Как начать бизнес?
Для большинства из нас все начинается с идеи.
Идея может состоять в том, чтобы вырваться из корпоративного мира. Будь нашим собственным боссом. Перестаньте чувствовать себя винтиком в машине и действительно измените ситуацию.
Или можно уточнить. Создайте первый или лучший виджет в мире. Потому что я использовал все остальные виджеты, и все они по-своему отсутствуют.
Идея состоит в том, чтобы начать малый бизнес. Чтобы построить что-то совершенно новое. По кирпичику.
Я работал с десятками и десятками малых предприятий и стартапов на протяжении многих лет. Я видел хорошее, плохое и уродливое. Я видел, как компании выходят на биржу с оценкой более 200 миллионов долларов, а другие рушатся под тяжестью собственных ошибок.
Итак, если у вас есть идея, искра есть, но затем ваше сердце замирает, и вы думаете про себя: с чего же мне начать?
Чтобы избежать некоторых ошибок, которые сделали другие, чтобы построить процветающий бизнес; вот как начать малый бизнес, который процветает с нуля:
1. Знай, почему
У Саймона Синека есть одно из самых популярных выступлений на Ted Talk всех времен, а также бестселлер под названием «Начни с того, почему». В нем он говорит о том, как важно знать, почему вы мотивированы делать то, что делаете; и именно поэтому не следует включать «заработать миллион долларов» или «заставить мою маму гордиться».
Это понимание того, как вы хотите влиять на мир. И это индивидуально и индивидуально для каждого человека.
Я обнаружил, что наличие прочной основы для того, почему вы хотите начать малый бизнес, имеет большое значение. Когда дела пойдут плохо (а они пойдут плохо), вы можете вернуться к этому фундаментальному пониманию и в качестве напоминания о том, почему вы хотите продолжать двигаться вперед. Как говорит Синек:
Усердная работа над чем-то, что нас не волнует, называется стрессом; усердно работать над тем, что мы любим, называется страстью.
Итак, спросите себя, как мне начать малый бизнес, соответствующий моему «Почему»?
2. Постройте свой бизнес вокруг своего образа жизни
«Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу!» - Бенджамин Франклин
Не фантазируйте об открытии бизнеса так сильно, чтобы забыть, почему вы хотели его начать. Конечно, вам нужна свобода выбора типов проектов, над которыми вы будете работать, но не создавайте для себя еще одну работу.
Возьмем, к примеру, предпринимателя, который решил начать свой собственный бизнес по производству пирогов. Этот человек соглашается и бросает свою работу, чтобы работать над своим бизнесом. Через несколько месяцев она получает стабильный доход. Единственная проблема в том, что она занята не больше, чем когда-либо.
Она работает от 60 до 80 часов в неделю и не знает, как долго сможет поддерживать свой бизнес. Это касается многих предпринимателей, которые не умеют планировать. Прежде чем придумывать бизнес-идеи, решите, почему вы хотите стать предпринимателем.
Хочешь проводить больше времени с семьей? Или путешествовать по миру? Какой бы ни была ваша причина, четко объясните, почему вы начинаете свой бизнес.
Как только вы узнаете свою причину, начните строить свой бизнес вокруг желаемого образа жизни, а не наоборот.
3. Не ждите, пока все «зеленые огни» выберут вашу бизнес-идею
Вы поняли, зачем начинаете свой бизнес, что теперь?
Решите, какой тип бизнеса вы хотите создать. Некоторые примеры включают открытие ресторана или продажу онлайн-продуктов и услуг. Проведите мозговой штурм в нескольких нишах бизнеса, которые вы хотели бы изучить (например, здоровье, финансы и мода).
Несколько лет назад я не знал, какую бизнес-идею выбрать. После того, как я наткнулся на ведение блога, я с треском провалился на этом пути. Моя самая большая ошибка заключалась в том, что я потратил месяцы на разработку своего блога.
