Голландские отдыхающие, попавшие в беду или ищущие практическую информацию, все чаще обращаются в Министерство иностранных дел. Особенно популярен сайт с советами путешественникам. По номеру помощи Министерства обращаются 3000 раз в день.
Популярный
Бронирование поездки в настоящее время часто осуществляется онлайн, а это означает, что контакт с туристическим агентством больше не является очевидным. Вместо этого люди, ищущие совета по месту отдыха и всем связанным с этим вопросам, могут обратиться к веб-сайту Государственного департамента. Здесь вы можете узнать, например, в какие страны небезопасно ездить и почему. Количество посетителей показывает, что многие люди действительно посещают этот сайт. По словам пресс-секретаря министерства Дафны Керреманс, эта страница в целом посещается в 4 раза больше, чем 2 года назад.
Практические вопросы
Также часто звонят по телефону помощи +31-247-247-247. «Мы помогаем около 3000 человек в день, и это число стабильно. Кстати, это не только телефонные звонки, но и электронные письма от путешественников, например». Номер существует уже 1,5 года и его часто ошибочно называют экстренным номером Министерства иностранных дел. По словам Керреманса, он предназначен для остро нуждающихся голландских отдыхающих и голландцев, которым нужен совет по поводу их поездки. «Например, когда Британия голосовала за Brexit, нам часто звонили люди, которые забронировали выходные в Лондоне, но не были уверены, смогут ли они по-прежнему путешествовать туда со своим удостоверением личности. Также во время теракта в Барселоне нам регулярно звонили люди, которые интересовались, как им попасть в аэропорт теперь, когда полиция перекрыла все дороги».