Шесть сигм - это методология управления качеством, направленная на улучшение качества выходных данных процессов путем выявления и устранения причин дефектов (ошибок) и сведения к минимуму изменчивости производственных и бизнес-процессов. Вкратце: это попытка стремиться к совершенству внутри организации. Он использует набор методов управления качеством, включая статистические методы, и создает особую инфраструктуру людей внутри организации под названием «Чемпионы», «Черные пояса», «Зеленые пояса», «Желтые пояса» и т. Д., Которые являются экспертами в методы. Хотя не существует универсального руководящего органа, который бы диктовал правила «Шести сигм», существует множество организаций, которые предлагают сертификацию в своем собственном «вкусе» методологии. Получив сертификат «Шесть сигм», вы многое сделаете, чтобы убедить потенциального работодателя в том, что вы серьезно относитесь к качеству.
Шаги
Часть 1 из 3: определение вашей философии управления
Шаг 1. Рассмотрите потребности вашей организации
Какой стиль управления принесет наибольшую пользу вашей организации? Страдает ли он от слишком больших накладных расходов и потерь в цепочке поставок? Есть ли непоследовательность в том, как все делается? Какова общая организационная культура?
Шаг 2. Решите, как вы хотите оптимизировать свои процессы
Вы можете быть тем, кто считает, что лучший способ гарантировать качество - это обеспечить единообразие процессов по всем направлениям с минимально возможными вариациями. С другой стороны, вы можете быть тем, кто делает упор на эффективность или производит качественный продукт с минимальными затратами и накладными расходами.
Шаг 3. Определите, хотите ли вы сертификацию «Шесть сигм» или «Бережливое производство и шесть сигм»
Вы будете использовать свою философию управления, чтобы решить, выберете ли вы сертификацию Six Sigma или Lean Six Sigma.
- Six Sigma определяет отходы как разновидность бизнес-процессов. Если вы сторонник последовательного процесса, вам, вероятно, будет удобнее всего пройти этот тип сертификации.
- Lean Six Sigma - это комбинация методологии Lean и методологии Six Sigma. Он определяет отходы как все, что не добавляет ценности готовому продукту. Если вы хотите сделать акцент на эффективности, то, вероятно, вы предпочтете сертификацию Lean Six Sigma.
Часть 2 из 3: Выбор уровня сертификации «Шесть сигм», который лучше всего подходит для вас
Шаг 1. Понять свою роль в организации
Вы руководитель проекта? Вы тот, кто поддерживает руководителя проекта? Вы тот, чья повседневная работа включает в себя нечто большее, чем просто участие в проекте, в котором будет использоваться «Шесть сигм»? Ответ на эти вопросы определит необходимый вам уровень сертификации.
Шаг 2. Обдумайте свои будущие карьерные цели
Если ваше будущее включает в себя управление проектами, даже если это не то, в чем вы находитесь сейчас, это также должно помочь вам определить уровень сертификации, который вам нужен.
Шаг 3. Выберите уровень сертификации Six Sigma
Существует четыре уровня сертификации «Шесть сигм»: желтый пояс, зеленый пояс, черный пояс и черный пояс мастера.
- «Желтые пояса шести сигм» - это люди, которые имеют базовое представление о процессе шести сигм. Они, как правило, поддаются второстепенным ролям в «Зеленые пояса шести сигм» и «Черные пояса шести сигм». Вы не найдете слишком много учебных курсов для желтых поясов шести сигм.
- Зеленые пояса шести сигм - это люди, которые тесно сотрудничают с черными поясами шести сигм и несут основную ответственность за сбор данных. Обычно «Зеленые пояса шести сигм» несут ответственность за пределами проекта «Шесть сигм».
- «Черные пояса шести сигм» - руководители проектов. Как правило, «Зеленые пояса шести сигм» и «Желтые пояса шести сигм» подчиняются «черным поясам шести сигм» в рамках проекта. Это люди, которые обычно посвящают проекту все свое время.
- Мастера Шести Сигм Черные пояса - «гуру» Шести Сигм. Они являются экспертами в команде высококвалифицированных профессионалов шести сигм. Это те люди, к которым команда обратится, когда произойдет непредвиденное, и может потребоваться корректировка курса.
Часть 3 из 3: Получение сертификата по Шести сигм
Шаг 1. Найдите подходящую программу обучения
Все сертификаты начинаются с обучения, и «Шесть сигм» не исключение. Вы начнете свой путь к сертификации, выбрав подходящую программу обучения.
- Поскольку обучение в классе почти всегда необходимо, начните с поиска ближайших учебных классов. Если у вас нет потенциальных клиентов на местном тренинге «Шесть сигм», может потребоваться простой поиск в Google.
- Поговорите с людьми, получившими сертификат «Шесть сигм». Спросите их об их опыте участия в программах, которые они приняли. Если у них есть положительный опыт, подумайте о том, чтобы записаться в ту же программу.
- Ищите аккредитованные программы. Хотя формального органа по стандартизации, определяющего «Шесть сигм», не существует, существуют организации по аккредитации. Убедитесь, что вы проходите обучение по аккредитованной программе.
Шаг 2. Запишитесь на программу обучения
Это будет как в колледже снова и снова. Подготовьтесь к тщательному изучению и много времени в классе, особенно если вы выбираете сертификацию Black Belt или Master Black Belt.
Шаг 3. Пройдите письменный тест
После завершения обучения следующим шагом будет выполнение письменного теста, подтверждающего, что вы узнали все, что вам нужно знать о «Шести сигм».
Вы можете ожидать, что экзамен на черный пояс продлится около четырех часов, экзамен на зеленый пояс - около трех часов, а экзамен на желтый пояс - около двух часов
Шаг 4. Завершите назначенный вам проект (ы)
Заключительный этап вашего сертификационного путешествия будет включать выполнение одного или двух проектов с использованием методологии шести сигм. Вы можете думать об этом как о своей «лаборатории».
На данный момент вопрос о том, как «оценивать» вас на основе того, как вы выполняете проект, является субъективным. Просто обязательно применяйте на практике то, что вы узнали в классе, и у вас все должно получиться хорошо
Шаг 5. Получите сертификат «Шесть сигм»
После того, как вы завершите обучение и пройдете требуемые курсовые работы, вы получите пояс. Пришло время заняться проблемами реального мира.