Правда в том, что создание блога - одна из самых важных вещей, которые вы можете создать для любого бизнеса. Это позволяет вам углублять отношения с вашими клиентами, предоставляя ценность. Но это также отнимает много времени, из-за чего вы, как и я, склонны тратить время впустую.
Вместо этого пропустите создание блога и размещайте ценный контент на существующей платформе. Это поможет вам определить, является ли ваша бизнес-идея тем, чем вы хотели бы заниматься в долгосрочной перспективе, получая при этом отзывы аудитории. Лучшей платформой для этого является Medium для письменного контента.
Но если вы любите говорить, запустите подкаст. У вас также есть возможность создать свой собственный канал на Youtube, если вам нравится быть на камеру. Ваша цель - как можно быстрее создавать качественный контент.
Запишите несколько идей и сократите список до 1-3, а затем сосредоточьтесь на создании качественного контента. Как только вы будете уверены в своей идее, подумайте, как вы будете ее монетизировать.
4. Вам не нужен опыт ведения бизнеса, чтобы начать работу
Самое лучшее в построении бизнеса - это то, что рынок не заботится о вашем опыте.
Если вы можете решить проблему, рынку нет дела до высшего образования или вашего опыта в бизнесе. Многие предприниматели построили успешный бизнес без помощи своей степени.
Например, Ричард Брэнсон бросил школу в 16 лет. Сегодня он основатель группы Virgin и владеет миллиардами. Билл Гейтс получил степень 30+ в Гарварде после того, как бросил учебу.
Я привожу эти примеры, чтобы показать, что высшее образование не создает и не разрушает успешный бизнес.
Вместо этого начните бизнес в нише, которая вас интересует больше всего.[1] Скорее всего, у вас есть некоторые знания в этой области. В конце концов, вы станете экспертом в выбранной теме.
5. Будьте непревзойденным учеником
Самые успешные Основатели и CEO, которых я встречал, постоянно задают вопросы. Они уверены в том, что знают, но осознают, что всегда могут узнать больше. Это может произойти несколькими способами:
Прежде чем начать свой бизнес, изучите рынок
Тогда поищите еще. Никогда не думайте, что вы уже знаете все о людях, которые покупают виджеты или обо всех других виджетах на рынке.
Задавайте вопросы. Тогда спроси еще. Найдите людей, которые умнее вас или имеют гораздо больше опыта, и слушайте, что они вам говорят.
Признайте, что вы не знаете всего. Это еще один важный элемент успешного ведения бизнеса.
Я видел это так много раз. Основатель просит «выбрать мозг» кого-то еще, кто ушел раньше. Они нанимают блестящего человека в команду - эксперта по маркетингу или финансам, а затем игнорируют то, что они говорят, или говорят им, что делать, вместо того, чтобы спросить их, как лучше всего это сделать.
Генеральный директор упускает критическую возможность, не используя членов команды/опыт и не признавая, что этот член команды может многому научить генерального директора. Это также обескураживает члена команды.
6. Засучите рукава
У вас может быть причудливый титул - генеральный директор, основатель или руководитель, но когда вы начинаете малый бизнес, вы также являетесь регистратором и отвечаете за ввод данных.
В начале вы должны быть готовы выполнять всю кропотливую работу, связанную с вашим бизнесом. Вы не можете быть слишком хороши, чтобы что-то делать. Задачи могут быть не в вашей зоне гениальности. И рано или поздно вы сможете нанять и/или делегировать множество мелких вещей.
Но если вы не понимаете всех тонкостей, необходимых для того, чтобы сделать ваш бизнес великим, вы не поймете, как масштабировать свой бизнес и расти, когда придет время.
7. Залезть в сорняки
Я работал со многими, многими генеральными директорами, основателями и предпринимателями, и у большинства из них есть одна общая черта:
Они мыслят масштабно.
У них есть мечты и большие идеи. Исполнение? Не так много.
