Управление Airbnb может быть сложным, но полезным процессом. Это также может быть довольно прибыльным, если вы умеете принимать гостей и сохранять гибкость. Чтобы управлять собственностью Airbnb, начните с настройки своего профиля на веб-сайте Airbnb. Установите доступность, загрузите фотографии объекта и создайте набор правил проживания для гостей. Убедитесь, что вы всегда убираете дом после ухода каждого гостя, и старайтесь реагировать как можно быстрее, чтобы поддерживать высокий уровень отклика.
Шаги
Метод 1 из 4: настройка арендуемой недвижимости
Шаг 1. Тщательно очистите имущество
Убедитесь, что ваши гости не заходят в грязную собственность, тщательно вычистив ее перед тем, как принять первую арендную плату. Вы можете сделать глубокую очистку установки самостоятельно или нанять профессиональную уборку.
Гости сразу заметят грязную ванную комнату. Тщательно очистите унитаз, пол, ванну и плитку. Замена занавески для душа - отличный способ сделать ванную комнату такой же свежей, как новая
Шаг 2. Обустройте свой дом для гостей, включив в него общие удобства
Выделяйте общие предметы, которые нужны людям, но которые обычно не берут с собой в поездку. Сюда входят полотенца, зубная паста, мыло, посуда, шампунь, кастрюли и сковороды. Вам не нужно покупать новую мебель, но из соображений ответственности рекомендуется заменить все сломанные или поврежденные части.
- Убедитесь, что у вас есть лишняя туалетная бумага и бумажные полотенца в ванной и на кухне.
- Рекомендуется оставить в приборе гладильную доску и утюг, но напомните гостям, чтобы они выключили утюг и дайте ему остыть, прежде чем убирать его на хранение.
Кончик:
Виниловый чехол для матраса необходим. Никогда не знаешь, когда гость собирается что-то пролить на твою кровать. Защитите свой матрас, подложив под простыню виниловый чехол.
Шаг 3. Разместите ответы на общие вопросы по всему дому
Рядом с дверью разместите свои правила проживания, чтобы гостям не приходилось выходить в Интернет, чтобы с ними ознакомиться. Включите пароль Wi-Fi и имя своей сети, чтобы гости могли выходить в Интернет. Если есть советы или рекомендации по использованию пульта дистанционного управления для телевизора, разместите его рядом с экраном телевизора, чтобы гости могли легко его найти. Включите информацию о том, как включить обогреватель или кондиционер рядом с термостатом.
- Если возможно, распечатайте каждую табличку на высококачественном картоне и ламинируйте их, чтобы вы могли стереть их, если они когда-нибудь испачкаются.
- Многие хосты предпочитают объединить всю эту информацию в подшивку. Не стесняйтесь сделать это вместо этого, но убедитесь, что переплет легко обнаружить.
Шаг 4. Создайте станцию консьержа с информацией о районе и его локальных объектах
Возьмите скоросшиватель с тремя кольцами и дырокол или сборные рукава. Соберите меню для нескольких хороших ресторанов в вашем районе и вложите их в папку. Включите информацию о местных туристических объектах, туристических услугах и вариантах общественного транспорта. Разместите эту информацию в удобном для поиска месте, чтобы гости могли легко ее найти.
В то время как большинство гостей смогут получить доступ к карте на своем телефоне, гости из других стран могут не иметь доступа к онлайн-картам. Распечатайте карту района и отметьте ключевые места. Оставьте этот лист в переднем рукаве скоросшивателя
Кончик:
Многим гостям нравится знать о местных фаворитах, которые могут не сразу отображаться при поиске в Интернете. Частично привлекательность Airbnb заключается в том, что гости получают личный опыт общения с местными жителями. Включите свои личные рекомендации, выделив их или оставив небольшую заметку.
Метод 2 из 4: создание учетной записи Airbnb
Шаг 1. Ознакомьтесь с местными законами и постановлениями, касающимися недвижимости Airbnb
Если вы снимаете квартиру, поговорите со своим домовладельцем о создании Airbnb, прежде чем делать что-либо еще. Как правило, запуск Airbnb без согласия арендодателя является незаконным. Затем ознакомьтесь с законами об Airbnb в том месте, где вы живете. Некоторые штаты и города требуют, чтобы вы зарегистрировали лицензию, прежде чем размещать свою недвижимость, в то время как в других регионах может быть установлен прямой запрет на аренду жилья.
