Когда вы одалживаете людям деньги, иногда они не всегда возвращаются. Должник нарушил данное вам обещание, и вы не должны расстраиваться из-за того, что просите выплатить причитающиеся вам деньги. Какой бы ни была причина первоначальной ссуды, когда кто-то, кто должен вам деньги, не платит, всегда есть что-то, что вы можете сделать. Иногда им просто нужно простое напоминание, но готовность эффективно эскаларовать ваши запросы может повысить вероятность того, что вы соберете их с меньшими хлопотами.
Шаги
Часть 1 из 3: Просить деньги
Шаг 1. Определите, в какой момент вы не уверены, что получите платеж, не спросив
Если у вашего первоначального соглашения не было строгой даты платежа, вам придется принять это решение самостоятельно. Решите, насколько вы доверяете этому человеку платить, не спрашивая напрямую.
- Примите во внимание сумму задолженности. Небольшой долг, возможно, не стоит сразу погашать, в то время как для взыскания более крупного долга может потребоваться некоторое время.
- Если вам задолжали деньги в ходе деловой операции, попросите ее как можно скорее. Ожидание погашения долга только усложнит взыскание.
Шаг 2. Вежливо спросите о деньгах
Как только вы пройдете эту дату, сделайте запрос на деньги. На этом этапе все, что вам нужно сделать, это убедиться, что должник знает, что его долг не оплачен. Иногда люди просто забывают, и все, что им нужно - это дружеское напоминание. Более формально это называется «контакт для расследования».
- Не требуйте оплаты, вместо этого предложите напоминание («Вы помните, сколько денег вы мне должны?»), Которое позволит должнику сохранить лицо.
- Включите всю необходимую информацию, когда спрашиваете о долге. Вы должны быть готовы предоставить указанную сумму, дату получения последнего платежа, сумму задолженности, любые способы оплаты, которые вы готовы принять, контактную информацию для вас и четкую дату платежа.
- Если вы имеете дело с компанией или клиентом, может быть полезно сделать этот запрос в форме письма. Это даст вам бумажный след в случае обострения ситуации.
- Для срока оплаты от 10 до 20 дней с даты получения письма должником может быть хорошим сроком. Это в обозримом будущем, но не настолько близко, чтобы должник почувствовал панику.
Шаг 3. Решите, будете ли вы принимать альтернативные формы оплаты
Возможно, вам не стоит ждать полной суммы. Если сумма небольшая или вы не верите, что человек сможет заплатить, подумайте о том, чтобы позволить ему предоставить что-нибудь взамен. Предоставление услуги или других услуг будет работать, если это приемлемо для вас. В этом случае четко сформулируйте предложение и соберите его как можно быстрее.
Не спешите торговаться, так как это может дать сигнал о том, что долг может быть уменьшен или что должнику может потребоваться еще больше времени
Шаг 4. Будьте более настойчивы в своих платежных запросах
Это так называемые «контакты по запросу». Если должник не отвечает на ваш запрос, вам следует быть более прямым. Убедитесь, что ясно, что вы ожидаете немедленного платежа или определенного обязательства по оплате, и предоставьте четкие инструкции по его осуществлению.
- Ваш язык здесь должен быть более прямым и иметь некоторую срочность. Такие фразы, как «Вам нужно заплатить сейчас» или «Нам нужно договориться сейчас», дают понять должнику, что вы настроены серьезно, и что вы не готовы к дальнейшим переговорам.
- Включите ясные последствия неуплаты. Сообщите должнику, что вы планируете делать, если вы не получите надлежащий платеж вовремя, и будьте готовы выполнить его.
Шаг 5. Продолжайте повышать строгость ваших действий по сбору
Если вы не получаете платеж в результате обращения по запросу, велика вероятность, что у должника либо нет денег, либо он просто не хочет платить. Ваша задача - заставить их расставить приоритеты по нескольким контактам по телефону, письму, электронной почте или лично, чтобы они решили заплатить вам, прежде чем заплатить кому-то другому (или отправиться в горы).
Шаг 6. Нанять коллекторское агентство
Наем третьего лица для рассмотрения вашего иска позволит должнику понять, что вы настроены серьезно, и избавит вас от хлопот с контактами и организацией платежа. Коллекторские агентства взимают до 50% оплаты за свои услуги, поэтому вам нужно решить, лучше ли частичная оплата, чем ничего.
Если плата за коллекторское агентство слишком высока, вы можете пропустить этот шаг и обратиться в суд мелких тяжб
Шаг 7. Знайте, чего нельзя делать
Если вы собираете собственные долги, существуют определенные методы, которые могут быть незаконными в вашем штате. Существует федеральный закон, который может применяться к вам, если вы можете считаться сборщиком долгов в соответствии с федеральным законом о справедливой практике взыскания долгов. Скорее всего, вы не подпадете под действие этого закона, но вам все равно нужно будет соблюдать законы своего штата. Хотя законы каждого штата различаются, вам, как правило, следует избегать следующих тактик:
- Звонок в нерабочее время;
- Добавление дополнительных комиссий;
- Преднамеренная задержка сбора с целью увеличения комиссии;
- Сообщение работодателю должника о долге;
- Ложь о долге;
- Ложные угрозы должнику.
