На кажущиеся простыми вопросы часто труднее всего ответить. В разделе Как дела? мы каждую неделю пытаемся найти ответ на такие вопросы. На этот раз: вы обязаны пересылать неправильно доставленную почту?
Обязательно пересылать?
Почти каждый сталкивался с почтой на коврике, которая не предназначена для него или нее. Может быть, адрес правильный, а имя нет, как это часто бывает сразу после переезда. Также возможно, что почтальон допустил ошибку и отправил почту через ваш почтовый ящик, на котором явно указаны другое имя и адрес. Некоторым людям трудно решить, что делать в таких случаях. Они думают, что обязаны пересылать почту тому, кому она на самом деле предназначена, но так ли это на самом деле?
Ты можешь это сделать
Нидерландский закон не дает однозначного ответа, но, к счастью, у крупнейшей почтовой компании Нидерландов, PostNL, есть ответ. Они особенно ясны в отношении почтового ящика: если вы получаете почту с именем и адресом, отличным от вашего собственного, вы не обязаны доставлять эту почту по этому адресу самостоятельно. «Вы можете просто положить неправильно доставленную почту в оранжевый почтовый ящик или оставить ее в пункте PostNL. Мы следим за тем, чтобы почта по-прежнему доставлялась по правильному адресу», - пишет об этом PostNL на сайте. Согласно PostNL, если речь идет о почте для предыдущего жильца вашего дома, лучше всего сделать следующее:
- Используйте ручку для ввода адреса.
- Напишите на конверте (или открытке) «Отправлено - Вернуть отправителю».
- Поместите почту в оранжевый почтовый ящик или оставьте ее в пункте PostNL.
- PostNL возвращает все отправления отправителю. Даже если вы написали на конверте новый адрес получателя.
Если вам не хочется или у вас нет времени нести почту в почтовый ящик или почтовый пункт, это не беда. Ведь вы не обязаны доставлять неправильно доставленную почту, но это конечно дружелюбно.
Письма от коммунальных служб или государственных учреждений
Получаете ли вы письма от государственных органов или коммунальных предприятий, предназначенные для предыдущих жильцов? Тогда имеет смысл вернуть письма отправителю и попытаться дозвониться до бывших жителей. Правительственные учреждения всегда отправляют письма на адрес, известный муниципалитету, который вполне может быть вашим адресом. Если вы не можете найти бывших жильцов своего дома, вы можете обратиться в муниципалитет. При необходимости они могут начать адресный поиск, давая понять, кто прописан по вашему адресу.
Если вы часто получаете письма от государственных органов или коммунальных предприятий, в которых не указан ваш адрес, вы можете просто положить их в почтовый ящик или доставить в пункт PostNL. Также в этом случае вы не обязаны этого делать, но приятно конечно.
В отношении этих типов писем действует одно правило: если вы случайно откроете и прочитаете эти письма, вы не можете ни с кем делиться их содержимым. Если вы это сделаете, это не наказывается напрямую, но нарушает законы о конфиденциальности и диффамации.
Пакетная почта
Неправильно доставленное или адресованное письменное письмо не обязательно доставлять фактическому получателю самостоятельно, но как быть с бандеролью? Ведь PostNL обрабатывает очень много такого типа почты в 2019 году. Если вы получили посылку из почтового ящика, не содержащую вашего имени и адреса, вы можете сделать то же самое, что и с письмами и открытками, которые не предназначены для вас: просто положить ее в почтовый ящик или отнести в пункт PostNL. Вы также можете вернуть его отправителю или ничего с ним не делать. Открывать упаковку - не лучшая идея; это нарушает законодательство о конфиденциальности.
Мошенничество с пакетами
Чего ни в коем случае нельзя делать, так это просто отдавать посылку тому, кто придет ее забрать. Конечно, возможно, что посылка действительно предназначена для данного человека, но также может случиться так, что вы стали жертвой мошенничества с посылками. Вот как это работает: злоумышленники заказывают в Интернете вещи в рассрочку, которые они затем доставляют другим. «Случайно ввели неправильный адрес» часто является их оправданием, но на самом деле это форма мошенничества. Эти люди не только доставляют посылку кому-то еще, но и предоставляют этот адрес в качестве платежного адреса, так что все напоминания об оплате также отправляются туда. Поэтому никогда не отдавайте кому-либо ошибочно доставленную посылку, не будучи на 100 % уверенным, что посылка действительно предназначена для этого человека. Связаться с отправителем часто является лучшим способом узнать, имеете ли вы дело с мошенничеством с посылками.
Конечно, мошенничество с посылками может совершаться не только с посылками из почтовых ящиков; это также может произойти с посылками, доставленными к вам домой курьером. Поэтому всегда внимательно смотрите на имя и адрес, прежде чем получить посылку. Также попросите сделать это своих соседей, если вас нет дома, а они получат посылку.
Вывод
Вы не обязаны пересылать неправильно адресованную (посылочную) почту, но письма и посылки класть в почтовый ящик или доставлять в пункт PostNL дружественно. В случае правительственной почты или писем от коммунальных предприятий вам не рекомендуется открывать почту, так как передача информации нарушает законы о конфиденциальности.
У вас есть вопрос о чем? Вы можете присылать свои вопросы.