Время ожидания специализированной помощи в больнице может составлять до 48 недель. Это касается времени ожидания между записью на первый прием и фактической возможностью отправиться в больницу. Об этом сообщает Управление здравоохранения Нидерландов (NZa).
Приток пожилых людей
Часть проблемы заключается в притоке пожилых людей в отделение неотложной помощи. Для размещения этих пациентов требуется меньше персонала для «планируемого» ухода. Эти пожилые люди часто неоправданно долго находятся в больнице из-за отсутствия надлежащего ухода. Проблемы происходят по всей стране. Время ожидания больше всего в Гронингене, Фрисландии и Дренте, при этом именно в этих регионах проживает больше пожилых людей, нуждающихся в уходе.
Время ожидания нежелательно
Причиной расследования времени ожидания является сигнал, который был разослан в начале 2017 года о том, что в стране есть 8 специальностей, где люди с направлением должны ждать дольше, чем разрешено. «Слишком долгое время ожидания нежелательно для пациентов. Они имеют право на надлежащий уход», - говорит NZa. В 2014 году был согласован стандарт максимально допустимого времени ожидания. Еще в 2013 году NOS провела исследование времени ожидания и пришла к выводу, что оно значительно увеличивается в больницах. По данным НЗА, с тех пор ситуация не улучшилась, а ухудшилась.
В отчете также показано, что в ряде регионов есть специальности, вызывающие дополнительные проблемы. Время ожидания кардиолога велико в Роттердаме и Северной Фрисландии. В различных регионах также есть время ожидания для челюстно-лицевой хирургии. Зонтичная организация призывает пациентов сообщать, если им придется ждать слишком долго. Затем они увидят, есть ли более быстрое решение.
Заинтересованная организация пациентов с заболеваниями сердца Нидерланды предостерегает от длительного ожидания срочных и необходимых операций на сердце. Время ожидания в регионе Роттердам и Фрисландия может составлять до 12 недель.
Решение в интересах пациента
NZa призывает страховщиков и поставщиков медицинских услуг не указывать друг на друга, а найти решение в интересах пациента. Кроме того, NZa считает, что больницы и медицинские страховые компании могут получить больше, направляя пациентов лучше. Для некоторых процедур пациенты также могут обращаться в независимые лечебные центры или даже к терапевту. Если пациент оказывается в списке ожидания, следует предоставить более полную информацию о посредничестве в уходе. NZa советует людям, которым слишком долго приходится ждать лечения, обращаться в свою медицинскую страховую компанию.