ТРИЗ - русская аббревиатура от Теории решения изобретательских задач - представляет собой набор методов решения задач и генерации идей. Он был создан в 1950-х годах советским военно-морским патентным клерком Генрихом Альтшуллером.
Альтшуллер считал, что люди могут научиться становиться изобретателями. Он изучил сотни тысяч патентов и обнаружил, что нужно решить всего около 1500 основных проблем. Кроме того, все эти проблемы можно решить, применив один или несколько из 40 универсальных принципов.
Хотя ТРИЗ изначально разрабатывалась для того, чтобы помочь инженерам решать технические проблемы и создавать новые продукты, ее можно применять во многих различных областях, таких как образование, юриспруденция, государственная политика, ваш малый бизнес и так далее.. Вы можете использовать ТРИЗ для решения таких разнообразных задач, как:
- Как я могу увеличить свой доход?
- Как получить больше подписчиков на блог?
- Как я могу продавать больше электронных книг?
- Как я могу улучшить этот продукт?
- Как я могу улучшить обслуживание своих клиентов, чтобы стимулировать их сарафанное радио?
- Как я могу генерировать идеи для постов в блоге, NaNoWriMo, фотоконкурса, урока рисования в колледже и т. д.?
Когда у большинства людей возникает проблема, которую им нужно решить, они используют случайный подход для поиска решения. То есть они садятся и пытаются крепко подумать. Хотя в конечном итоге они находят решение, используя этот метод, обычно это занимает много времени. Кроме того, решение, которое они придумывают, часто не отличается особой изобретательностью. Гораздо лучший подход - систематически применять принципы ТРИЗ и сразу же начинать генерировать идеи. После того, как вы сгенерировали несколько идей с помощью ТРИЗ, вы можете оценить их и выбрать лучшую.
В этой статье объясняются и приводятся примеры первых трех принципов ТРИЗ, а именно:
- Сегментация
- Вынос
- Местное качество
Вы можете узнать больше о каждом из этих принципов ТРИЗ ниже.
Первый принцип ТРИЗ - Сегментация
Сегментация рассматривает вашу проблему и фрагментирует ее. Речь идет о решении проблемы путем ее перевода на микроуровень или разделения на мельчайшие части. Для сегментации можно использовать следующие три метода:
- Разделить объект или разбить его на независимые части.
- Сделать объект легко разбираемым.
- Увеличить степень фрагментации или сегментации.
Вот несколько примеров:
- Разбивайте мебель на модульные компоненты, чтобы ее можно было сконфигурировать в соответствии с потребностями клиента. Дополнительные элементы могут быть добавлены, когда клиент может себе это позволить или когда его потребности меняются и ему требуется больше места для хранения.
- Быстроразъемные соединения в сантехнике.
- Разбейте большой проект на более мелкие задачи.
Кроме того, сегментация часто используется в маркетинге. Например, «Куриный бульон для души» - это книга, опубликованная в 1990-х годах и содержащая вдохновляющие истории и мотивационные эссе. Он имел огромный успех и был продан тиражом в миллионы копий. Авторы - Джек Кэнфилд и Марк Виктор Хансен - задались вопросом, как им продать еще больше книг.
Они приступили к запуску целой серии «Куриный бульон для души». В каждой книге серии используется та же концепция, что и в оригинальной книге, но каждая из них адресована разным слоям населения и разным жизненным обстоятельствам. Они уже опубликовали более 200 наименований под эгидой «Куриный бульон для души».
В качестве другого примера предположим, что вы хотите начать вести блог и пытаетесь определиться с нишей. Вы знаете, что люди больше всего интересуются следующими темами:
- Здоровье
- Деньги и статус
- Отношения
Посмотрите на каждую из этих тем и спросите себя, как ее можно разделить на сегменты. Сегмент «Отношения» может быть «как сделать крепкий брак». Частью «как сделать крепкий брак» может быть «крепкий брак, если у вас смешанная семья». Продолжайте сегментировать, пока не найдете интересующую вас тему, у которой достаточно большая аудитория, чтобы сделать ее стоящей, и которая еще не насыщена.