- Намного проще управлять Airbnb в собственности, которой вы владеете, особенно если вы живете в районе со строгими правилами в отношении краткосрочной аренды недвижимости.
- Правила, касающиеся собственности Airbnb, как правило, гораздо более жесткие в крупных городах США и Европейского Союза.
Шаг 2. Чтобы начать, настройте учетную запись хоста Airbnb в Интернете
Зайдите в Интернет и откройте сайт Airbnb. Щелкните вкладку меню в левом верхнем углу и выберите «Добавить место». Затем зарегистрируйтесь с помощью своей электронной почты или учетной записи Facebook, чтобы начать заполнение своего профиля и платежной информации. Ваша учетная запись не будет активна, пока вы не закончите описание, не разместите несколько фотографий и не введете платежную информацию.
- Вы можете в любой момент изменить цену своей собственности, доступность квартиры и предоставляемые удобства, поэтому не беспокойтесь о том, чтобы сразу заполнить каждый элемент своего профиля.
- Вы можете зарегистрировать учетную запись хоста, посетив Airbnb по адресу
Шаг 3. Перечислите основную информацию о вашей собственности и установите максимальное количество гостей
Укажите, сколько у вас спален, сколько ванных комнат и будут ли гости владеть имуществом или нет. Укажите, включены ли в стоимость номера парковка, кабельное телевидение, Интернет и завтрак. Выберите любые другие удобства, включая прачечную, кофе, кондиционер и посуду.
- Обычно сложнее сдавать недвижимость в аренду, если она не является частной, но вы можете компенсировать это, установив более низкую цену или предоставив дополнительные услуги, такие как бесплатный завтрак или пешеходные экскурсии.
- Не стесняйтесь считать большие кровати достаточным местом для 2 гостей, но всегда указывайте количество кроватей в своем описании. Не считайте двуспальную и двуспальную кровати как 2 гостей, так как некоторые гости могут расстроиться из-за отсутствия спального места.
Шаг 4. Определите, какими будут ваши домашние правила
Правила проживания на Airbnb определяют, что гостям разрешено и что им запрещено делать в вашей собственности. Если вы снимаете комнату в своем доме, определите, являются ли определенные этажи или зоны закрытыми. Выберите, хотите ли вы разрешить размещение домашних животных, гостей или алкоголь. Укажите, где гостям следует делать перекуры и чего ожидать от процедур регистрации заезда и отъезда.
- Другие общие правила включают выключение света и отопления перед отъездом, уборку перед выездом и введение комендантского часа на шум.
- Если гость нарушает одно из ваших домашних правил, вы можете подать иск в Airbnb через свою онлайн-учетную запись. Однако имейте в виду, что будет сложно доказать, что кто-то был шумным или имел домашнее животное.
- Вы не можете разместить камеры видеонаблюдения внутри помещения Airbnb, но вы можете установить внешние камеры, если хотите отслеживать, кто входит и выходит из вашего помещения.
Предупреждение:
В зависимости от того, где вы живете, вам, вероятно, придется принимать животных-поводырей в свое подразделение, даже если у вас действует политика запрета домашних животных.
Метод 3 из 4: маркетинг вашей собственности
Шаг 1. Сделайте высококачественные фотографии, которые подчеркнут лучшие характеристики вашего устройства
Хорошие фотографии, пожалуй, самая важная часть маркетинга вашей сдаваемой в аренду недвижимости. Купите качественный фотоаппарат и сделайте 8-10 снимков своего объекта. Приложите фото ванной и 3-5 фотографий спален. Если из вашей собственности открывается хороший вид или находится в интересном районе, сфотографируйте и это, чтобы дать потенциальным гостям представление о том, на что будет похоже их пребывание.
Если вы фотографируете на телефон, убедитесь, что ваши фотографии не сжаты и не имеют низкого качества, когда вы загружаете их в свой профиль в Интернете
Кончик:
Если вы не умеете редактировать фотографии, попросите технически подкованного друга сделать это за вас. Отрегулируйте насыщенность цвета, контраст и резкость, чтобы ваше устройство выглядело ярким, дружелюбным и теплым.
