– Я не чувствовал, что моя работа имеет смысл или результаты, поэтому я хотел уйти. Летом из корыстных соображений не хотел - мой клиент начинает свою проблему на четвертой минуте разговора. (Подробности разговора опубликую с вашего согласия.)
– Решение измениться было со мной с конца весны. В начале лета начала формироваться еще одна должность в компании. Я на самом деле чувствовал, что хочу бросить все это из-за своих плохих предчувствий, но я думал, что возьму несколько выходных летом и попытаюсь понять, куда идти дальше. Хотел узнать, не убегаю ли я от чего-то, а новая команда в принципе очень симпатичная. Там есть кто-то, у кого я определенно могу учиться и расти. Мой босс тоже лучше, но это большая перемена. Это совершенно другая область, чем то, что я делал до сих пор; чего я и так хочу, только не в этой среде, не с этими людьми, потому что здесь вышло совсем не так, как я хотел. Теперь моя проблема в том, должен ли я просто плыть по течению, попробовать себя и посмотреть, что получится, или я должен действительно бросить все это и искать новую компанию. позвольте ему добраться до конца того, что он должен сказать. – Я уже говорил об этом с друзьями и другими людьми. Один из моих друзей сказал «не тупи, сделай это!» и «вау, это действительно хорошо, на этом можно заработать много денег», т. е. он подошел к этому рационально. Все в сфере ИТ говорили: «Делайте это, потому что это самая многообещающая область!». Мои родители сказали мне слушать свое сердце и делать то, что я люблю, это должно быть моим путем.
Друзья и члены семьи – наши важные помощники в сложных жизненных ситуациях, но что отличает обращение к коучу со своими проблемами? Что мы можем ожидать от работы с коучем?
Искажения повседневного помощника
В наших повседневных разговорах мы можем по-разному реагировать на то, что слышим. Мы можем оценить сказанное, говорящего, ситуацию и - часто неосознанно - самих себя. Мы можем поделиться своим мнением и рассказать о своем опыте в подобных ситуациях. Мы можем дать вам хороший совет. Мы всегда можем поделиться секретными рецептами успеха, которые сработали в нашей собственной жизни. А между тем, мы зачастую уже даже не слышим другого человека, потому что нас связывают собственные реакции и мысли.
Кроме того, эффективность человеческого общения низка. Не только внешние факторы (например, шум, движение) могут помешать моему пониманию того, что пытается сказать другой человек, но и мой собственный внутренний мир (например, мои эмоции, ожидания). Языковые и культурные различия усугубляют ситуацию. И последнее, но не менее важное: как слушатели и посторонние в этой истории, мы можем заполнить информационные пробелы своими собственными мыслями. Мы не можем знать реальность другого человека из-за отсутствия у нас телепатических способностей.
Чем отличается коучинг?
В том, что мы в основном только даем основу для мыслей клиента, а наши мысли имеют как можно меньше места. Мы искренне верим, что наш клиент лучше всех знает себя и свою жизнь и даже является экспертом. Поэтому мы не можем быть, мы не умнее его.
Коучи обычно много слушают и отбирают сказанное так, чтобы можно было тщательно отталкиваться от него, тщательно формулируя свои вопросы, обращая внимание на то, что клиент ожидает от них и от встречи. Наши вопросы откровенно непредвзяты, они вызывают внимание и размышления, и их внимание сосредоточено на разъяснении. При этом мы также постоянно ищем, что положительного показывают действия клиента. Выясняем, какие ресурсы уже есть у заказчика на момент разговора для решения поставленной задачи.
– Я вижу, что вы очень тщательно изучили вопрос. Все, что вы мне рассказали, также показывает, что вы уделяете внимание собственному благополучию. Что изменится, если этот разговор – пока не знаю как, но – оправдает ваши надежды?
– Хммм… (долгое молчание)… может быть, я мог бы принять более уверенное решение. Я хотел бы, чтобы было разъяснено, что я хочу сделать, чтобы сделать меня счастливым. Я не хочу чувствовать, что меня загнали в ситуацию, когда меня принимают с распростертыми объятиями. Но я хочу, чтобы я тоже этого хотел.
Я дал ему обратную связь о его силе, которая, как я предполагал, может помочь ему решить его проблему. Тот факт, что он обращает внимание на себя и что ему хорошо в данной ситуации, наполнил меня надеждой, что он сможет создать для себя подходящую ситуацию. Кроме того, отмечу для себя, что исходя из сказанного, мыслит ответственно, принимает обдуманные решения, обстоятелен, хочет учиться и совершенствоваться в своей работе.
Основой моего вопроса было двоякое, с одной стороны, в начале разговора я ничего не знал о том, чего вы хотите добиться, какова ваша цель. С другой стороны, выводя разговор из настоящего и направляя его к будущему, желаемому состоянию, я намеревался, чтобы те вещи, которые кажутся клиенту ограничивающими факторами в реальности настоящего, немного исчезли из его мышления. и заменить его подробным описанием желаемого будущего, чтобы начать работать со своим открытием.
Я бы никогда не задал такой вопрос своим друзьям, попивая пиво, и я бы никогда не рассказал им об их сильных сторонах вот так. Если бы я это сделал, они, наверное, посмотрели бы на меня как-то странно, в худшем случае, они бы проглотили свое пиво, и мы могли бы вызвать скорую для тонущих. И неизбежно, что мы сразу же начнем смеяться над ситуацией.
Напишите нам
Вам нужна помощь или совет? Пожалуйста, напишите нам по адресу [email protected], и мы ответим здесь, в серии лайф-коучей в блоге Ego, разумеется, сохраняя анонимность наших читателей!
Например, Кристоф Штайнер с удовольствием отвечает на вопросы и просьбы читателей, начинающих новую жизнь за границей, ищущих духовных путей, борющихся с расстройствами пищевого поведения, или читателей, исключенных по причине их сексуальной ориентации или происхождения.
Габор Куна, психолог, консультант по семейной и супружеской терапии, профессиональный руководитель Семинара по развитию личности «САМОПОМОЩЬ» с удовольствием ответит на вопросы о работе, рабочих конфликтах и неудачах, взрослый выбор карьеры и решения жизненных ситуаций, а также семейные кризисы. Révész Renáta Liliána - семейный терапевт и консультант по вопросам тяжелой утраты, к которому вы можете безопасно обращаться по вопросам семьи, брака, образования, трудностей, вызванных горем, разводом, травмой, стрессом, выбором карьеры и проблемами на работе.. В состав команды лайф-коучей также входит психолог Диана Саковиц, которая рада помочь с отношениями и сексуальными проблемами, одиночеством, зависимостью и кризисами образа жизни. Пишите нам уверенно, постараемся помочь!