Когда вы думаете о лидере, вы думаете об уверенном в себе человеке. Возможно, вы не думаете о ком-то, кто обдумывает «Почему» своих действий или совершенных ошибок.
Но на самом деле у лидеров, как и у всех людей, нет ответов на все вопросы, и на самом деле они часто неправы или в корне ошибочны. Разница в том, что об этом знают самые успешные. Вот почему они преуспевают.
Самосознание необходимо для лидерства. Это поможет вам стать лучше, потому что вы знаете, насколько хорошо вы сейчас справляетесь. Это помогает вам принимать правильные решения, потому что вы знаете свои слепые зоны. Это помогает вам делать большую работу, потому что вы помните прошлые ошибки и исправляете их. Быть самосознательным значит быть самопознанным.
Независимо от того, являетесь ли вы менеджером, учителем или родителем, чтобы вести за собой других, вы должны сначала быть достаточно осведомлены, чтобы вести себя.
Вот некоторые вдохновляющие лидеры и то, как они использовали самосознание, чтобы стать лучше.
Знай свой компас
Whole Foods быстро растет, имеет процветающую корпоративную культуру и фанатично настроенную клиентскую базу (виновные по обвинению). Джон Макки, со-генеральный директор и основатель компании, превратил ее из двухэтажного магазина в Остине, штат Техас, в один из самых известных брендов продуктов питания.
Как руководитель компании, Макки всегда смотрит внутрь себя, принимая бизнес-решения. Он знает, за что выступает он и его компания и что ими движет.
Для Mackey и Whole Foods чрезвычайно важны несколько вещей: цель, лояльность клиентов и вовлеченность сотрудников. Вот Макки из интервью, рассказывающего о том, как компания может найти свой компас:
Первый шаг - четко определить свою высшую цель, помимо максимизации прибыли. Затем он должен начать проектировать все, что он делает, для создания ценности для заинтересованных сторон. Следует избавиться от всех показателей, не связанных с созданием ценности для заинтересованных сторон. Затем следует создать новые метрики, которые являются опережающими показателями будущей эффективности, такие как увлеченность сотрудников и защита интересов клиентов.
Знайте, что для вас важно, что вас мотивирует и каковы ваши ценности. Затем напоминайте себе обо всем этом всякий раз, когда вы ведете людей или ведете себя. Найдите и всегда используйте свой компас.
Подумайте о своем опыте
Ричард Брэнсон относится к тому типу лидеров, у которых будет встреча во время прыжка с парашютом. Этот человек не боится потерпеть неудачу, и, как показывает его предпринимательская деятельность, он действительно преуспевает в этом. Тем не менее, он также достаточно самосознателен, чтобы понять, когда был неправ.
Одним из примеров является попытка разрушить рынок газированных напитков, представив Virgin Cola в середине 90-х. Это было умеренно успешным, но в конце концов выдохлось. Оглядываясь назад, он понимает, почему этому предприятию никогда не суждено было состояться:
Мы начинали с такими амбициями
Но мы поняли, что не смогли придерживаться собственных правил. Virgin специализируется на встряхивании отраслей, где потребители получают невыгодные условия, но в то время не было большого недовольства Coca-Cola, Pepsi или другими брендами безалкогольных напитков, поэтому бизнес потерпел финансовый крах.
Мы были настолько увлечены повторением нашей модели, которая привела к предыдущим успехам, что не заметили проблем с нашей идеей. Но мы всегда учимся на своих ошибках, что помогает нам лучше осознавать себя.
Брэнсон, как и Макки, хорошо знал свой компас, но в данном случае не обратил на него должного внимания. После того, как эта неудача превратилась в извлеченный урок, он смог лучше понять свои собственные слепые пятна как лидера.
Примите свои неудачи
Стремительный взлет президента Барака Обамы объясняется многими вещами: его восторженными речами, его хладнокровным и спокойным поведением, его довольно приличным комедийным моментом (серьезно, посмотрите его обеды для корреспондентов Белого дома). Но он также очень хорошо знает себя, особенно когда дело доходит до его недостатков.
