Согласно национальному стандарту, место в доме престарелых должно быть предоставлено в течение 6 недель. Реальность другая. Потому что исследование Ассоциации потребителей показывает, что только 19 процентов домов престарелых соответствуют стандарту. В 47 процентах случаев требуется гораздо больше времени, иногда до шести месяцев, прежде чем появится свободное место. Остальные 34 процента домов престарелых не могут точно оценить время ожидания.
101 дом престарелых
Ассоциация потребителей провела тайный опрос среди 101 дома престарелых. Профсоюз позвонил в дома престарелых, чтобы узнать, как долго ждать члена семьи с прогрессирующей деменцией. Этот тур показывает, что проблема времени ожидания далека от решения. Помимо списков ожидания, дома престарелых часто не обращаются в офис по уходу. Это процедура, если нет места в течение 6 недель. Кроме того, они также почти не давали информации об альтернативных формах ухода во время ожидания.
Пустые комнаты
Исследование также показывает, что иногда в домах престарелых есть свободные комнаты, на которые существует лист ожидания. Это связано с их соглашениями с другими сторонами о резервировании палат для пациентов с физическими проблемами. Пустые палаты, предназначенные для этих пациентов, не могут быть выделены, например, для пациентов с деменцией, нуждающихся в срочной госпитализации.
Финансовые последствия
Длинные списки ожидания также имеют финансовые последствия. Потому что, когда кто-то с уходом на дому получает показания для дома престарелых, он должен платить личный взнос, связанный с доходом. Хотя в соответствии с Законом о долгосрочном уходе им возмещаются расходы на промежуточную помощь, закон требует личного вклада. Тот же уход на дому оплачивается медицинской страховкой до того, как кто-то окажется в списке ожидания, без личного взноса и франшизы. Существует также вероятность того, что часы ухода будут меньше, потому что разные законы о здравоохранении работают с разными бюджетами.
Письмо Ван Рейну
В письме госсекретарю Ван Рейну Ассоциация потребителей сообщает, что ей известно о дополнительном финансировании, которое было согласовано для ухода в домах престарелых. Тем не менее профсоюз просит госсекретаря обратить внимание на эту проблему. «Это уязвимые потребители, которые сталкиваются с длинными списками ожидания, неадекватной информацией домов престарелых об альтернативах и системными ошибками в финансировании ухода. Мы очень обеспокоены», - сказал Барт Коме, директор Ассоциации потребителей. В июле 2017 года кабинет смотрителя соглашается выделять с 2018 года дополнительные 432 миллиона ежегодно на дома престарелых.