Часть 2 из 3: Судебные иски
Шаг 1. Подайте иск в суд мелких тяжб
Проверьте устав своего штата или посетите веб-сайт государственного суда, чтобы определить, можете ли вы подать иск. Лимиты в долларах могут варьироваться от 2 500 до 25 000 долларов в зависимости от штата. Вы можете найти веб-сайт и статуи суда штата, перейдя по правильной ссылке в Национальном центре судов штата [справочник судов штата].
- Если вы все же обратитесь в суд, подготовьтесь к слушанию. Если у вас есть контракт, простой вексель или любое другое документальное подтверждение долга, сделайте достаточно копий, чтобы вы могли предоставить копию судье и должнику или его или ее поверенному. Вам также следует сделать копии любых других доказательств, которые вы хотите представить таким же образом.
- Это может быть решительным шагом. Убедитесь, что причитающаяся сумма стоит хлопот, связанных с явкой в суд. Если должник - друг или родственник, это определенно может негативно повлиять на эти отношения.
Шаг 2. Подайте иск
Если вы проиграете дело в суде мелких тяжб или вам не разрешено подать иск в суд, обратитесь в суд штата. Проконсультируйтесь или наймите адвоката, заполните надлежащие формы и подготовьтесь к суду, предоставив столько необходимых документов, сколько сможете собрать.
- Этот вариант, как правило, дороже, учитывая судебные издержки и гонорары адвокатам, но если вы добьетесь успеха, он может оказаться более дорогостоящим, чем использование коллекторского агентства.
- Угрозы судебного иска может быть достаточно, чтобы заставить кого-то заплатить, но вы не должны делать такую угрозу, если вы не собираетесь доводить дело до конца.
Шаг 3. Подать прошение о цитировании
После того, как вы получили судебное решение против должника, вы можете подать прошение о цитировании за неуважение к суду, если он все еще не выплатит его. Подача прошения о цитировании вместе с уведомлением о слушании приведет к тому, что суд назначит слушание, вынудив должника вернуться в суд и объяснить, почему они не выплатили долг.
На слушании вы должны запросить у суда разрешение на удержание заработной платы должника
Часть 3 из 3: Получение платежа
Шаг 1. Соберите свои деньги
После некоторого процесса запроса, требования и предъявления иска о выплате долга должник будет вынужден заплатить. Иногда это будет так же просто, как спросить. В других случаях вам может потребоваться предпринять дополнительные меры по решению суда, например, исполнительный лист или залоговое удержание, чтобы получить надлежащую оплату.
Если дело было передано в суд, и вы прибегли к услугам адвоката для этой цели, вам следует проконсультироваться с ним о наиболее эффективных действиях
Шаг 2. Найдите работодателя должника
После того, как вы получили разрешение суда на удержание заработной платы должника, вам решать, где работает должник. Самый простой способ сделать это - спросить должника. Если он или она не желает говорить вам, вам может потребоваться отправить набор опросных листов, то есть вопросы, на которые необходимо ответить письменно и под присягой. Посетите веб-сайт суда штата, чтобы найти формы для запросов.
Шаг 3. Отправьте анкеты работодателю должника
Как только вы считаете, что нашли нынешнего работодателя должника, вам нужно будет отправить ему опросный лист для подтверждения того, что должник работает и его или ее заработная плата еще не выплачена до предела.
Шаг 4. Попросите заказ на украшение
После получения подтверждения о том, что должник трудоустроен, вы можете запросить в суде постановление об аресте, которое будет отправлено работодателю для начала взыскания заработной платы должника.
В отдельных штатах действуют разные законы об удержании заработной платы, поэтому убедитесь, что вы четко понимаете законы страны, в которой вы проживаете
Образцы инкассовых документов
Образец петиции для цитирования
Образец уведомления о слушании дела
подсказки
- Не чувствуйте себя виноватым из-за того, что получили то, что вам должны. Вы не преминули сдержать свое слово. Должник сделал, и вы имеете полное право взыскать.
- Не забывайте сохранять хладнокровие и не позволять себе расстраиваться. Это должник должен быть расстроен, потому что он не выполнил свое обязательство по оплате. Твердость, но вежливость повышает вероятность получения оплаты.
- Если физическое или юридическое лицо испытывает особые трудности с оплатой, вам следует очень осторожно работать с ними в будущем.
- Сохраните все документы в ходе преследования, особенно если дело дойдет до суда. Для деловых операций, по возможности, ведите юридическую документацию.
- Процедура сбора, представленная в этой статье, предназначена для ознакомительных целей. Имейте в виду, что конкретные формы, которые должны быть заполнены в вашем штате, могут отличаться, и процедура может следовать в другом порядке. Изучите ситуацию, прежде чем подавать иск или нанимать адвоката.
- Если вы владеете малым бизнесом или являетесь независимым подрядчиком, вам может потребоваться другой подход при работе с клиентами, которые отказываются платить.
Предупреждения
- Будьте осторожны, сообщая другим сторонам, что этот человек не заплатил вам, поскольку в зависимости от обстоятельств вы можете нести ответственность за клевету или клевету.
- Если должник подал заявление о защите от банкротства, вы должны немедленно прекратить свои усилия по взысканию долга, чтобы избежать нарушения федеральных законов о банкротстве и взыскании долгов.
- Если вы собираете корпоративный долг, обязательно ознакомьтесь с Федеральным законом о справедливой практике взыскания долгов (FDCPA) (https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/fair-debt-collection -practices-act-text) и любых применимых законов штата, в противном случае вы сами можете понести ответственность.