Вы, наверное, знаете, что вы покупаете товар в интернет-магазине, а затем видите совершенно непонятного отправителя в своей банковской выписке. Это является серьезной проблемой для многих потребителей. Со среды, 29 мая 2019 года, это станет делом прошлого, поскольку в выписке теперь будут отображаться названия многих интернет-магазинов.
Точка сообщения о неразборчивых именах в банковских выписках
Еще в 2012 году Ассоциация потребителей обратила внимание на эту проблему. В сентябре 2018 года они даже открыли горячую линию для непонятных имен в банковских выписках, чтобы еще лучше разобраться в проблеме. Многие интернет-магазины используют внешний платежный процессор, и это имя отображается в выписках. Это дает потребителю ощущение, что что-то не так и что деньги могут быть ошибочно списаны с его счета. Это действие было быстро услышано Палатой представителей, которая приняла предложение о нечетких банковских выписках в дебатах о платежах.
Сохранить имя в выписке
В феврале этого года Rabobank уже объявил, что теперь будет указывать название магазина при некоторых покупках в Интернете. Они введут эту меру после того, как в Палате представителей будет принято предложение о неясных банковских сборах. Частично благодаря технической помощи Rabobank, одна из крупнейших платежных систем в Нидерландах, Mollie Payments, будет отображать название конкретного интернет-магазина в выписках. Это также делает название магазина видимым для клиентов ING, ABN Amro и de Volksbank. Mollie Payments обрабатывает платежи примерно для 50 процентов всех голландских интернет-магазинов. Rabobank также ведет переговоры с другими платежными системами, такими как Adyen и Buckaroo, о возможности дальнейшего внедрения этой меры. Ассоциация потребителей довольна развитием и считает его отличным первым шагом. «Мы надеемся, что другие платежные системы последуют этому примеру», - сказала пресс-секретарь Джойс Донат.