В воскресенье, 11 декабря 2016 г., началось новое расписание. Сегодня на железной дороге очень большой трафик. По словам НС, к этому нужно привыкнуть как пассажиру, так и самой железнодорожной компании.
Жалобы
Около 9.15 утра в НС поступило 700 жалоб. Поступало много вопросов и жалоб, особенно через социальные сети. Пресс-секретарь сказала: «Мы развернули всех. Он очень занят. Работа с перегрузкой, туман и скользкие трассы создавали проблемы. Но с этим можно было справиться.
Совет путешественникам
Многие просили информацию о расписании в воскресенье вечером. Это касалось 7 миллионов дорожных советов. «Это абсолютный рекорд. Хотя это не 7 миллионов человек, потому что многие путешественники просят многократных советов. Но мы уже видели в течение дня в воскресенье, что многие люди обращались к ns.nl и NS Travel Planner».
Точка отчета
Rover, ассоциация пассажиров общественного транспорта, для пассажиров общественного транспорта, призывает путешественников поделиться своими впечатлениями от нового расписания, как положительными, так и отрицательными, по специальной горячей линии. При этом они хотят наметить самые большие узкие места и улучшения, чтобы избавиться от узких мест в ближайшие годы,