Второй Принцип ТРИЗ - Вывоз
Второй принцип ТРИЗ - «вынос» или «извлечение». Основной вопрос, который вы задаете себе в соответствии с этим принципом, заключается в следующем: есть ли что-то, что я могу извлечь из этого продукта, услуги или ситуации, чтобы увеличить хорошее и минимизировать плохое? В основе этого принципа лежат две основные идеи:
- Удалите или отделите мешающую часть продукта или услуги.
- Выделить единственно необходимую часть (или свойство) товара или услуги.
Вот четыре основных примера применения этого принципа ТРИЗ:
- Определите, как вы проводите свое время в своем бизнесе, определите те виды деятельности, которые не являются основой вашего бизнеса и которые отнимают много вашего времени, и рассмотрите возможность передачи этих видов деятельности на аутсорсинг. То есть исключите эти действия из своего бизнеса.
- Компании, занимающиеся кондиционированием воздуха, убрали шумный компрессор из системы кондиционирования воздуха, чтобы его можно было разместить снаружи здания, тем самым снизив уровень шума внутри здания.
- Уберите звук лая собаки и включите его в охранную сигнализацию.
- Франшизы популярны, потому что они берут на себя большую часть риска и догадок при открытии бизнеса. Если вы открываете McDonald’s, вы уже знаете, что это работающая бизнес-модель, вам дают маркетинговый план, вам дают учебное пособие для ваших сотрудников и так далее.
Есть много деловых возможностей для тех, кто может извлечь ключевые идеи из сложных концепций и сделать их более легкими для понимания и применения другими.
Третий принцип ТРИЗ - Локальное качество
Принцип локального качества заключается в изменении структуры объекта или внешней среды из однородного в неоднородное состояние. Речь идет об изменении или улучшении вашего продукта, чтобы он соответствовал среде, в которой он будет использоваться. Например, заведения быстрого питания часто адаптируют свое меню к потребностям и желаниям клиентов в разных странах.
Второй пример - скины для мобильных телефонов. С помощью этих скинов каждый человек может адаптировать внешний вид своего мобильного телефона к своему личному вкусу. Это делает продукт более привлекательным.
Еще один пример местного качества связан с очисткой воды в развивающихся странах. Стоимость очистных сооружений и водоочистных сооружений для этих стран недоступна. Поэтому решение заключалось не в создании дорогостоящей водоочистной установки, а в создании небольшого фильтра для воды, называемого «соломиной жизни», который каждый человек мог бы использовать для фильтрации воды, которую собирается пить. Большую проблему решили, сделав ее локальной: она решалась на уровне каждого человека.
В качестве четвертого примера предположим, что вы блоггер и пишете то, что считаете высококачественными сообщениями в блоге. Вы убеждены, что если блог высокого профиля будет ссылаться на один из ваших постов в блоге, он станет вирусным, и вы получите свое имя на карте. Вместо случайной рассылки электронных писем в крупнейшие блоги, которые вы можете найти, думайте локально. То есть определите, какой блог, скорее всего, заинтересуется темой, о которой вы пишете. Затем выясните, какой редактор из этого блога, скорее всего, резонирует с вашим стилем письма и точкой зрения. Наконец, выберите этого конкретного человека.
Этот последний пример местного качества для тех, кто ищет работу. Вместо того, чтобы рассылать общие резюме, адаптируйте каждое резюме к каждой конкретной компании и описанию работы. Кроме того, подготовьтесь к собеседованию, изучив информацию о компании, с которой вы проводите собеседование, чтобы убедиться, что ваши ответы во время собеседования имеют отношение к этой компании. Еще лучше, если вы сможете узнать, кто будет брать у вас интервью, и сможете найти какую-то информацию о них; например, где они ходили в школу, есть ли у них хобби, какие статьи они публиковали и так далее.
Вывод
Три принципа ТРИЗ, изложенные в этой статье, помогут вам сразу начать генерировать идеи. Кроме того, существует еще тридцать семь принципов ТРИЗ, так что очень велика вероятность того, что один из них поможет вам, независимо от того, в чем у вас проблема. Слышали ли вы раньше о ТРИЗ? Если да, поделитесь своим опытом с ТРИЗ в разделе комментариев ниже.