Шаг 2. Напишите увлекательное описание, которое точно описывает недвижимость
Чтобы дать потенциальным гостям небольшое представление о том, на что похож ваш дом, начните с упоминания местоположения, размера собственности и общей индивидуальности вашего пространства. Затем составьте 1-2 абзаца, подробно описывающие удобства и преимущества вашей собственности. Имейте в виду, что лучше заранее сообщать о размере и качестве своей собственности, поэтому будьте честны в отношении любых недостатков.
- Например, качественный обзор может гласить: «Большая квартира с 3 спальнями, в 12 минутах от центра Сиэтла!» или «Уютная однокомнатная квартира в самом сердце богемного квартала Барселоны».
- Хорошее описание может начинаться так: «Этот недавно отремонтированный коттедж с большими спальнями, кроватями размера« queen-size »и стенами с открытой кирпичной кладкой. Это идеальное место на выходных для пары, которая хочет уехать, или нескольких друзей, которые хотят снова пообщаться за грилем. Много места, красивая набережная озера и неограниченный доступ к байдаркам на заднем дворе. Имейте в виду, что вы должны пройти верификацию, чтобы арендовать это место ».
Шаг 3. Четко сформулируйте свои ожидания в отношении гостей
Если вы работаете на дневной работе и не можете принять поздний заезд, укажите это четко и ясно. Если вы можете гибко подходить к тому, чтобы арендаторы доставляли гостей в апартаменты, укажите, что «2-3 гостя могут быть приемлемыми в зависимости от времени суток». Не делайте своих ожиданий двусмысленными, иначе вы можете вызвать трения, когда гости будут удивлены последними правилами и требованиями.
Шаг 4. Установите цену на основе сопоставимых единиц в вашем районе
Чтобы узнать свои цены, зайдите на Airbnb и поищите похожие апартаменты в вашем районе. Если у вас есть 2 спальни, поищите другие апартаменты с 2 спальнями. Если ваш дом - частный дом, отфильтруйте общие жилые помещения. Установите достаточно низкую цену, чтобы вы были конкурентоспособными, но не настолько низкую, чтобы вы не теряли потенциальный доход.
- Когда вы только начинаете, потенциальных гостей может напугать отсутствие у вас отзывов. Если люди не сдают вашу недвижимость в аренду, подумайте о снижении цены до 20-40 долларов за ночь, чтобы вы могли собрать свои отзывы, прежде чем повышать цену.
- Airbnb забирает 3% вашего дохода, так что включите это в свою цену. Также могут быть предусмотрены региональные налоги или сборы, но некоторые из них вам нужно будет рассчитать самостоятельно в зависимости от того, где вы живете.
Шаг 5. Скорректируйте стоимость аренды в зависимости от рынка и времени года
Вы можете повысить или понизить цену в любое время. Когда спрос кажется высоким, поднимите цены. Когда рынок замедляется, снижайте цены. Если вы знаете, что в вашем районе проходит крупная конвенция или мероприятие, заранее устанавливайте цены выше, чтобы не потерять дополнительный доход.
В значительной степени конкурентоспособность рынка определяется погодой в том месте, где вы живете. Люди с большей вероятностью будут посещать Норвегию летом, тогда как зимой они с большей вероятностью полетят в Майами
Метод 4 из 4. Запуск Airbnb
Шаг 1. Отрегулируйте, сколько времени вы тратите на аренду своей квартиры, в зависимости от вашей доступности
Сколько времени и усилий потребует ваша арендуемая недвижимость, зависит от того, насколько доступным вы хотите сделать свою квартиру и сколько времени у вас есть. Если вы хотите, чтобы в вашей свободной спальне пару раз в месяц было несколько гостей, Airbnb - это простой способ заработать дополнительные деньги, не работая сверхурочно. Если вы хотите сдавать свою недвижимость в аренду на более длительный период времени, ожидайте, что Airbnb станет работой с частичной занятостью, которая может занимать 15-30 часов в неделю.
- В дни, когда у вас меняются гости, вы можете потратить 4-8 часов на осмотр номера, уборку, общение с новым гостем, ожидание его и передачу ключей.
- Аренда недвижимости - определенно хорошее вложение. Независимо от экономического состояния страны, людям всегда будет нужно где-то спать.
