Кража телефона - неприятный и трудный опыт. Если вы находитесь дома или путешествуете за границу, важно как можно скорее попытаться вернуть украденный телефон. Текущие сотовые телефоны и смартфоны можно восстановить с помощью приложения для отслеживания или предустановленной программы отслеживания. Эти приложения и программы имеют разный уровень практичности, и для некоторых требуется, чтобы ваш телефон был включен и подключен к Интернету. Вы также можете найти пропавший телефон вручную, позвонив по номеру или отправив текстовое сообщение и проследив свои шаги.
Шаги
Метод 1 из 3. Восстановление утерянного телефона
Шаг 1. Позвоните на свой телефон
Если вы потеряли обычный (не смартфон) телефон, у которого нет подключения к Интернету, вы не сможете отслеживать его в Интернете, и вам придется использовать другие методы. Начните с звонка по телефону. Если вам повезет, ответит человек, укравший ваш телефон. В качестве альтернативы, если ваш телефон просто потеряли место (например, на сиденье такси или в вагоне метро), кто-то может ответить, кто может встретить вас в месте, чтобы обменять телефон.
Если вы звоните на свой телефон, и кто-то вам отвечает, скажите: «Здравствуйте, это [ваше имя], и вы держите мой сотовый. Телефон для меня важен, и мне нужно его вернуть; есть ли место, где мы могли бы встретиться и обменяться телефоном? »
Шаг 2. Отправьте SMS на телефон
Даже если на ваш звонок никто не ответил, все равно стоит написать на него текстовое сообщение. Вор может в конце концов передумать и решить вернуть телефон вам, его владельцу. Отправьте краткое сообщение с вашей контактной информацией и просьбой вернуть телефон. Если вы думаете, что это поможет, вы также можете пообещать награду человеку, если он вернет ваш телефон.
Для этого вам понадобится доступ к другому мобильному телефону. Попросите друга одолжить их. Если вас нет рядом с другом, добрый незнакомец может разрешить вам одолжить его сотовый телефон, чтобы написать вам
Шаг 3. Примите меры предосторожности, если встретитесь для обмена телефона
Если кто-то - будь то вор, который изначально забрал ваш телефон, - согласится встретиться с вами, чтобы вернуть ваш телефон, примите меры предосторожности. Договоритесь о встрече с человеком в общественном месте, например, на городской площади или на транзитной станции, в светлое время суток. Если возможно, не ходите в одиночку; приведите с собой друга ради дружеского общения и безопасности. Попросите друга принести свой телефон, чтобы он мог позвонить в полицию, если произойдет что-то незаконное.
Даже если человек, возвращающий ваш телефон, дружелюбно говорит по телефону (или по тексту), вам все равно следует принять меры предосторожности
Метод 2 из 3: уведомляющие органы и ваш поставщик услуг
Шаг 1. Свяжитесь с властями
Если вы сообщите в полицию, что ваш телефон пропал, они могут оказать ограниченную помощь в его поиске. Позвоните в службу 911 или на номер полиции, не относящейся к экстренной помощи, чтобы связаться с местным отделением полиции. Местные правоохранительные органы, скорее всего, попросят у вас серийный номер вашего телефона. Идентификационный номер Android функционирует как серийный номер; вы можете найти свой Android ID, вынув аккумулятор из задней части телефона и заглянув под ним. Идентификатор Android представляет собой серию цифр, перед которой стоит идентификатор «IMEI» (международный идентификатор мобильного оборудования).
Когда вы обратитесь в полицию, скажите что-нибудь вроде: «Здравствуйте, я считаю, что мой мобильный телефон украли. Он пропал примерно 10 минут назад, и я впервые понял, что телефон пропал, когда оказался у публичной библиотеки на Мейн-стрит »
Шаг 2. Сообщите своему поставщику услуг
Если вы позвонили на свой телефон и искали его безрезультатно, вам нужно позвонить своему оператору телефонной связи и сообщить, что ваш телефон украден. Поставщик услуг может запустить поиск по GPS, чтобы определить местонахождение вашего пропавшего телефона.
Если поиск по GPS невозможен или результаты бесплодны, попросите поставщика услуг приостановить обслуживание вашего телефона. Это предотвратит звонки вора и потенциально оплачивание дорогостоящих счетов за телефонные разговоры
Шаг 3. Ищите телефон лично
Вспомните, где вы могли быть, когда ваш телефон был украден, а затем повторите шаги в этом месте. Вор мог быстро передумать после того, как забрал ваш телефон, и, если вам повезет, мог уронить телефон в нескольких сотнях ярдов от того места, где они его украли.
