Автоответчик может быть относительно недорогим способом начать домашний бизнес. Имея на борту несколько компаний и телефон для каждой операции, вы можете получать доход, предоставляя услуги клиентам. Вы можете создать свой собственный бизнес, отвечая на телефонные звонки и записывая сообщения для каждой компании. Выполните следующие действия, чтобы узнать, как запустить автоответчик.
Шаги
Шаг 1. Напишите свой бизнес-план
Бизнес-план может дать вам четкое представление о том, что вы хотите делать и как вы собираетесь это делать. Это также может помочь вам собрать ваши идеи воедино, доработать бизнес-идею и, при необходимости, получить финансирование.
В частности, для бизнеса службы автоответчика вам необходимо определить тип бизнес-структуры, которую вы будете создавать, будь то частное владение, партнерство, ООО или корпорация. Вы должны упомянуть свои услуги, пакеты и структуру ценообразования, чтобы определить, сколько капитала вы привлечете и сколько клиентов вам нужно будет зарезервировать, чтобы получить прибыль
Шаг 2. Ознакомьтесь со всеми местными, государственными и федеральными правилами по созданию службы автоответчика
Следуйте правилам и подайте все необходимые документы для создания своего бизнеса. Например, вы живете в районе, где разрешено работать из дома? Существуют ли какие-либо особые правила, которым вы должны следовать, чтобы работать из дома в вашем районе? Есть ли другие проблемы с зонированием?
Шаг 3. Откройте банковский счет исключительно на средства вашего бизнеса
Используйте деньги с этого счета для покупки оборудования для бизнеса и оплаты коммунальных услуг. Не совершайте никаких личных покупок с этой учетной записи. Внесите весь доход от бизнеса на этот счет и снимайте с него зарплату и переводите их на свой личный счет.
Шаг 4. Инвестируйте в телефоны и телефонные линии
Начните с малого, потому что вы не хотите, чтобы слишком много очередей и не хватало клиентов, чтобы заполнить их. Ищите телефон, который имеет возможность пересылки с одной линии на другую, чтобы вы могли отвечать и принимать сообщения для разных клиентов из одного места. Ваша телефонная система также должна иметь несколько разных почтовых ящиков, чтобы перехватывать сообщения для входящих вызовов, когда вы не можете на них ответить.
Шаг 5. Настройте по одной телефонной линии для каждой компании
Когда у вас заканчивается место для телефонов или ваша телефонная компания заявляет, что у вас больше не может быть линий, ваш бизнес достаточно расширился, и вам потребуются офисные помещения и дополнительные сотрудники. Одной линией на бизнес управлять легче, чем несколькими линиями для одного и того же клиента. Начав с 1 линии и 1 клиента, вам будет проще оценить свою рабочую нагрузку, чтобы определить, с чем вы можете справиться.
Шаг 6. Свяжитесь с различными предприятиями по телефону или электронной почте, чтобы определить, заинтересованы ли они в ваших услугах
Медицинский бизнес - идеальное место для начала, потому что из-за их графика пациентов часто бывает сложно ответить на звонок. Используйте свой бизнес-план, чтобы рассказать о ценах, предложениях услуг и часах доступности.
Шаг 7. Создайте файл для каждой компании
В файле должны быть подробно описаны требования каждой компании к приему и доставке сообщений, а также часы, в которые они хотят, чтобы вы отвечали на телефонные звонки. Поместите копии всей корреспонденции, включая сообщения, которые вы им отправляете, в этот файл.
Шаг 8. Установите рабочее время и работайте соответственно
Будьте лаконичны в каждом сообщении и обязательно включите все важные детали, которые звонящий хочет сообщить вашему клиенту. Отправьте сообщения клиенту по электронной почте или факсу. Разрешить клиенту выбрать согласованный метод получения сообщений.
подсказки
- По мере расширения вашего бизнеса защищайте офисные помещения и нанимайте сотрудников, которые будут отвечать на звонки, когда вы недоступны. Со временем вы сможете запустить службу автоответчика, которая будет открыта в любое время дня для различных компаний. Когда вы дойдете до этого момента, вам нужно будет рассмотреть заявления о приеме на работу, проверку биографических данных и тестирование на наркотики.
- Старайтесь не выделять себе более 12 часов в день, независимо от того, скольким предприятиям вы помогаете, если только у вас нет вспомогательного персонала, который бы вам помогал.