Итак, если вы собираетесь начать процветающий малый бизнес, вам нужно залезть в дебри. Взгляните на детали:
Почему синий цвет лучше всего подходит для вашего виджета? Кто будет принимать заказы, поступающие из-за пределов США? Как именно вы будете доставлять свои товары людям, которые их покупают?
Не избегайте деталей вашего бизнеса, потому что общие идеи интереснее.
Мечты и большие идеи имеют решающее значение, когда вы начинаете бизнес. Но если вы не разбираетесь ни в одной из деталей, вы не сможете воплотить эти мечты в реальность. И в конце концов ваш бизнес рухнет, как карточный домик.
8. Создайте план, включающий бюджет, расходы и прибыль
Когда вы находитесь в этих сорняках, вы должны собрать некоторые цифры - реальные, проверенные, хорошо информированные цифры.
Не думайте, что вы займете 50% текущего рынка, потому что ваша идея великолепна. Вам необходимо создать план, в котором указаны все расходы, которые вы ожидаете в ближайшие 6 месяцев или год. Вам необходимо создать реалистичный график запуска продукта и оценить, сколько дохода вы получите от своего продукта и когда.
Без плана, включающего числа, вы потратите большую часть своего времени, реагируя на то, что происходит вокруг вас, вместо того, чтобы двигаться вперед с намерением.
Дейв Рэмси - один из больших гуру малого бизнеса и личных финансов. В своем бестселлере EntreLeaders он делает это просто. Он говорит:
Бизнес не так уж и сложен. Вы, однако, обязаны делать основы, иначе вы не выиграете. Планируйте и ведите бухгалтерский учет, держитесь подальше от долгов, не покупайте то, что не нужно, то, что не нужно для получения прибыли, экономьте деньги и всегда будьте щедрым.
И вам нужно иметь хороший ответ на самый важный вопрос из всех - когда вы получите прибыль?
Оцените свою бизнес-идею
Опять же, способность честно оценить свою бизнес-идею является ключевой. Однако этот шаг, как правило, не такой сложный, как самооценка, поскольку критерии, используемые в процессе оценки, более объективны, чем субъективны.
Определите свой целевой рынок - Кто те люди, которые будут покупать ваш продукт или услугу? Для этого шага важно изменить свое мышление. Вместо того, чтобы думать как продавец, начните думать как покупатель.
Можете ли вы сформулировать ответы на следующие вопросы?
- Какую проблему решает ваш продукт или услуга?
- Как ваш продукт или услуга решает эту проблему?
- Почему ваше решение лучше, чем у конкурентов?
- Готовы ли люди тратить деньги на решение проблемы?
Вы также захотите собрать как можно больше информации о людях на вашем целевом рынке. Как минимум, вы должны знать о своих потенциальных клиентах следующее:
- Возраст
- Расположение
- Доход
- Пол
- Профессия
- Образование
- Семейное положение
- Этническая принадлежность
- Количество детей
Вся эта информация поможет настроить ваш продукт или услугу так, чтобы они лучше соответствовали их потребностям. Это также полезно при разработке маркетинговой стратегии.
Оценить конкурс
Вообще конкурентов можно разделить на три категории:
- Прямая конкуренция -Это компании, которые предлагают те же продукты или услуги длятого же целевого рынка, что и ваш бизнес. Вы можете считать Burger King и McDonald’s прямыми конкурентами.
- Косвенная конкуренция - Эти компании будут предлагать продукты и услуги, которые аналогичны тем, которые вы предоставляете, но не являются такими же. Другим типом косвенного конкурента может быть тот, кто продает тот же продукт или услугу, но другой клиентуре или рыночному сегменту. Subway и McDonald’s будут непрямыми конкурентами.
- Замещающая конкуренция - Это предприятия, которые предлагают разные продукты или услуги той же клиентуре в том же сегменте рынка, что и вы. Примером альтернативной конкуренции McDonald’s может быть местная мама и поп-закусочная.
