Как люди, мы все подвержены эмоциональным пикам и спадам на протяжении всей жизни. Это неизбежное следствие жизни - наше эмоциональное состояние находится под сильным влиянием окружающих. Согласно исследованию 2010 года, проведенному Proceedings of the Royal Society, каждый позитивный человек, которого вы включаете в свою жизнь, увеличивает ваши шансы быть счастливым на 11%. Напротив, достаточно одного грустного друга или знакомого, чтобы нарушить этот баланс и сделать вас несчастными, поэтому выбор друзей и доверенных лиц имеет решающее значение.
Этот принцип также можно применить к вашему бизнесу, где люди, которых вы нанимаете и с которыми сотрудничаете, оказывают огромное влияние на будущий успех или неудачу. Имея это в виду, вам нужно остерегаться следующих пяти типов личности и их способности разрушить ваш бизнес:
1. Плоский хулиган
Как правило, хулиганы - громкие, агрессивные и внешне уверенные в себе личности, обладающие способностью изначально выделяться из толпы и заслужить признание начальства. Вот почему они представляют такую опасность для вашего бизнеса: они имеют тенденцию производить положительное впечатление на работодателей, огорчая своих коллег и оказывая негативное влияние на производительность. По мере того, как эти люди будут развиваться за счет других и приобретать больший авторитет, ваш бизнес начнет ухудшаться прямо у вас под носом.
Самая большая проблема хулиганов заключается в том, что они часто не могут особенно хорошо выполнять свою работу, особенно те, кто продвигается на руководящие должности. Получив власть, хулиганы, скорее всего, будут использовать ее дискриминационным образом и нацеливаться на более слабых или более опытных коллег, чтобы подорвать их доверие. Это приведет к тому, что ваш бизнес потеряет лучших специалистов и снизит уровень производительности, а также станет жертвой увеличения числа заболеваний, связанных со стрессом, на рабочем месте. Чтобы избежать этого типа личности, вы должны детально понимать их поведение, а также следить за тем, чтобы ваши сотрудники имели четкое определение того, что представляет собой издевательство и как сообщить об этом.
2. Обиженный бывший коллега
Иногда от вас могут потребовать нанять людей, которые вам не нравятся. Хотя это может показаться странным, бывают случаи, когда вы должны пожертвовать личными чувствами, чтобы оптимизировать лучшие таланты и продвигать свой бизнес вперед. Это, скорее всего, произойдет, когда вы запустите свой стартап, поскольку создание успешного предприятия требует от вас максимального использования всех возможных ресурсов, имеющихся в вашем распоряжении. Поэтому, если у вас есть бывший коллега, обладающий значительными навыками в своей области и способный помочь развитию вашего бизнеса, вам, возможно, придется обратиться к нему независимо от ваших личных отношений.
Это балансирование, однако, поскольку глубокая неприязнь к другому человеку может со временем вызвать недоверие и значительное напряжение. Последствия этого могут быть разнообразными и чрезвычайно эффективными, независимо от того, отвлекает ли вас попытка урегулировать трудные отношения от достижения ваших бизнес-целей, или сотрудник, о котором идет речь, начинает возмущаться вашим превосходством и развивает чувство безразличия к будущему фирмы. Постарайтесь учитывать этот баланс, прежде чем брать такого человека, сопоставляя потенциальные затраты для бизнеса с ценностью, которую может принести этот человек. Вполне может быть, что вы просто слишком похожи, и тогда проблемы можно решить с помощью обучения и общения.
3. Амбициозный самостоятельный сервер
Существует ряд причин, по которым стабильные предприятия терпят неудачу и становятся неплатежеспособными, и одной из наиболее распространенных является плохое удержание талантливых сотрудников. Именно с учетом этого вы должны остерегаться честолюбивых корыстолюбцев, так как эти персонажи похожи на хулиганов в том, что они часто будут стремиться продвинуться вперед за счет других, а не за счет собственных заслуг. В то время как хулиганы используют свою агрессию, чтобы вынуждать своих коллег совершать ошибки и сообщать о них руководству, амбициозный корыстолюбивый человек с гораздо большей вероятностью напрямую повлияет на старших коллег с помощью обаяния и убеждения.
Учитывая, что этот тип личности заинтересован только в собственном продвижении, а не в развитии бизнеса, это часто приводит к принятию неверных и неуместных решений от вашего имени. Это может оказать огромное влияние на удержание талантливых сотрудников, поскольку некоторые могут быть несправедливо уволены, в то время как другие просто решат покинуть компанию и работать на работодателя, который уважает способности и приложения, а не обаяние. Чтобы избежать этого, вам нужно брать на себя ответственность за каждое отдельное бизнес-решение и делать выбор на основе фиксированных критериев.
4. Нарцисс
Командная работа заставляет мечту сбываться, верно? В конце концов, бизнес процветает благодаря сотрудничеству между разнообразными и опытными командами, которые объединяют множество сильных сторон для достижения единой профессиональной цели. В то время как большинство типов личности могут процветать, когда им дают роль в команде людей, нарциссы борются в этом отношении. Эти люди всегда больше поглощены собой, чем своими товарищами по команде или бизнесом в целом, а это означает, что они часто не предпринимают прямых действий при работе с другими.
Хотя нарциссы не обязательно используют закулисные приемы для продвижения вперед, они почти всегда высокомерны и лишены сочувствия к окружающим их людям. Это делает крайне маловероятным, что они будут работать допоздна, чтобы компенсировать отсутствие или взять на себя дополнительную работу, чтобы помочь завершить проект, если, конечно, это не приведет к какой-либо форме личного признания или индивидуального вознаграждения. Если вы обнаружите в своих рядах нарцисса, постарайтесь использовать его корыстную мотивацию, предоставив ему индивидуальные роли, в которых он может формировать свою собственную судьбу (например, комиссионную работу в сфере продаж). Это превратит угрозу в актив и поможет максимально эффективно использовать имеющиеся в вашем распоряжении таланты.
5. Сапёр отрицательной энергии
Давайте посмотрим правде в глаза: в жизни есть люди, которые обладают явно негативной энергией. Независимо от того, является ли это частью их врожденной личности или результатом опыта, такой негатив может стать всепоглощающим, когда он проецируется на ваши решения и управление бизнесом. Это изнурительно для любого бизнеса, поскольку поощряет решения, которые принимаются из страха и консерватизма, а не из разумной коммерческой логики и фундаментального баланса между риском и вознаграждением. Точно так же, как агрессия и безрассудство в бизнесе могут привести к убыткам, негативность может привести к медленному стагнации фирм с течением времени.
Влияние негатива также ощущается в большей степени во всем бизнесе, поскольку оно начинает менять мировоззрение отдельных сотрудников и создает невероятно низкий моральный дух. В конечном итоге это может привести к потере основных человеческих ресурсов и талантливых сотрудников, а также снизить производительность и затруднить эффективное взаимодействие с клиентами. Хотя негативные люди часто не осознают своего влияния и не обязательно виноваты в том, как они думают, вам следует избегать найма людей с чрезмерным количеством негативной энергии, если вы хотите развивать и расширять свое предприятие..