Прогуляйтесь по местам, где вы проводили время до того, как ваш телефон был украден, и продолжайте звонить на свой телефон, пока ищете его
Метод 3 из 3. Отслеживание украденного телефона
Шаг 1. Включите приложение для отслеживания на смартфоне
На iPhone это будет «Найти телефон», а на устройствах Android - «Диспетчер устройств Android». Эта программа будет отслеживать местоположение вашего телефона и передавать эту информацию в облако. Важно, чтобы вы установили эту функцию, пока у вас есть телефон, поскольку невозможно включить функцию «Найти телефон», если ваш телефон уже был украден.
- Find My Phone - это компонент облачного сервера Apple iCloud, который выполняет резервное копирование и хранение данных вашего телефона. Если вы еще не создали учетную запись iCloud, вы не сможете использовать приложение «Найти мой телефон». Настройте учетную запись iCloud в меню телефона «Настройки», затем найдите «iCloud» и нажмите «Учетная запись», чтобы войти в систему.
- Чтобы диспетчер устройств мог определить местонахождение украденного телефона, вам необходимо включить параметр GPS-отслеживания «Местоположение».
Шаг 2. Включите режим пропажи
Вы можете включить режим пропажи удаленно: вам нужно будет войти в свою учетную запись iCloud или в свою учетную запись диспетчера устройств Android, и вы сможете включить режим пропажи оттуда. Если включен режим пропажи, тот, кто украл ваш телефон, не сможет войти в систему и не должен иметь доступа ни к каким данным или приложениям вашего телефона.
- Восстановив потерянный телефон, вы можете выключить режим пропажи, введя пароль на главном экране телефона.
- Даже если ваш iPhone или Android отключен (не подключен к Интернету), вы все равно можете удаленно заблокировать телефон. Вы сделаете это, войдя в свою онлайн-учетную запись. Любые настройки, которые вы изменяете на своем устройстве, вступят в силу при следующем подключении телефона к сети.
Шаг 3. Отслеживайте свой телефон в сети
Если ваш iPhone был украден, вы можете отслеживать его физическое местонахождение в Интернете по адресу www.icloud.com/find. Откроется карта, показывающая текущее местоположение вашего телефона. Карта будет показывать движения в реальном времени, поэтому, если ваш телефон находится в автобусе или метро, вы сможете следить за ним по карте.
- Если ваш телефон Android был украден или вы предпочитаете настроить свою учетную запись на компьютере, а не на телефоне, вы можете получить доступ к диспетчеру устройств в Интернете по адресу: www.google.com/android/devicemanager. Зайдя на этот сайт, вы увидите местонахождение вашего пропавшего телефона.
- Обнаружив пропавший телефон, вы можете включить звуковой сигнал, чтобы привлечь внимание. Хотя это не поможет, если кто-то намеренно взял ваш телефон, это может быть полезно, если ваш телефон находится рядом с вами и его просто потеряли.
Шаг 4. Заблокируйте телефон
На веб-сайте iCloud или Android Device Manager вы можете нажать кнопку, чтобы заблокировать свой телефон. Это отключит механизм входа в систему и сделает так, что лицо, укравшее ваш телефон, не будет иметь доступа к вашим личным данным или контактной информации.
Диспетчер устройств попросит вас ввести новый пароль устройства для вашего телефона. Восстановив утерянный или украденный телефон, вы сможете отключить режим блокировки, введя этот пароль
Шаг 5. «Позвоните» на свой телефон
В меню на странице онлайн-отслеживания телефона вы можете выбрать «Звонить» на свой телефон. Это приведет к тому, что ваш телефон будет звонить на максимальной громкости в течение 5 минут, если вы не отключите параметр «Звонок» до этого. Функция звонка полезна, если вы подозреваете, что кто-то случайно взял ваш телефон или что громкий звонок поможет вам или другому человеку найти ваш телефон поблизости.
Шаг 6. Загрузите приложение для отслеживания из Google Play или Apple store
Если вы предпочитаете не использовать функцию «Диспетчер устройств Android» для отслеживания вашего телефона в случае его пропажи, вы также можете загрузить одно из многих доступных приложений для отслеживания из магазина Google Play. Эти приложения позволят вам подключиться к веб-сайту, где в случае кражи вашего телефона вы сможете удаленно определить его местонахождение.
Такое приложение, как Lookout, среди многих других доступных как в Apple Store, так и в Google Play Store, позволит вам включить сигнал будильника, заблокировать телефон и удаленно стереть данные с телефона
Видео - с помощью этой службы некоторая информация может быть передана YouTube
подсказки
- Планшеты, такие как iPad или Amazon Fire, также можно отслеживать с помощью методов, аналогичных описанным выше. Загрузите приложение для отслеживания на свой планшет, и если вы его потеряете, вы сможете отслеживать его так же, как пропавший телефон.
- Всегда устанавливайте защитный код (или комбинацию блокировки) для главного экрана вашего телефона, чтобы вор не мог мгновенно получить доступ ко всем вашим данным.