После того как вы точно определили, кто ваши конкуренты, вам нужно будет собрать следующую информацию:
- Какой ассортимент товаров и услуг они предлагают?
- Они расширяют или сокращают свой бизнес?
- Как давно они в бизнесе?
- Что клиенты считают своими положительными/отрицательными качествами?
- Можете ли вы определить какие-либо конкурентные преимущества, которыми они обладают?
- Какова их стратегия ценообразования?
- Какова их рекламная/маркетинговая стратегия?
Целью анализа является определение сильных и слабых сторон ваших конкурентов, чтобы лучше конкурировать.
Например, если ваши конкуренты продают в основном компаниям со штатом более 100 сотрудников. Вы можете выбрать более мелкие компании, в которых работает менее 100 человек. Это означает, что ваши ценовые и маркетинговые стратегии должны больше соответствовать ожиданиям и возможностям небольших компаний.
Оценить финансовую целесообразность бизнеса
При разработке финансового технико-экономического обоснования необходимо иметь ответы на следующие вопросы:
- Сколько будет стоить запустить свой бизнес и стать прибыльным?
- Какие первоначальные расходы у вас будут?
- Какие текущие расходы у вас будут?
- Каков источник вашего стартового капитала?
- Каков доходный потенциал бизнеса и сколько времени потребуется для его достижения?
- Как вы будете поддерживать бизнес и оплачивать счета, пока он не станет прибыльным?
После того, как вы получите эту информацию, вам нужно будет создать дополнительную «подушку» для всех дополнительных «неожиданных» расходов, которые всплывают. Кроме того, большинство людей чрезмерно оптимистичны, когда дело доходит до оценки прибыльности бизнеса и сроков, необходимых для ее достижения.
Сколько вам нужно подушки? Никто не может сказать наверняка. Некоторые люди посоветуют вам удвоить или даже утроить свои оценки. Как минимум, вы должны добавить 50% к сделанным вами оценкам.
Узнать, что ваша бизнес-идея на самом деле неосуществима с финансовой точки зрения, может быть неприятно, но гораздо лучше сделать это открытие сейчас, а не после того, как деньги будут потрачены.
9. Избегайте синдрома блестящих предметов
Вы составили свой план. Вы изучили свой рынок. Вы знаете, что хотите создавать 2-дюймовые виджеты в великолепном оттенке синего. Вы будете продавать их по цене $1/виджет. Боб, дизайнер, подписался на их создание. Вы выйдете в июне!
А потом
Моя соседка Бетси сказала мне, что ей бы понравился зеленый виджет. Должны ли мы изменить цвет на зеленый? И учитель Джонни упомянул, что она могла бы использовать виджет размером 3 дюйма. Давайте изменим размер виджета!
Это так часто встречается. У нас есть идея, но что, если есть идея получше?
Проведите исследование. Принимайте обоснованные решения. А потом держись курса. Вы всегда можете развернуться позже.
Но если вы будете поворачивать голову к каждому блестящему предмету, вы не достигнете цели прямо перед вами. Вы никогда не запустите этот продукт к июню.
10. Доверяйте своей команде
У малого бизнеса может быть один основатель, но люди редко начинают малый бизнес в одиночку. Часто есть консультант, партнер, резонатор. А потом консультанты, бухгалтеры и маркетологи.
Ничья «зона гениальности» не охватывает все области. Таким образом, одна из лучших идей о том, как начать малый бизнес, - найти отличную команду, которая поможет воплотить вашу идею в жизнь. Потратьте критически важное время на проверку переднего плана и найм замечательных людей. А потом пусть делают свою работу.
За годы работы на Уолл-Стрит я своими глазами видел, как влияет на бизнес, когда Основатель не доверял своей команде. У меня были сотни небольших частных компаний, которые предлагали мне свой бизнес в надежде, что мой инвестиционный банк сделает их компанию публичной.