Шаг 2. Обратитесь к гостям, как только они забронируют номер
В приложении Airbnb отправьте сообщение гостям, бронирующим вашу недвижимость, с объяснением, как проходит процесс регистрации и где вы находитесь. Будьте полны энтузиазма и поблагодарите их за бронирование вашей недвижимости. Объясните, что они могут обратиться с любыми вопросами.
Простое приветствие - это прекрасно. Например, вы можете сказать: «Привет! Спасибо за бронирование моей собственности. Я уверен, что вы отлично проведете время здесь, в Оттаве. Могу ли я ответить на какие-либо вопросы, чтобы помочь вам подготовиться к вашему приезду? »
Шаг 3. Сообщите гостям за день до их приезда и отдайте ключ
За день до прибытия ваших гостей объясните, как и когда они могут забрать ключ. При необходимости включите дополнительную информацию о своем устройстве, например о том, что дверь трудно найти или верхний замок имеет тенденцию заедать. Если вы встречаетесь с ними лично, приходите вовремя и будьте добры, проводя их по отряду и показывая им, где все находится.
Некоторые хозяева устанавливают двери без ключа и просто сообщают гостям код. Другие хозяева используют сейф, чтобы спрятать ключ перед своей собственностью. Большинство хозяев предпочитают лично встретиться с гостем, чтобы провести его по помещению и ответить на любые вопросы
Шаг 4. Убирайте дом после каждого пребывания и заменяйте туалетные принадлежности
После ухода каждого гостя стирайте простыни, наволочки и полотенца. Переставьте парты, столы и места общего пользования. Уберите весь мусор и замените полиэтиленовые пакеты в мусорных баках. Пропылесосьте пол и положите на кровать новые простыни. Очистите ванную комнату и перезагрузите устройство, чтобы подготовить его к следующему гостю.
- Если в доме есть какие-либо стойкие запахи, зажгите ладан или воспользуйтесь спреем для устранения запаха, чтобы освежить аромат вашего дома.
- Обычно полная уборка занимает 1-2 часа. Если вы хотите сократить время уборки, возьмите с собой свежие простыни и полотенца, когда вы идете чистить устройство и завершать стирку дома.
Кончик:
Оставьте как минимум 3 часа между выездом и регистрацией, чтобы у вас была передышка для уборки. Например, если в вашем аккаунте установлено время выезда на 17:00, не устанавливайте время выезда позже 14:00.
Шаг 5. Регулярно обновляйте календарь доступности, чтобы избежать платы за отмену
Если вы знаете, что вас не будет рядом, ограничьте даты заранее, чтобы избежать необходимости отменять бронирование. Airbnb взимает с вас 50 долларов США за отмену, и они деактивируют вашу учетную запись, если у вас будет более трех отмен в год. Если ваше расписание часто меняется, измените настройки в своем профиле так, чтобы гости могли бронировать ваш объект только за 2-3 месяца.
Шаг 6. Поддерживайте высокий уровень отклика, чтобы привлечь больше гостей
Если вы получили сообщение или запрос от потенциального гостя, ответьте как можно быстрее. Когда ваша недвижимость забронирована, ответьте на вопросы в приложении Airbnb в течение 12 часов. Airbnb отмечает ваш процент откликов в вашем объявлении, и если ваш отклик низкий, туристы с меньшей вероятностью захотят бронировать у вас.
Ваш уровень принятия отображается в процентах. Процент означает, как часто вы отвечаете на запросы в течение 24 часов за последние 30 дней. Уровень отклика выше 90% обычно считается хорошим
Шаг 7. Принимайте как можно больше гостей, чтобы оставаться на вершине результатов поиска
Хотя вы можете принять или отклонить любой запрос, вы будете отображаться намного выше в результатах поиска, если примете как можно больше гостей. Постарайтесь ограничить частоту отказов от потенциальных гостей, чтобы гарантировать, что вы будете хорошо себя показывать, когда люди ищут места, где можно остановиться.
- Вам не разрешается отказывать гостям из-за возраста, расы, инвалидности или пола.
- Вы не наказываетесь за блокировку дат в календаре. Это означает, что вы всегда должны блокировать свидание, если вы не уверены, будете ли вы рядом или нет, вместо того, чтобы держать свидание открытым и отказывать гостям, если вам нужно.