Во время кампании 2008 года, после провальных дебатов против губернатора Митта Ромни, вся его кампания находилась в кризисном режиме. Хуже всего было то, что он выглядел подавленным и неуверенным.
Вот как Обама реагирует на отчаянные просьбы менеджеров своей кампании изменить свой стиль дебатов, из книги Double Down:
Прошлая ночь была не очень хорошей, и я это знаю. Вот почему я думаю, что у меня проблемы. Мне трудно сообразить, что я знаю, что мне нужно делать, что вы, ребята, говорите мне, что мне нужно делать, с тем, куда меня ведет мой разум, а именно: я юрист, и я хочу спорить вне. Я хочу снять слои
Просто выступать против моих инстинктов. Мне легко вернуться к тому, что я знаю, то есть к разбору аргументов. Я думаю, когда говорю. Это может быть остановкой. Я начинаю медленно. Мне трудно просто перейти к своему ответу. Мне нужно научить свой мозг работать по-другому.
Я не могу сказать вам, что «Хорошо, я проснулся сегодня, я знал, что мне нужно сделать лучше, и я сделаю лучше, я устроен не так, как требует это событие.
Я просто не знаю, смогу ли я это сделать.
Этот момент оказался катастрофическим для кампании. Ему еще предстояла работа, но, признав свою неудачу и страхи, которые у него были, он был лучше подготовлен к тому, чтобы что-то с этим сделать. Он определил проблему.
Понимание своих недостатков не означает, что вы принимаете их и ничего не делаете. Это означает, что вы знаете, что они есть, и вам нужно работать над ними, чтобы стать лучшим лидером. Удивительно, но многие лидеры не могут смириться со своими недостатками, не говоря уже о том, что есть над чем работать.
Как стать более самосознательным
Есть несколько способов, которыми вы можете стать более интроспективным в своей работе в качестве лидера. Вот три способа, которые помогут вам стать более самосознательными.
Проверь себя
Существует множество тестов, которые помогут вам лучше понять вашу внутреннюю механику: ваш стиль мышления, ваше поведение, ваши сильные стороны и вашу личность. Вот несколько хороших, многие из которых вы можете найти бесплатно в Интернете:
- Майерс Бриггс: один из самых известных тестов. Это может быть очень полезно, потому что многое говорит вам о том, как вы работаете и общаетесь с другими людьми, и об этом вы всегда должны помнить как руководитель.
- ДИСК: Набирающий популярность тест. Этот тест поможет вам понять свое поведение и характер, как вы подходите к своей работе, как реагируете на конфликты и как работаете с другими.
- Поиск силы: один из моих любимых. Этот тест находит ваши природные силы. Сильные стороны - это способы мышления или виды работы, в которых вы добиваетесь успеха.
Написать
Есть причина, по которой письмо часто рекомендуют в качестве терапевтического упражнения. Когда ты пишешь, ты исследуешь свой внутренний мир.
Привычка писать каждый день может значительно повысить уровень вашего самосознания. Я призываю попробовать свободное письмо, то есть писать, не слишком много думая об этом и не собираясь публиковать или показывать это кому-либо. Это для вас и все. Свободное написание нескольких страниц исследует ваше подсознание, ваши страхи, ваши радости и все, что между ними.
Расскажите свои истории
Как и свободное письмо, рассказывание историй из жизни может помочь вам понять, что вас вдохновляет. Пересказывая то, что случилось с вами, теперь как наблюдатель прошлого, вы часто находите скрытые или утерянные истины. Вы узнаете, что сделало вас тем, кем вы являетесь сегодня.
Вы можете сделать это, записывая различные истории из своей жизни. Вспомните истории из своего детства, студенческих лет, первой работы после школы или любого другого времени в прошлом. Тогда просто напишите историю.
Вы также можете сделать это, рассказав свою историю внимательному слушателю. Друг, член семьи или даже психотерапевт. Часть того, что делает терапию такой мощной, заключается в том, что вы получаете полное внимание человека, сидящего напротив вас.