Не ночуйте в большом и безликом отеле All Inclusive, а спите с «местными». Он популярен как никогда, и такие компании, как Airbnb и Wimdu, хорошо на это реагируют. Частные лица могут предлагать и сдавать в аренду свое жилье через эти сайты. Одна беда: мошенники тоже прячутся среди честных арендодателей.
Жалобы
В Интернете можно найти много жалоб на туристическую организацию Wimdu. Он полон таких сообщений, как: «WIMDU НАС ОБМАНУЛ!!!», «Мы стали на 10 000 евро легче после бронирования виллы через Wimdu, которой не существовало» и «Не бронируйте через Wimdu, это очень опасно». Семью ван Рейн тоже обманули: «Мы забронировали дом на 7 человек недалеко от Лондона. Мы заплатили 1200 евро, - и все выглядело нормально. В итоге мы выяснили, что бронирование и подтверждение оплаты были полностью поддельными».
В руках мошенников
Компания Wimdu - немецкая компания по аренде жилья, сопоставимая с Airbnb. Компания работает в 140 странах и предлагает, по ее собственным словам, 300 000 спальных мест. Но как все эти люди могли попасть в руки мошенников через Wimdu? Джанин Янссен, омбудсмен MAX: «Проблема в том, что арендодатели просят клиентов связаться с ними вне чата на веб-сайте Wimdu, чтобы завершить бронирование. В результате Wimdu больше не имеет никакого контроля. Wimdu пытается предотвратить это, делая невозможным отправку адресов электронной почты и номеров телефонов в чате бронирования, но мошенники могут легко обойти эту систему.”
Тройная проверка
Wimdu указывает на сайте, что проводит тройную проверку. Компания говорит, что посещает жилые помещения, отслеживает их в Интернете и проверяет на соответствие отзывам. Этим они берут на себя обязательство, которое они не могут выполнить, но они также застраховали себя от этого, потому что их общие положения и условия гласят: «Каждый пользователь должен самостоятельно проверить личность соответствующего контрагента. Wimdu не несет ответственности за правильность контактных данных пользователя, указанных на платформе».
Слишком хорошо, чтобы быть правдой
Онлайн-брокер, в данном случае Wimdu, должен особо предостеречь посетителей сайта от мошенников советами по безопасности. Они советуют своим клиентам проводить посредничество на веб-сайте Wimdu, но такой совет, как: «Пусть говорит здравый смысл: если что-то кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, обычно так оно и есть» - ненужная роскошь.