Шаг 8. Поддерживайте свою собственность и наймите подрядчиков по мере необходимости для ремонта
Каждый месяц проводите осмотр своей собственности, чтобы проверить водопровод, давление воды, гипсокартон и общую чистоту. При необходимости залатайте и перекрасите пространство, чтобы стены оставались чистыми и без повреждений. В общем, ваша арендуемая недвижимость должна быть такой же красивой, как и ваш личный дом, или даже лучше.
- Если гость замечает, что с вашим имуществом что-то серьезно не так, вы можете получить некрасивый отзыв или будете вынуждены возместить гостю.
- Решайте проблемы с вашей собственностью как можно скорее. Когда вы обнаружите, что что-то не так, как можно скорее обратитесь к нужным подрядчикам.
Шаг 9. Наймите управляющую компанию для удаленного управления вашей недвижимостью
Если вы не живете поблизости от своей собственности, наймите управляющую компанию, которая специализируется на управлении Airbnb, чтобы она сделала это за вас. Управляющая компания встретит гостей по прибытии, проведет процедуру выезда, проведет уборку и проведет обслуживание здания. Управляющая компания обычно взимает 10-25% от общего дохода от собственности.
- Вы можете передать свою учетную запись Airbnb компании и позволить им делать все, если вам нужна помощь, но вы можете сэкономить деньги, если будете выполнять планирование удаленно.
- Вы можете увеличить свой ежемесячный доход, предлагая управлять недвижимостью другим хозяевам. Имейте в виду, что для этого вам может потребоваться бизнес-лицензия в зависимости от того, где вы живете.
Шаг 10. Используйте программное обеспечение для автоматизации сообщений, синхронизации календаря и анализа данных
На рынке существует множество программ, облегчающих хостинг Airbnb. Изучите специализированное программное обеспечение, такое как Tokeet и Guesty, в зависимости от того, на чем вы пытаетесь сэкономить время. Вы можете получить программное обеспечение, которое автоматически связывается с гостями, которые бронируют вашу недвижимость, анализирует рыночные тенденции для корректировки вашей цены или управляет несколькими объектами недвижимости. Это программное обеспечение может стоить 5-50 долларов в месяц в зависимости от того, сколько вы хотите автоматизировать.
- Tokeet поможет вам автоматически планировать бронирования, когда потенциальные гости интересуются свободными местами в вашем расписании, и поможет вам создать личный веб-сайт.
- Guesty - одно из самых популярных приложений Airbnb на рынке. Он помогает вам отслеживать сообщения, размещать все ваши объявления на одной платформе и может автоматически отправлять вам сообщения. Hosty выполняет аналогичную услугу.
- ReceiptMate может быть чрезвычайно полезным, когда дело доходит до отслеживания расходов и доходов для налоговых целей. Вы можете сканировать квитанции и загружать снимки экрана в приложение, чтобы автоматически рассчитать свои расходы и доходы.
подсказки
- Если вы будете последовательны и зарабатываете хорошие отзывы, вас могут повысить до «Суперхозяина». Суперхозяева - это ветераны с хорошими отзывами, принимающие гостей Airbnb, и, как правило, получают больше запросов, чем стандартные хозяева.
- Лучший способ заработать на Airbnb - получить массу хороших отзывов, которые понравятся потенциальным гостям. Это означает, что чрезвычайно важно, чтобы вы сделали все возможное, чтобы разместить гостей на ранних этапах вашей карьеры хостинга.
- Некоторые владельцы нанимают компанию по управлению недвижимостью, чтобы встречать гостей, отвечать на вопросы и ремонтировать вещи вокруг здания, даже если они живут в этом районе.
- Если вы новичок в размещении на Airbnb, отключите автоматическое бронирование, чтобы вы могли узнать, как работает процесс утверждения в качестве хозяина.
Предупреждения
- Следите за всем, что вы общаетесь с гостями через приложение Airbnb. Если вам когда-нибудь придется уладить спор, вы пожалеете, что раскрыли свою личную информацию.
- Всегда чистите свой блок после ухода каждого гостя. Грязное свойство - самый быстрый способ закрыть вашу учетную запись.