С 2013 года вступил в силу новый закон, который требует, чтобы все пособия по социальному обеспечению переводились в электронном виде на банковский счет. Если вам нужно внести изменения в информацию о прямом депозите, вы можете сделать это онлайн или по телефону. Если вам больше не нужен прямой перевод, вы можете запросить отказ. Отказ предоставляется только по ограниченным причинам.
Шаги
Метод 1 из 3: изменение прямого депозита онлайн
Шаг 1. Соберите информацию
Если вы хотите изменить информацию о прямом депозите онлайн, рекомендуется собрать все необходимые документы, прежде чем переходить на веб-сайт социального обеспечения. Так вам не придется останавливаться и искать информацию.
- Например, если вы открыли новый банковский счет, который хотите использовать для прямого депозита, получите номера своих банковских счетов и другую информацию и держите их под рукой.
- Вам также может потребоваться предоставить или подтвердить свой номер социального страхования.
Шаг 2. Подтвердите свое право вносить изменения в Интернете
Практически любой, кто в настоящее время получает пособие по социальному обеспечению, может изменить информацию о своем прямом депозите с помощью веб-сайта Социального обеспечения. Однако вам придется позвонить по горячей линии, если вы живете за границей и не имеете почтового адреса в США или пользуетесь услугами иностранного банка.
Если вы еще не создали учетную запись на веб-сайте социального обеспечения, вы также можете позвонить на этот веб-сайт. Когда вы настраиваете новую учетную запись, вам придется дождаться временного пароля по почте. Это может вызвать задержку перед тем, как вы получите доступ к своей учетной записи
Шаг 3. Посетите веб-сайт социального обеспечения
Чтобы изменить информацию о прямом депозите, перейдите на веб-сайт Социального обеспечения по адресу https://www.ssa.gov. В верхнем углу вы увидите ссылку для входа в свою учетную запись. Щелкните эту ссылку и введите свое имя пользователя и пароль.
После того, как вы вошли в свою учетную запись, выберите ссылку «прямой депозит» в информации своей учетной записи, чтобы получить доступ к настройкам, которые вы хотите изменить
Шаг 4. Введите новую информацию
В своей учетной записи в Интернете вы можете изменить название банка или номер счета, а также свое имя, адрес или другую информацию, связанную с вашей учетной записью.
- Если у вас возникли трудности с вводом или отображением информации на экране компьютера, вы можете попросить друга или члена семьи, которому вы доверяете, помочь вам изменить эту информацию.
- Если вы переезжаете, как можно скорее смените адрес в Службе социального обеспечения. Даже если вы по-прежнему используете тот же банковский счет, различия в этой информации могут задержать получение пособия.
Шаг 5. Убедитесь, что ваши изменения были внесены
После внесения необходимых изменений дважды проверьте свои документы, чтобы убедиться, что вы ввели все правильно, прежде чем отправлять свою информацию. Появится окно, уведомляющее вас об успешном внесении изменений.
Если на странице есть возможность распечатать подтверждение, вы можете сделать это, чтобы у вас было подтверждение для ваших записей
Метод 2 из 3: изменение прямого депозита по телефону
Шаг 1. Подготовьте вашу информацию
Прежде чем позвонить на горячую линию, найдите время, чтобы получить свою карточку социального обеспечения и любые адреса или информацию о банковском счете, которые вам нужно будет предоставить представителю.
Шаг 2. Позвоните на горячую линию социального обеспечения
Вы можете изменить размер своего прямого депозита в Социальное обеспечение по телефону, позвонив в службу поддержки Социального обеспечения по телефону 1-800-772-1213. Представители доступны с 7:00 до 19:00. С понедельника по пятницу.
- Если вы глухие или слабослышащие, позвоните по номеру TTY службы социального обеспечения по телефону 1-800-325-0778.
- Когда вы звоните, убедитесь, что вы находитесь в уединенном месте, где ваш разговор не будет услышан посторонними. Вам нужно будет предоставить представителю свой номер социального страхования.
Шаг 3. Сообщите представителю, что хотите изменить размер прямого депозита
Представитель проверит вашу личность, задав вам несколько вопросов и запросив ваш номер социального страхования. Затем они сохранят информацию, которую вы хотите изменить, и внесут изменения за вас.
Делайте заметки во время телефонного разговора, включая имя представителя, на случай, если у вас возникнут проблемы с прямым переводом
Шаг 4. Запросите подтверждение изменения
Попросите представителя повторить предоставленную вами информацию, чтобы вы могли убедиться, что она соответствует вашим записям. Спросите, пришлют ли они вам письменное подтверждение того, что изменение имело место.
Следите за своим банковским счетом и снова звоните на горячую линию, если вы не получаете пособие
Метод 3 из 3: запрос отказа
Шаг 1. Загрузите форму отказа
Если вы хотите получить бумажный чек, вам необходимо связаться с Министерством финансов, если вы хотите выплачивать выплаты по социальному обеспечению. Хотя законодательство США требует, чтобы платежи производились путем прямого депозита, есть некоторые исключения.
- Вы можете найти форму отказа на сайте
- Вы также можете запросить отказ, позвонив в Казначейство по телефону 1-855-290-1545. Это бесплатный звонок.
Шаг 2. Просмотрите причины, по которым предоставляется отказ
В большинстве случаев вам выгодно получать пособие посредством прямого депозита, а не бумажным чеком. Однако люди могут получать бумажные чеки по очень ограниченным причинам.
- Если вы не можете управлять банковским счетом из-за психического расстройства, вы можете получить отказ. Отказ также доступен для людей, родившихся 1 мая 1921 г. включительно.
- Некоторые районы, как правило, за пределами США, настолько удалены и не имеют инфраструктуры, что финансовых учреждений, способных принимать электронные транзакции, не существует.
Шаг 3. Заполните форму
Форма запроса бумажных чеков требует от вас предоставить личную информацию, а также объяснить причину, по которой вы запрашиваете отказ. Если вы получили более одного чека, вам понадобится отдельная форма для каждого полученного чека.
Если у вас возникнут проблемы с написанием, вы можете попросить кого-нибудь заполнить форму за вас. Однако вы должны лично подписать форму. Ваша подпись подтверждает, что вся информация в форме является полной и точной, насколько вам известно
Шаг 4. Отправьте форму в Казначейство
Заполнив форму, вам необходимо отправить ее по почте в Министерство финансов США, Центр электронных платежей, почтовый ящик 650015, Даллас, Техас 75265-0015.
Перед отправкой формы по почте просмотрите ее и убедитесь, что все разделы заполнены. Если вы отправите по почте неполную форму, она не будет обработана
Шаг 5. Свяжитесь с Казначейством для обновления статуса
Поскольку вы должны отправить форму по почте, вы можете ожидать, что пройдет несколько недель, прежде чем она будет обработана и будет принято решение о предоставлении вашего отказа.