Попытаться внести изменения сложно, особенно когда культура, которую вы хотите изменить, устроена таким образом, чтобы поддерживать статус-кво.
Проводить изменения в любой организации непросто. Как пишет Шама Хайдер в Forbes, на это есть несколько причин. Ниже я выделил пару важных:
“1) Статус-кво поддерживается серией «поведенческих хулиганов», которые, если желательны изменения, потребуют комплексной стратегии для преодоления;
2) Наша текущая среда идеально синхронизирована для распространения того самого поведения, которое мы в настоящее время пытаемся изменить».
Организационная инерция - самая непоколебимая сила, с которой вы когда-либо сталкивались. Будь то извечное «мы всегда так делали» или какая-то другая подобная банальность, невидимые силы внутри компании поддерживают статус-кво. Разочаровывает, когда многим людям ясно, что статус-кво не работает или неустойчив. Статья Хайдера, включающая интервью с президентом Allegiance Capital Джоном Бурком, который провозглашает следующие стратегии:
“1) Предоставление способов связать потребность в изменении с чувством цели и смысла человека;
2) Предлагает возможности для обучения, информирования или обучения лиц с необходимыми навыками и знаниями;
3) Предложение сознательных подходов к привлечению лидеров мнений для моделирования или усиления желаемых изменений;
4) Использование помощи ключевых заинтересованных сторон, чьи коллективные навыки или позиционные полномочия необходимы для осуществления изменений;
5) Согласование вознаграждений для поощрения желаемого нового жизненно важного поведения;
6) Устранение бюрократических неувязок, бюрократических проволочек и структурной неэффективности, препятствующих продвижению к желаемому состоянию».
Посмотрите полную статью Хайдера, ссылка на которую приведена ниже, и дайте нам знать, что вы думаете.