует туристическая страховка?
Предупредительное письмо
Мы, голландцы, застрахованы почти на все. Конечно, когда вы путешествуете, вы также гарантируете, что у вас есть страховка как на поездку, так и на отмену. Если что-то происходит тогда, это хорошо организовано. Генри Эверс из Berkel Enschot заметил, что это не так очевидно. Он выбирает Europeesche Verzekeringen и дважды отправляется в отпуск в 2015 году. Его дочь, на которую все еще распространяется его страховка, тоже собирается в отпуск. В итоге Генри предъявляет 3 претензии по своей страховке. После отмены рейса из-за погода, вторая претензия была связана с болезнью во время отпуска и последняя претензия это упавший телефон на 30 евро. Общая сумма по трем искам составляет около 350 евро. В конце концов Генри получает предупреждающее письмо с последствиями и неприятно удивляется.
Тип претензий
Из-за суммы требований страховая компания Europeesche угрожает прекратить действие страховки г-на Эверса. На вопрос, разрешено ли это, омбудсмен MAX Жанин Янссен отвечает: «Да, им разрешено это делать». «Дело не в больших деньгах и вообще в претензиях, в которых нет вины джентльмена». Если мистеру Эверсу будет отказано в праве на эту страховку, это может вызвать проблемы с оформлением другой страховки.
Цис
Все повреждения, то есть всех, регистрируются в системе ЦИС Фонда СНГ. Мошенникам, известным неплательщикам или людям, которые не сотрудничают в расследовании, после их имени ставится звездочка. Страховщики не любят иметь дело с такими людьми. Если вы как потребитель столкнулись с такой ситуацией, вы можете запросить доступ к своим регистрациям из СНГ. Вы можете откопать обзор этого. CIS может выступить посредником в случае отчета, с которым вы не согласны.
Совет Жанин: получите ли вы письмо от своей страховой компании, информирующее вас о том, что вы потребовали слишком много? Избавьте себя от хлопот и переключитесь на другого страховщика!
Эта тема будет раскрыта в приветствии от MAX в понедельник, 30 мая 2016 г.
Пообщайтесь с Джанин
У вас есть вопросы о (туристическом) страховании? С понедельника, 30 мая 2016 г., по вторник, 31 мая 2016 г., 10.00:00 вы можете задать свой вопрос ниже Омбудсмену MAX Джанин Янссен. Вы, конечно, можете оставить комментарий после 10:00 во вторник, но мы не можем гарантировать, что она ответит на этот вопрос.
Вы должны сначала зарегистрироваться и войти, чтобы задать свой вопрос. Ваш адрес электронной почты не будет виден другим, и вы можете ввести вымышленное имя. Имя, которое вы оставляете, видно. Чтобы защитить вашу конфиденциальность, мы просим вас не включать личную информацию в ваш вклад.