Компании, которые заставили меня задуматься больше всего, те, которые редко добивались успеха, были теми, в которых все говорил генеральный директор или когда он или она прерывал членов своей команды, когда они пытались ответить на вопросы.
Потому что, на мой взгляд, если бы это произошло, это означало бы одно из двух: 1) генеральный директор не слушает всех остальных умных людей в комнате; или 2) генеральный директор не доверяет своей команде.
Оба варианта были рецептом провала.
11. Окружите себя всеми типами людей
«Вы - это среднее из пяти человек, с которыми вы проводите больше всего времени».
Если вы предприниматель, вы должны быть только среди других предпринимателей, верно?
Неверно.
Предпринимательство - это долгое и одинокое путешествие. Правда в том, что вам будет полезно находиться среди других предпринимателей и учиться у других.
Например, ваши друзья и родственники потенциально могут быть вашими клиентами. Используйте эти знания, чтобы протестировать свой продукт или создать новые функции. Будьте готовы учиться у всех, но также будьте осторожны с теми, с кем вы проводите большую часть своего времени.
Возьмите, например, мой случай, когда я учился в старшей школе, я начал крутиться не в той компании. Будучи хорошим учеником, я не думал, что это как-то повлияет на меня. В конце концов, мои оценки упали, и я стала меньше заботиться о школе.
Как предприниматель, подобные случаи могут случиться и с вами. Окружите себя поддерживающими людьми, которые помогут вам в самые тяжелые моменты. Проводите меньше времени с теми, кто не верит в ваши цели.
12. Узнайте больше о других вещах, помимо бизнеса
Предприниматели нередко читают.
Билл Гейтс утверждает, что прочитывает 50 книг в год, а Уоррен Баффет рекомендует читать 500 страниц в день. Значит, вам следует читать только бизнес-книги, верно? Да и нет.
Книги по бизнесу научат вас большему эффективному ведению бизнеса, но это не должны быть единственные книги, которые вы читаете. Вы ограничите свой рост в других важных областях вашего бизнеса.
Например, человеческая психология важна для лучшего понимания того, как думают ваши клиенты. Чтение художественной литературы может вдохновить вас на творческий подход к инновациям в вашем бизнесе. Правда в том, что расширение круга книг, которые вы читаете, пойдет вам только на пользу.
Смешайте это, создав список для чтения в различных категориях. Кроме того, вступайте в книжные клубы, чтобы вдохновляться чтением разных книг вместе с другими.
13. Сосредоточьтесь на ценности, а не на деньгах
«Обслуживайте миллион человек - и обслуживайте их невероятно хорошо - и деньги придут сами». - Дхармеш Шах
Сосредоточенность только на зарабатывании денег может быть токсичной.
Многие люди покончили с собой, потеряв все свое богатство. Это не означает, что желание накопить большое состояние - это плохо; но поставить деньги на пьедестал. Вместо этого сосредоточьтесь на более высокой цели.
Когда вы сосредоточены на том, чтобы давать больше, вы, скорее всего, разбогатеете.
Гэри Вайнерчук поделился историей о том, как во время снежной бури доставил одному из своих клиентов некачественное вино. Он ничего не ожидал, но богатый сын этого покупателя позже разместил крупный заказ у Гэри.
Это не значит, что вы должны отдавать ради получения чего-то. Дайте из намерения помочь другим и испытайте положительные преимущества. Исследования показали, что люди, которые раздают деньги, испытывают более счастливое настроение.[2]
Сосредоточьтесь на увеличении прибыли вашего бизнеса, но помните, что у вас должна быть более высокая цель.
Поверь в себя и просто сделай это
Попытка начать бизнес может быть невероятно сложной. Мы мечтаем о возможностях, но реальность ошеломляет нас.
Знайте, почему, и верьте в свои способности. Не пытайтесь быть лучшим в мире или работать безупречно. Учитесь, растите и продолжайте пробовать.
Если вы сделаете все вышеперечисленное, вы добьетесь успеха в любом значении этого слова.